Guide_3DS/_pages/de_DE/troubleshooting.txt

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title: "Problembehandlung"
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{% include toc title="Table of Contents" %}

If you are unable to boot your device, please look for the section relevant to you and follow the instructions.

If you still cannot solve your issue and need to reach out for help, please paste the contents of all relevant .log files from the root of your SD card into a [Gist](https://gist.github.com/), then come for help prepared with a detailed description of your problem and what you've tried.

To use the [magnet](https://en.wikipedia.org/wiki/Magnet_URI_scheme) links on this page, you will need a torrent client like [Deluge](http://dev.deluge-torrent.org/wiki/Download).

## DSi / DS functionality is broken after completing the guide

### What you need

* Die TWL_FIRM `.cia`für dein Gerät
    + <i class="fa fa-magnet" aria-hidden="true" title="Dies ist ein Magnetlink. Benutze einen Torrentclient, um diese Datei herunter zu laden."></i> - [`New_3DS TWL_FIRM - v9936.cia`](magnet:?xt=urn:btih:eab8558c97b18b1f329a2bfcc3c899b84c082a27&dn=New%5F3DS%20TWL%5FFIRM%20-%20v9936.cia&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.coppersurfer.tk%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fzer0day.ch%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.leechers-paradise.org%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2F9.rarbg.com%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker1.wasabii.com.tw%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.baravik.org%3A6970%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.tfile.me%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%3A80%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.yoshi210.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.tiny-vps.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.filetracker.pl%3A8089%2Fannounce)
    + <i class="fa fa-magnet" aria-hidden="true" title="Dies ist ein Magnetlink. Benutze einen Torrentclient, um diese Datei herunter zu laden."></i> - [`Old_3DS TWL_FIRM - v8817.cia`](magnet:?xt=urn:btih:17511eadb6e6f3ff22d04f90644e37bd2d96ca43&dn=Old%5F3DS%20TWL%5FFIRM%20-%20v8817.cia&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.coppersurfer.tk%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fzer0day.ch%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.leechers-paradise.org%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2F9.rarbg.com%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker1.wasabii.com.tw%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.baravik.org%3A6970%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.tfile.me%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%3A80%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.yoshi210.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.tiny-vps.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.filetracker.pl%3A8089%2Fannounce)
* <i class="fa fa-magnet" aria-hidden="true" title="Dies ist ein Magnetlink. Benutze einen Torrentclient, um diese Datei herunter zu laden."></i> - [`TWL Version Data - v0.cia`](magnet:?xt=urn:btih:4a106681407fede5de95cc8bda635432481f6b5d&dn=TWL%20Version%20Data%20-%20v0.cia&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.coppersurfer.tk%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fzer0day.ch%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.leechers-paradise.org%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2F9.rarbg.com%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker1.wasabii.com.tw%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.baravik.org%3A6970%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.tfile.me%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%3A80%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.yoshi210.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.tiny-vps.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.filetracker.pl%3A8089%2Fannounce)
* <i class="fa fa-magnet" aria-hidden="true" title="Dies ist ein Magnetlink. Benutze einen Torrentclient, um diese Datei herunter zu laden."></i> - [`DS Internet - v2048.cia`](magnet:?xt=urn:btih:2b9df8496922f2546dfb0b01220068ce53c19d3d&dn=DS%20Internet%20-%20v2048.cia&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.coppersurfer.tk%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fzer0day.ch%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.leechers-paradise.org%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2F9.rarbg.com%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker1.wasabii.com.tw%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.baravik.org%3A6970%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.tfile.me%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%3A80%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.yoshi210.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.tiny-vps.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.filetracker.pl%3A8089%2Fannounce)
* <i class="fa fa-magnet" aria-hidden="true" title="Dies ist ein Magnetlink. Benutze einen Torrentclient, um diese Datei herunter zu laden."></i> - [`DS Download Play - v1024.cia`](magnet:?xt=urn:btih:b581d3c5d98f5e621fddfc1ce5704bb45bf05a8c&dn=DS%20Download%20Play%20-%20v1024.cia&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.coppersurfer.tk%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fzer0day.ch%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.leechers-paradise.org%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2F9.rarbg.com%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker1.wasabii.com.tw%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.baravik.org%3A6970%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.tfile.me%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%3A80%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.yoshi210.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.tiny-vps.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.filetracker.pl%3A8089%2Fannounce)
* <i class="fa fa-magnet" aria-hidden="true" title="Dies ist ein Magnetlink. Benutze einen Torrentclient, um diese Datei herunter zu laden."></i> - [`Nintendo DS Cart Whitelist - v11264.cia`](magnet:?xt=urn:btih:7b90d506ad032a581a00035616eaa17a68c48eff&dn=Nintendo%20DS%20Cart%20Whitelist%20-%20v11264.cia&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.coppersurfer.tk%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fzer0day.ch%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.leechers-paradise.org%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2F9.rarbg.com%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker1.wasabii.com.tw%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.baravik.org%3A6970%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.tfile.me%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%3A80%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.yoshi210.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.tiny-vps.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.filetracker.pl%3A8089%2Fannounce)

### Instructions

#### Section I - Prep Work

1. Erstelle einen Ordner namens `cias` im Stammverzeichnis deiner SD-Karte, falls er noch nicht existiert
1. Kopiere `TWL Version Data - v0.cia` in den `/cias/` Ordner auf der SD-Karte
1. Kopiere `DS Download Play - v1024.cia` in den `/cias/` Ordner auf deiner SD-Karte
1. Kopiere `DS Internet - v2048.cia` in den `/cias/` Ordner auf deiner SD-Karte
1. Kopiere `Nintendo DS Cart Whitelist - v11264.cia` in den `/cias/` Ordner auf deiner SD-Karte
1. Kopiere entweder `New_3DS TWL_FIRM - v9936.cia`  oder `Old_3DS TWL_FIRM - v8817.cia` in den `/cias/` Ordner auf deiner SD-Karte

#### Section II - Installing titles

1. Starte FBI
1. Navigiere zu `SD` -> `Cias`
1. Wähle "\<current directory>"
1. Wähle "Install and delete all CIAs"
1. Drücke auf (Home), um FBI zu verlassen

## Removing an NNID without formatting your device

### What you need

* [`remove_nnid.gm9`]({{ "/gm9_scripts/remove_nnid.gm9" | absolute_url }}){:download}

### Instructions

Beachte: Sollten noch weitere Dateien als nur die`GodMode9.firm` Datei im `/luma/payloads/` Ordner auf deiner SD-Karte sein, starte das "Chainloader Menu", indem du beim Starten der Konsole die (Start) Taste gedrückt hältst und in welchem du dann das D-Pad und die (A) Taste verwenden musst um "GodMode9", für die Anleitung, auszuwählen. 
{: .notice--info}

1. Starte GodMode9, indem du während dem Starten deiner Konsole die Taste (Start) gedrückt hältst
1. Wähle "Scripts"
1. Select "remove_nnid"
1. Drücke (A), wenn du dazu aufgefordert wirst, um fortzufahren
1. Drücke (A), um SysNAND-Änderungen (auf erster Ebene) zu aktivieren. Gib danach die angezeigte Tastenkombination ein
1. Drücke (A) um fortzufahren
1. Drücke (A), um die Schreibrechte zu deaktivieren
1. Dücke auf (Start), um die Konsole neu zu starten

## Cannot inject H&S on Gateway downgraded device

This is caused by Gateway implementing a very shoddy downgrade method which leaves two versions of each app on the system. Die eine wird nicht verwendet. Dennoch wird das G&S Einfügungs-System verwirrt, wodurch es in die falsche App einfügt.

Beachte: Sollten noch weitere Dateien als nur die`GodMode9.firm` Datei im `/luma/payloads/` Ordner auf deiner SD-Karte sein, starte das "Chainloader Menu", indem du beim Starten der Konsole die (Start) Taste gedrückt hältst und in welchem du dann das D-Pad und die (A) Taste verwenden musst um "GodMode9", für die Anleitung, auszuwählen. 
{: .notice--info}

1. Starte GodMode9, indem du während dem Starten deiner Konsole die Taste (Start) gedrückt hältst
1. Navigiere zu `[1:] SYSNAND CTRNAND` -> `title` -> `00040010`
1. Gehe zum Ordner deiner Konsole und Region:
  + **Old 3DS oder Old 2DS EUR**: `00022300` -> `content`
  + **Old 3DS oder Old 2DS JPN**: `00020300` -> `content`
  + **Old 3DS oder Old 2DS USA**: `00021300` -> `content`
  + **New 3DS oder New 2DS EUR**: `20022300` -> `content`
  + **New 3DS oder New 2DS JPN**: `20020300` -> `content`
  + **New 3DS oder New 2DS USA**: `20021300` -> `content`
1. Achte darauf, dass es zwei Paare von app und tmd Dateien gibt. Ein Paar mit großgeschriebenen Endungen (`.TMD` und `.APP`), und ein Paar mit kleingeschriebenen Endungen (`.tmd` und `.app`)
1. Während du den (R) Trigger gedrückt hälst, drücke zusätzlich (Y) um einen neuen Ordner zu erstellen
1. Drücke (A), um den Namen `newdir` zu bestätigen (es spielt keine Rolle, wie der Ordner genannt wird)
1. Drücke (A), um die SysNAND (Stufe 1) Bearbeitung zu aktivieren. Dann gebe die angegebene Tastenkombination ein
1. Drücke (B), um die Schreibrechte nicht zu deaktiveren, falls du dazu aufgefordert wirst
1. Drücke den (L) Trigger auf jeder der Dateien mit den großgeschriebenen Endungen (`.TMD` und `.APP`) um sie zu markieren
1. Drück (Y) um die Dateien zu kopieren
1. Gehe zu `newdir`
1. Drück (Y) um die Dateien einzufügen
1. Wähle "Move path(s)" aus
1. Die Dateien mit den großgeschriebenen Endungen wurden in den ´newdir´ Ordner verschoben
1. Dücke auf (Start), um die Konsole neu zu starten
1. Retry the H&S injection
1. If this still doesn't work, move the uppercase extension files back to the `content` folder, then move the lowercase extension files to the `newdir` folder, then retry the H&S injection

## A browser based exploit is not working

Browser based exploits (such as browserhax or 2xrsa) are often unstable and crash frequently, but they can sometimes be fixed by doing the following steps.

1. Starte den Browser und öffne dessen Einstellungen
1. Scrolle nach unten und wähle "Speicherdaten löschen"
1. Versuche den Exploit erneut

## Black screen on SysNAND boot

### What you need

* [`remove_extdata.gm9`]({{ "/gm9_scripts/remove_extdata.gm9" | absolute_url }}){:download}

### Instructions

Beachte: Sollten noch weitere Dateien als nur die`GodMode9.firm` Datei im `/luma/payloads/` Ordner auf deiner SD-Karte sein, starte das "Chainloader Menu", indem du beim Starten der Konsole die (Start) Taste gedrückt hältst und in welchem du dann das D-Pad und die (A) Taste verwenden musst um "GodMode9", für die Anleitung, auszuwählen. 
{: .notice--info}

1. Versuche die Konsole ohne SD-Karte zu starten. Lege die SD-Karte nach dem Start wieder ein
    1. Schalte deine Konsole aus
    1. Entferne die SD-Karte aus deiner Konsole
    1. Starte die Konsole wieder
    1. Lege die SD-Karte wieder ein, sobald das Home-Menü angezeigt wird
    1. If this worked, you should clear Home Menu's extdata by following these instructions:
        1. Schalte deine Konsole aus
        1. Starte GodMode9, indem du während dem Starten deiner Konsole die Taste (Start) gedrückt hältst
        1. Drücke  (HOME) um das Aktionsmenü aufzurufen
        1. Wähle "Scripts"
        1. Select "remove_extdata"
        1. Drücke (A), wenn du dazu aufgefordert wirst, um fortzufahren
        1. Drücke (A), um die SysNAND (Stufe 1) Bearbeitung zu aktivieren. Dann gebe die angegebene Tastenkombination ein
        1. Drücke (A) um fortzufahren
        1. Drücke (A), um die Schreibrechte zu deaktivieren
        1. Drücke (Start) um deinen 3DS neu zu starten
1. Versuche das Gerät ohne Cartridges (auch ohne Flashcards) einzuschalten
1. Solltest du einen Hardmod und eine NAND-Sicherheitskopie besitzen, flashst du diese auf SysNAND
1. Versuche in den Wiederherstellungsmodus zu starten und aktualisiere dein System
    1. Schalte deinen 3DS aus
    1. Halte (L) + (R) + (A) + (Steuerkreuz oben) gedrückt
    1. Starte die Konsole wieder
    1. Solltest du in den abgesicherten Modus kommen, aktualisiere dein Gerät
1. Deine Konsole könnte gebrickt sein. Für Hilfe auf Englisch, frage auf dem [Nintendo Homebrew Discord](https://discord.gg/MWxPgEp)

## Black screen on SysNAND boot after Installing boot9strap

### What you need

* [`remove_extdata.gm9`]({{ "/gm9_scripts/remove_extdata.gm9" | absolute_url }}){:download}

### Instructions

1. Ensure you have a working payload
    1. Stelle sicher, dass `boot.firm` in dem Stammverzeichnis deiner SD-Karte existiert.
1. Versuche die Lumakonfiguarion zurückzusetzen und repariere die Optionen
    1. Lösche `/luma/config.bin` von deiner SD-Karte
    1. Konfiguriere die Einstellungen, wenn es startet
1. Versuche GodMode9 zu starten
    1. Halte auf Luma3DS (Start) beim Hochfahren gedrückt
1. Versuche die Home Menü-extdata zu löschen
    1. Schalte deinen 3DS aus
    1. Starte GodMode9, indem du während dem Starten deiner Konsole die Taste (Start) gedrückt hältst
    1. Drücke  (HOME) um das Aktionsmenü aufzurufen
    1. Wähle "Scripts"
    1. Select "remove_extdata"
    1. Drücke (A), wenn du dazu aufgefordert wirst, um fortzufahren
    1. Drücke (A), um die SysNAND (Stufe 1) Bearbeitung zu aktivieren. Dann gebe die angegebene Tastenkombination ein
    1. Drücke (A) um fortzufahren
    1. Drücke (A), um die Schreibrechte zu deaktivieren
    1. Drücke (Start) um deinen 3DS neu zu starten
1. Versuche das Gerät ohne Cartridges (auch ohne Flashcards) einzuschalten
1. If you previously downgraded with Gateway, ensure that you are using the latest Luma3DS version (v6.2.3 or higher)
1. Wenn dein NAND zwischen Version 3.0.0 und 4.5.0 ist, mache folgendes:
    + Ensure that you are using the latest Luma3DS version (v6.6 or higher)
    + Lade [diese Datei](http://nus.cdn.c.shop.nintendowifi.net/ccs/download/0004013800000002/00000056) herunter und ändere ihren Namen zu `native.firm`
    + Lade dir [diese Datei](http://nus.cdn.c.shop.nintendowifi.net/ccs/download/0004013800000002/cetk) herunter
    + Kopiere `native.firm` und `cetk` in den `/luma/` Ordner auf deiner SD-Karte
    + Falls deine Version von Luma3DS 7.1 oder niedriger ist, benenne `native.firm` in `firmware.bin` um
    + Lösche beide dieser Dateien nach dem das Update installiert wurde
1. Try following [CTRTransfer](ctrtransfer)
1. Für Hilfe auf Englisch, frage auf dem [Nintendo Homebrew Discord](https://discord.gg/MWxPgEp).

## Blue screen on boot (bootrom error)

1. Deine Konsole ist gebrickt
1. Du benötigst einen [hardmod](https://gbatemp.net/threads/414498/) oder du reparierst / ersetzt die Konsole