Esta página ofrece consejos de solución de problemas para problemas comunes que puedan surgir. Si no logras resolver tu problema con esta página, por favor únete al [Discord de Nintendo Homebrew](https://discord. g/MWxPgEp) (en inglés) y describe tu problema, incluyendo lo que ya has intentado hacer previamente.
Los archivos `boot9strap.firm` y `boot9strap.firm.sha` no están en la carpeta `boot9strap`, o la carpeta `boot9strap` tiene un nombre equivocado. Descarga la última versión de [boot9strap](https://github.com/SciresM/boot9strap/releases/download/1.3/boot9strap-1.3.zip), luego coloca `boot9strap.firm` y `boot9strap.firm.sha` en la carpeta `boot9strap`.
Hay un problema con los archivos `boot9strap.firm` y `boot9strap.firm.sha`. Redescarga la última versión de [boot9strap](https://github.com/SciresM/boot9strap/releases/download/1.3/boot9strap-1.3.zip) y coloca los archivos de nuevo en la carpeta correspondiente.
El archivo `secret_sector.bin` no está en la carpeta `boot9strap`, o la carpeta `boot9strap` tiene un nombre equivocado. Descarga [secret_sector.bin](magnet:?xt=urn:btih:15a3c97acf17d67af98ae8657cc66820cc58f655&dn=secret_sector.bin&tr=udp%3A%2F%2F9.rarbg.to%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fbt.xxx-tracker.com%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fexodus.desync.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fmgtracker.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fopen.demonii.si%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fpublic.popcorn-tracker.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fthetracker.org%3A80%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.coppersurfer.tk%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.cypherpunks.ru%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.ds.is%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.internetwarriors.net%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.mg64.net%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.open-internet.nl%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.port443.xyz%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.qt.is%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.tiny-vps.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.torrent.eu.org%3A451%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.vanitycore.co%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker-2.msm8916.com%3A6969%2Fannounce) con un cliente torrent, luego coloca el archivo en la carpeta `boot9strap`.
Tu código de amigo fue bloqueado del bot de código de amigo porque tu consola no pudo agregar al bot como amigo. Asegúrate de que tu consola esté correctamente conectada a Internet, luego únete al [Discord de Nintendo Homebrew](https://discord.gg/MWxPgEp) y pide que se te desbloquee.
El sitio web ha determinado que tu `movable.sed` no puede ser minado. Asegúrate de haber escrito correctamente el ID0 en el sitio web. Si tu ID0 era correcto, entonces no podrás usar Seedminer y tendrás que utilizar un método alternativo que requerirá juegos o hardware adicionales.
Hay un problema con el archivo `otherapp.bin`. Descarga la última versión de [universal-otherapp](https://github.com/TuxSH/universal-otherapp/releases/latest) y coloca el archivo en la raíz de tu tarjeta SD. No añadas manualmente la extensión `.bin` al archivo si ves que no la tiene.
Los archivos `00000001.sav` y/o `otherapp.bin` pueden estar fuera de lugar. Asegúrate de que el archivo `00000001.sav` está en `Nintendo 3DS` -> `<ID0>` -> `<ID1>` -> `title` -> `00040000` -> `0017c100` -> `data`, y que el archivo `otherapp.bin` está en la raíz de la tarjeta SD.
Si los archivos están en las ubicaciones correctas, vuelve a crear el archivo de guardado con [PicHaxx Save Tool](https://3ds.nhnarwhal.com/3dstools/pichaxx.php), luego colócalo en `Nintendo 3DS` -> `<ID0>` -> `<ID1>` -> `title` -> `00040000` -> `0017c100` -> `data`. Asegúrate de que el archivo se llama exactamente `00000001.sav` y que utilizaste el `movable.sed` correspondiente a tu consola para crearlo. Vuelve a descargar la última versión de [universal-otherapp](https://github.com/TuxSH/universal-otherapp/releases/latest) y coloca el archivo en la raíz de la tarjeta SD. No añadas manualmente la extensión `.bin` al archivo si ves que no la tiene.
El archivo `00000001.sav` modificado puede estar fuera de lugar, o puedes haber usado el `movable.sed` incorrecto al crearlo. Vuelve a crear el archivo de guardado con [PicHaxx Save Tool](https://3ds.nhnarwhal.com/3dstools/pichaxx.php), luego colócalo en `Nintendo 3DS` -> `<ID0>` -> `<ID1>` -> `title` -> `00040000` -> `0017c100` -> `data`.
Falta el archivo `SafeB9SInstaller.bin` o está fuera de lugar. Descarga la última versión de [SafeB9SInstaller](https://github.com/d0k3/SafeB9SInstaller/releases/tag/v0.0.7) y coloca el archivo en la raíz de tu tarjeta SD. No añadas manualmente la extensión `.bin` al archivo si ves que no la tiene.
Puede haber un problema con el archivo `otherapp.bin`. Descarga la última versión de [universal-otherapp](https://github.com/TuxSH/universal-otherapp/releases/latest) y coloca el archivo en la raíz de tu tarjeta SD. No añadas manualmente la extensión `.bin` al archivo si ves que no la tiene.
Si tu consola está en la versión 9.4.0, 9.5.0, o 9.6.0, es posible que estés encontrando un bug con universal-otherapp. Sigue [Homebrew Launcher (Soundhax)](homebrew-launcher-(soundhax)) en lugar de esta sección.
Si tu consola no está en esas versiones y ocurre esto, indica que posiblemente ya tengas custom firmware instalado. Deberías ir a [Comprobación de CFW](checking-for-cfw) antes de continuar.
Hay un problema con el archivo `otherapp.bin` (falta, está mal colocado o está corrupto). Descarga la última versión de [universal-otherapp](https://github.com/TuxSH/universal-otherapp/releases/latest) y coloca el archivo en la raíz de tu tarjeta SD.
Tienes el archivo de Soundhax incorrecto para tu consola y región, o tu consola es incompatible con Soundhax. En este último caso, se recomienda actualizar la consola a la última versión y seguir [Seedminer](seedminer).
Falta el archivo `SafeB9SInstaller.bin` o está fuera de lugar. Descarga la última versión de [SafeB9SInstaller](https://github.com/d0k3/SafeB9SInstaller/releases/tag/v0.0.7) y coloca el archivo en la raíz de tu tarjeta SD. No añadas manualmente la extensión `.bin` al archivo si ves que no la tiene.
Puede haber un problema con el archivo `otherapp.bin`. Vuelve a descargar la última versión de [universal-otherapp](https://github.com/TuxSH/universal-otherapp/releases/latest), renombra el archivo a `arm11code.bin` y luego colócalo en la raíz de la tarjeta SD.
Si tienes una consola de región china o taiwanesa (con una T o C en la versión, es decir, 11.14.0-##T), únete al [Discord de Nintendo Homebrew](https://discord.gg/MWxPgEp) (en inglés) para obtener ayuda.
Asegúrate de que el archivo `F00D43D5.bin` es el único archivo presente en `Nintendo 3DS` -> `<ID0>` -> `<ID1>` -> `Nintendo DSiWare`. Si lo es, entonces vuelve a crear el archivo con [unSAFE_MODE Exploit Injector](https://3ds.nhnarwhal.com/3dstools/unsafemode.php). Si sigue fallando, entonces es posible que se haya instalado y desinstalado Custom Firmware en la consola, de una manera que no permite impide ejecutar este método. En este caso, entra al [Discord de Nintendo Homebrew](https://discord.gg/MWxPgEp) para obtener ayuda.
Falta el archivo `F00D43D5.bin` en la carpeta `Nintendo 3DS` -> `<ID0>` `<ID1>` -> `Nintendo DSiWare`. Asegúrate de que `Nintendo DSiWare` está correctamente escrito y espaciado. Las mayúsculas/minúsculas no importan.
Puede haber un problema con el archivo `F00D43D5.bin` (puede estar corrupto o preparado para otra consola 3DS). Vuelve a crear el archivo `F00D43D5.bin` con [BannerBomb3](https://3ds.nhnarwhal.com/3dstools/bannerbomb3.php), asegurándote de usar el archivo `movable.sed` correspondiente a tu consola.
Asegúrate de que el archivo `F00D43D5.bin` es el único archivo presente en `Nintendo 3DS` -> `<ID0>` -> `<ID1>` -> `Nintendo DSiWare`. Si lo es, entonces vuelve a crear el archivo con [BannerBomb3](https://3ds.nhnarwhal.com/3dstools/bannerbomb3.php). Si sigue fallando, entonces es posible que se haya instalado y desinstalado Custom Firmware en la consola, de una manera que no permite impide ejecutar este método. En este caso, entra al [Discord de Nintendo Homebrew](https://discord.gg/MWxPgEp) para obtener ayuda.
Asegúrate de que tu archivo `movable.sed` y la copia de seguridad de DSiWare provienen de la misma consola. El error aparece cuando los archivos no coinciden.
Hay un problema con el archivo `42383821.bin` (es incorrecto, no está presente, está mal colocado o está corrupto). Vuelve a crear tus archivos con el sitio web de [Fredtool](https://3ds.nhnarwhal.com/3dstools/fredtool.php) y asegúrate de colocar el archivo `42383821.bin` presente en `output.zip` -> `hax` en la ruta `Nintendo 3DS` -> `<ID0>` -> `<ID1>` -> `Nintendo DSiWare`.
El menú de Conexiones de Nintendo DS no funciona, y necesitarás acceso al Homebrew Launcher para solucionar este problema. Únete al [Discord de Nintendo Homebrew](https://discord.gg/MWxPgEp) para obtener ayuda.
Es posible que hayas tocado la pantalla táctil dentro del Flipnote modificado. Vuelve a entrar al menú de Conexiones de Nintendo DS e intenta de nuevo, asegurándote de no tocar la pantalla táctil por accidente.
Falta el archivo `boot.nds` o está fuera de lugar. Descarga la última versión de [b9stool](https://github.com/zoogie/b9sTool/releases/latest) y coloca el archivo `boot.nds` en la raíz de la tarjeta SD, sobreescribiendo el existente.
Hay un problema con el archivo `boot.nds`. Vuelve a descargar la última versión de [b9stool](https://github.com/zoogie/b9sTool/releases/latest) y coloca el archivo `boot.nds` en la raíz de la tarjeta SD, sobreescribiendo el existente.
Es posible que boot9strap no se haya instalado correctamente. Sigue la sección B de [esta página](https://github.com/zoogie/b9sTool/blob/master/TROUBLESHOOTING.md).
1. Establece la configuración de DNS a "Automático"
1. Colócate más cerca de tu router de Wi-Fi
1. Actualiza desde el modo seguro: Apaga la consola, mantén presionados los botones (L), (R), (D-pad Arriba) y (A) mientras la enciendes, y sigue las indicaciones en pantalla
1. Borra tu configuración de conexión Wi-Fi, y luego vuelve a reconectar
1. Renicia tu router de Wi-Fi
1. Conéctate a una conexión Wi-Fi distinta, como desde una red de datos móviles
1. Puede que los servidores de Nintendo estén caídos. Intenta más tarde
1. Si aún te sigue dando error, [sigue la sección de CTRTransfer](ctrtransfer) y luego intenta actualizar nuevamente
1. Para más soporte (en inglés), entra al [Discord de Nintendo Homebrew](https://discord.gg/MWxPgEp)
Descarga este [config.bin](https://cdn.discordapp.com/attachments/196635695958196224/733384123003175074/config.bin) alternativo y colócalo en la carpeta `/luma/`. Esto cambiará la combinación de botones de Rosalina a (Y) + (B).
Hay un problema con el archivo `boot.3dsx` (falta, está mal colocado o está corrupto). Descarga la última versión del [Homebrew Launcher](https://github.com/fincs/new-hbmenu/releases/latest) y coloca el archivo `boot.3dsx` en la raíz de la tarjeta SD, sobreescribiendo el existente si lo hay. Asegúrate de extraer el archivo ZIP con cualquier herramienta que no sea WinRAR, ya que se sabe que causa problemas con los archivos relacionados con 3DS.
No copiaste la carpeta `gm9` del archivo `.zip` de GodMode9 a la raíz de la tarjeta SD. Descarga la última versión de [GodMode9](https://github.com/d0k3/GodMode9/releases/latest) y coloca la carpeta `gm9` en la raíz de la tarjeta SD, combinándola con la ya existente.
Los pasos detallados a continuación asumen que tu consola tiene un setup moderno de custom firmware (boot9strap + Luma3DS 8.0 o superior). Si tu consola tiene una configuración antigua (por ejemplo, algo basado en arm9loaderhax o menuhax), deberías actualizar dicha configuración antes de seguir estas instrucciones.
Hay un problema con el archivo `boot.firm` (falta, está mal colocado o está corrupto). Descarga la [última versión de Luma3DS](https://github.com/LumaTeam/Luma3DS/releases/latest) y coloca `boot.firm` en la raíz de tu tarjeta SD, reemplazando cualquier archivo existente. Asegúrate de extraer el archivo ZIP con cualquier herramienta que no sea WinRAR, ya que se sabe que causa problemas con los archivos relacionados con 3DS.
Si escuchas un "pop", potencialmente acompañado de la luz de la pantalla parpadeando un segundo, hay un problema en el hardware de tu consola (cable de luz de fondo desconectado, por ejemplo). Es posible que tu consola encienda sosteniéndola en distintas orientaciones.
1. Apaga tu consola, saca el cartucho si tiene uno puesto, enciende la consola y luego espera hasta diez minutos. Si la consola enciende en los siguientes diez minutos, el problema fue resuelto y es muy improbable que vuelva a ocurrir
1. Cambia el nombre de la carpeta `Nintendo 3DS` de tu tarjeta SD a `Nintendo 3DS_BACKUP`, luego intenta encenderla. Si la consola enciende sin problemas, hay un problema con tu carpeta `Nintendo 3DS`. Intenta borrar la extdata del Menú HOME:
+ Ve a `/Nintendo 3DS/<ID0>/<ID1>/extdata/00000000/`
+ Elimina la carpeta de extdata correspondiente a tu región:
1. Asegúrate de que tu consola no tiene activada la opción "Disable ARM11 exception handlers":
+ Apaga tu consola
+ Mantén presionado (Select)
+ Enciende la consola mientras mantienes presionado (Select)
+ Si la opción "Disable ARM11 exception handlers" está marcada, desmárcala
+ Si la consola ahora muestra la pantalla de "Ha ocurrido un error" al encender, ve a la sección [Mi consola muestra pantalla de error al encender](troubleshooting#my-device-boots-to-an-error-screen)
1. Intenta iniciar en modo de recuperación y actualizar tu consola:
Tu versión de Luma3DS está desactualizada. Descarga la última versión de [Luma3DS](https://github.com/LumaTeam/Luma3DS/releases/latest) y coloca `boot.firm` en la raíz de tu tarjeta SD, reemplazando cualquier archivo existente. Asegúrate de extraer el archivo ZIP con cualquier herramienta que no sea WinRAR, ya que se sabe que causa problemas con los archivos relacionados con 3DS.
Tienes activada la opción "Disable ARM11 exception handlers", o directamente no tienes custom firmware instalado. Intenta activar las excepciones de ARM11:
+ Apaga tu consola
+ Mantén presionado (Select)
+ Enciende la consola mientras mantienes presionado (Select)
+ Si la opción "Disable ARM11 exception handlers" está marcada, desmárcala
Tu consola muy probablemente está brickeada a nivel de hardware. Tendrás que conseguir una flashcard compatible con ntrboot y reinstalar boot9strap para intentar reparar tu consola. Esto también puede ser indicio de un problema de hardware que no se puede arreglar. En este caso, entra al [Discord de Nintendo Homebrew](https://discord.gg/MWxPgEp) para obtener ayuda (*en inglés*).
+ También es posible que alguien haya configurado una pantalla de inicio que luce tal y como un brickeo. Prueba a dejar tu consola encendida, esperando en la pantalla azul, durante cinco minutos.
1. Crea una carpeta llamada `3ds` en la raíz de tu tarjeta SD, si aún no existe
1. Copia `TWLFix-CFW.3dsx` a la carpeta `/3ds/` en tu tarjeta SD
1. Vuelve a insertar tu tarjeta SD en tu consola
1. Abre el Homebrew Launcher
1. Inicia TWLFix-CFW desde la lista de homebrew
1. Presiona (A) para desinstalar los títulos TWL dañados
1. Presiona (Start) para reiniciar la consola
1. Realiza una Actualización de sistema dirigiéndote a la Configuración de la consola, después a "Otras opciones", luego ve al último menú de la derecha y pulsa en "Actualización"
+ La actualización verá que los títulos TWL esenciales han sido desinstalados, y los volverá a descargar e instalar
1. Una vez que la actualización se haya completado, pulsa "Aceptar" para reiniciar la consola
Tu dispositivo está ejecutando Luma3DS/AuReiNand 6.6 o inferior, probablemente a través de arm9loaderhax. Deberías seguir [A9LH a B9S](a9lh-to-b9s) para actualizar tu consola a un entorno de custom firmware más moderno.
