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title: "疑難排解" #
lang: zh-Hant
permalink: /zh_TW/troubleshooting.html
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如果你的 3DS 開不起來了，請在這裡找找可能相關的章節並照著步驟走。 問題解決後再繼續讀完本教學
（本章節比較長一些，建議透過 CTRL+F 來找尋你的問題）
{: .notice--primary}

**如果你還是沒辦法解決你的問題而且你認為你需要找其他人幫忙，請將主機上 SD 卡根目錄底下的 .log 檔案弄成[Gist](https://gist.github.com/)，然後再去找人並跟他詳細地解釋問題所在加上你試了哪些步驟。**
{: .notice--info}

## <a name="twl_broken" />讀完本教學之後，我 DSi / DS 的功能都不能用了

#### 必備項目

* 符合你裝置的 TWL_FIRM `.cia` 檔案
    + <i class="fa fa-magnet" aria-hidden="true" title="這是個種子連結。 請使用一個 BT 下載器來下載此檔案。"></i> - [`New_3DS TWL_FIRM - v9936.cia`](magnet:?xt=urn:btih:eab8558c97b18b1f329a2bfcc3c899b84c082a27&dn=New%5F3DS%20TWL%5FFIRM%20-%20v9936.cia&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.coppersurfer.tk%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fzer0day.ch%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.leechers-paradise.org%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2F9.rarbg.com%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker1.wasabii.com.tw%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.baravik.org%3A6970%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.tfile.me%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%3A80%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.yoshi210.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.tiny-vps.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.filetracker.pl%3A8089%2Fannounce)
    + <i class="fa fa-magnet" aria-hidden="true" title="這是個種子連結。 請使用一個 BT 下載器來下載此檔案。"></i> - [`Old_3DS TWL_FIRM - v8817.cia`](magnet:?xt=urn:btih:17511eadb6e6f3ff22d04f90644e37bd2d96ca43&dn=Old%5F3DS%20TWL%5FFIRM%20-%20v8817.cia&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.coppersurfer.tk%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fzer0day.ch%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.leechers-paradise.org%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2F9.rarbg.com%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker1.wasabii.com.tw%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.baravik.org%3A6970%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.tfile.me%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%3A80%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.yoshi210.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.tiny-vps.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.filetracker.pl%3A8089%2Fannounce)
* <i class="fa fa-magnet" aria-hidden="true" title="這是個種子連結。 請使用一個 BT 下載器來下載此檔案。"></i> - [`TWL Version Data - v0.cia`](magnet:?xt=urn:btih:4a106681407fede5de95cc8bda635432481f6b5d&dn=TWL%20Version%20Data%20-%20v0.cia&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.coppersurfer.tk%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fzer0day.ch%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.leechers-paradise.org%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2F9.rarbg.com%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker1.wasabii.com.tw%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.baravik.org%3A6970%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.tfile.me%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%3A80%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.yoshi210.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.tiny-vps.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.filetracker.pl%3A8089%2Fannounce)
* <i class="fa fa-magnet" aria-hidden="true" title="這是個種子連結。 請使用一個 BT 下載器來下載此檔案。"></i> - [`DS Internet - v2048.cia`](magnet:?xt=urn:btih:2b9df8496922f2546dfb0b01220068ce53c19d3d&dn=DS%20Internet%20-%20v2048.cia&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.coppersurfer.tk%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fzer0day.ch%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.leechers-paradise.org%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2F9.rarbg.com%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker1.wasabii.com.tw%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.baravik.org%3A6970%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.tfile.me%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%3A80%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.yoshi210.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.tiny-vps.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.filetracker.pl%3A8089%2Fannounce)
* <i class="fa fa-magnet" aria-hidden="true" title="這是個種子連結。 請使用一個 BT 下載器來下載此檔案。"></i> - [`DS Download Play - v1024.cia`](magnet:?xt=urn:btih:b581d3c5d98f5e621fddfc1ce5704bb45bf05a8c&dn=DS%20Download%20Play%20-%20v1024.cia&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.coppersurfer.tk%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fzer0day.ch%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.leechers-paradise.org%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2F9.rarbg.com%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker1.wasabii.com.tw%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.baravik.org%3A6970%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.tfile.me%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%3A80%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.yoshi210.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.tiny-vps.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.filetracker.pl%3A8089%2Fannounce)
* <i class="fa fa-magnet" aria-hidden="true" title="這是個種子連結。 請使用一個 BT 下載器來下載此檔案。"></i> - [`Nintendo DS Cart Whitelist - v11264.cia`](magnet:?xt=urn:btih:7b90d506ad032a581a00035616eaa17a68c48eff&dn=Nintendo%20DS%20Cart%20Whitelist%20-%20v11264.cia&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.coppersurfer.tk%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fzer0day.ch%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.leechers-paradise.org%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2F9.rarbg.com%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker1.wasabii.com.tw%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.baravik.org%3A6970%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.tfile.me%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%3A80%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.yoshi210.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.tiny-vps.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.filetracker.pl%3A8089%2Fannounce)

#### 操作說明

##### 第一節 — 準備工作

1. 在 SD 卡的根目錄底下，建立一個新資料夾 `cias`
2. 複製 `TWL Version Data - v0.cia` 檔案至 SD 卡上的 `/cias/` 資料夾中
3. 複製 `DS Download Play - v1024.cia` 檔案至 SD 卡上的 `/cias/` 資料夾中
4. 複製 `DS Internet - v2048.cia` 檔案至 SD 卡上的 `/cias/` 資料夾中
5. 複製 `Nintendo DS Cart Whitelist - v11264.cia` 檔案至 SD 卡上的 `/cias/` 資料夾中
6. 根據你的裝置而定，將 `New_3DS TWL_FIRM - v9936.cia` 或 `Old_3DS TWL_FIRM - v8817.cia` 檔案複製至 SD 卡上的 `/cias/` 資料夾中

##### 第一節 — 安裝程式

1. 開啟 FBI 管理器
2. 選擇「SD」
3. 選擇「cias」資料夾
4. 選擇「\<current directory>」
5. 選擇 「Install and delete all CIAs」（安裝並刪除所有 CIA 檔案）
6. 按「首頁鍵 (Home)」退出

## <a name="rm_nnid" />如何在不格式化的情況下清除 NNID

#### 必備項目

* 最新版的 [GodMode9](https://github.com/d0k3/GodMode9/releases/latest)

#### 操作說明

1. 解壓 GodMode9 `.zip` 中的 `GodMode9.bin` 到 SD 卡中的 `/luma/payloads/` 底下，並重新命名為 `up_GodMode9.bin`
2. 開機時按住「上」以進入 arm9loaderhax GodMode9
3. 到 `SYSNAND CTRNAND` -> `data` -> (32 Character ID) -> `sysdata` -> `00010038`
4. 按住「R」，並在 `00000000` 上按下「X」以重新命名此檔案
5. 按一下「上」將名字改成 `10000000`
6. 按「A」以儲存變更
7. 按下「A」以解鎖 SysNAND 的寫入保護，然後按下提示的按鍵組合
8. 回到主選單
9. 按下「開始鍵 (Start)」以重新啟動系統

## <a name="gw_fbi" />無法在 Gateway 降級過後的裝置上注入 FBI 管理器到「健康與警示」程式裡
這是因為 Gateway 所用的降級方式是非常糟糕的，那方式將在系統內留下各兩個版本的 3DS 程式。 其中一個是沒用到的版本，而 Decrypt9 不知道這點，而將 FBI 管理器注入到錯誤的程式中。

#### 必備項目

* 最新版的 [GodMode9](https://github.com/d0k3/GodMode9/releases/latest)

#### 操作說明

1. 解壓 GodMode9 `.zip` 中的 `GodMode9.bin` 到 SD 卡中的 `/luma/payloads/` 底下，並重新命名為 `up_GodMode9.bin`
2. 將 SD 卡插回至你的 3DS 中
3. 開機時按住「上」以啟動 arm9loaderhax GodMode9     
4. 到 `SYSNAND CTRNAND` -> `title` -> `00040010`
5. 移動到對應你裝置及區域的資料夾中：
  + **舊 3DS 歐版**: `00022300` -> `content`
  + **舊 3DS 日版**: `00020300` -> `content`
  + **舊 3DS 美版**: `00021300` -> `content`
  + **新 3DS 歐版**: `20022300` -> `content`
  + **新 3DS 日版**: `20020300` -> `content`
  + **新 3DS 美版**: `20021300` -> `content`
6. 注意這裡有兩組不同的 app 及 tmd 檔案，其中一組副檔名為大寫 (`.TMD` 及 `.APP`)，另一組為小寫(`.tmd` 及 `.app`)
7. 按住「R」時再按下「Y」以建立新的資料夾
8. 按「A」確認資料夾名稱 `newdir`（不管叫什麼都可以）
9. 按下「A」以解鎖 SysNAND 的寫入保護，然後按下提示的按鍵組合
10. 在大寫副檔名的每個檔案上按「L」將它們標記起來
11. 按「Y」複製檔案
12. 移動到 `newdir` 中
13. 按「Y」貼上檔案
14. 選擇 「Move path(s)」
15. 大寫副檔名的檔案將被移至 `newdir` 資料夾中
16. 按下「開始鍵 (Start)」以重新啟動系統
17. 繼續[安裝 arm9loaderhax](installing-arm9loaderhax)，並重試 FBI 管理器注入
18. 如果還是沒用的話，將大寫副檔名的檔案移回，再以同樣步驟試試小寫附檔名的檔案

## <a name="ts_browser" />瀏覽器漏洞沒有用
瀏覽器版本的漏洞（像是 browserhax 或 2xrsa）常常不穩而且還會當掉，但有時候可以透過下列步驟來修正

1. 啟動網頁瀏覽器，開啟設定
2. 滑到最下面並「清除資料（Initialize Savedata 或 Clear All Save Data）」
3. 再試一次漏洞看看

## <a name="ts_safe_a9lh" />系統都會直接開機到 SafeA9LHInstaller 底下
你複製錯的 `arm9loaderhax.bin` 檔案到你的 SD 卡中了（SafeA9LHInstaller 包只需解壓 `3ds`資料夾及 `SafeA9LHInstaller.dat` 到 SD 卡而已）    

1. 複製正確的 `arm9loaderhax.bin` 檔案
2. 解壓 Luma3DS `.zip` 內的 `arm9loaderhax.bin` 到 SD 卡的根目錄底下
3. 按住「選擇鍵 (Select)」重啟並繼續

## <a name="ts_safe_a9lh_screen" />SafeA9LHInstaller 花屏
這種情況有時候會發生，但原因不明。 按鈕還是可以按的，只是螢幕會有花屏的現象

1. 依照原步驟進行。
2. 按下「選擇鍵 (Select)」安裝 arm9loaderhax
3. 等待幾秒鐘
4. 按任意按鈕關機

## <a name="ts_d9_backup" />Decrypt9 或 Hourglass9 無法還原或找不到我的備份

1. 請先確保你 SD 卡的**根目錄**底下沒有叫「Decrypt9」的資料夾
2. 試試看使用 [H2testw (Windows)](h2testw-(windows)), [F3 (Linux)](f3-(linux)), or [F3X (Mac)](f3x-(mac)) 來檢查問題你裝置的 SD 卡有沒有問題
3. 試試看將你 SD 卡上的檔案備份起來，格式化 SD 卡，再將檔案複製回去
4. 試試使用不同的 SD 卡

## <a name="ts_sys_down" />SysNAND 啟動時黑屏

1. 試試看先將 SD 卡拔出，開機完後再插回。
    1. 按住 3DS 電源紐以強制關機。
    2. 取出 SD 卡。
    3. 開機。
    4. 當 HOME 主選單出現時，重新插入你的 SD 卡。
    5. 如果上述步驟成功的話，依照你裝置的區域到 SD 卡上的 `/Nintendo 3DS/(32 字元 ID)/(32 字元 ID)/extdata/00000000/` 中清除 HOME 主選單的外存
        + 歐版: 刪除 `00000098`
        + 日版: 刪除 `00000082`
        + 美版: 刪除 `0000008f`
        + 韓版: 刪除 `000000A9`
2. 試試看將遊戲卡帶拔出（包括燒錄卡）
3. 如果你有硬改而且有先前的 NAND 備份，試試看將備份還原至 SysNAND 上。
4. 試試看進入主機的還原模式並更新你的系統    
    *這大概無法在降級至版本 2.1.0 的 舊 3DS 上使用*    
    **這樣會使降級到版本 2.1.0 的 新 3DS _變磚_**
    1. 按住 3DS 電源紐以強制關機。
    2. 按住「L+R+A+上」。
    3. 開機。
    4. 如果進入安全模式，*僅當你有最新固件版本進入HBL的方法，並且能進行降級的情況下*，才升級你的3DS，並再次嘗試降級。
5. 你的 3DS 可能已經變磚了。 你可以在 [Rizon IRC 上的 #3dshacks 聊天室](https://www.reddit.com/r/3dshacks/wiki/irc) 或 [Discord 上的 3DS Hacking 伺服器](https://discord.gg/MWxPgEp)上求助。

## <a name="ts_sys_a9lh" />SysNAND 在安裝完 arm9loaderhax 後開機黑屏

1. 請先確保 payload 檔案是沒問題的
    1. 檢查 `arm9loaderhax.bin` 是否在 SD 卡的根目錄底下。
2. 試試看重設 Luma3DS 的設定檔
    1. 刪除 SD 卡上的 `/luma/config.bin`
    2. 啟動後設定 Luma3DS 選項
3. 測試啟動 Hourglass9
    1. 在 Luma3DS 中，開機時按住「開始鍵 (Start)」
4. 試試看刪除 HOME 主選單的外存（extdata）
    1. 依照你裝置的區域到 SD 卡上的 `/Nintendo 3DS/(32 字元 ID)/(32 字元 ID)/extdata/00000000/` 中清除 HOME 主選單的外存
        + 歐版: 刪除 `00000098`
        + 日版: 刪除 `00000082`
        + 美版: 刪除 `0000008f`
        + 韓版: 刪除 `000000A9`
5. 試試看將遊戲卡帶拔出（包括燒錄卡）
6. 如果你之前有透過 Gateway 進行降級，請確保你使用的是最新版的 Luma3DS （v6.2.3 以上）
7. 如果你 NAND 的系統版本是在 3.0.0 到 4.5.0 之間，請進行下列操作：
    + 請先確保你 Luma3DS 是最新版本的（至少 v6.6 版）
    + 下載[此檔案](http://nus.cdn.c.shop.nintendowifi.net/ccs/download/0004013800000002/00000056)並將它重新命名為`firmware.bin`
    + 下載[此檔案](http://nus.cdn.c.shop.nintendowifi.net/ccs/download/0004013800000002/cetk)
    + 複製 `firmware.bin` 及 `cetk` 檔案到 SD 卡上的 `/luma/` 資料夾
    + 在更新完你的 3DS 主機後，刪除這兩個檔案
8. 試試看進行[9.2.0 ctrtransfer](9.2.0-ctrtransfer)
9. 在 [Rizon IRC 上的 #3dshacks 聊天室](https://www.reddit.com/r/3dshacks/wiki/irc) 或 [Discord 上的 3DS Hacking 伺服器](https://discord.gg/MWxPgEp)上求助。

## <a name="ts_sys_blue" />開機時藍屏 (bootrom error)

1. 你的 3DS 已經變磚了
2. 你將需要[硬改](https://gbatemp.net/threads/414498/)你的主機或送修