Guide_3DS/_pages/pt_BR/troubleshooting.txt

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title: "Troubleshooting"
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Esta página oferece troubleshooting para problemas comuns. Se você não consegue resolver seu problema com o conselho nesta página, por favor entre no [Nintendo Homebrew no Discord](https://discord.gg/MWxPgEp) e descreva o seu problema, incluindo o que você já tentou.

{% capture compat %}
<summary>Tabela de Conteúdo</summary>

Usado em múltiplas páginas:
* [SafeB9SInstaller](#problemas-com-o-safeb9sinstaller)

Páginas do guia:
* [Seedminer](#seedminer)
  * [BannerBomb3](#bannerbomb3)
  * [Instalando boot9strap (USM)](#instalando-boot9strap-usm)
  * [Instalando boot9strap (Fredtool)](#instalando-boot9strap-fredtool)
* [Instalando boot9strap (Soundhax)](#instalando-boot9strap-soundhax)
* [Instalando boot9strap (SSLoth-Browser)](#instalando-boot9strap-ssloth-browser)

* [Finalizando a instalação](#finalizando-a-instalação)

Erros após a instalação:
* [Problemas na inicialização](#problemas-na-inicialização)
* [Problemas de software](#problemas-de-software)

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>
{: .notice--info}

## Problemas com o SafeB9SInstaller

### SigHaxed FIRM was not installed! Check lower screen for more info.

{% capture compat %}
<summary><u>SigHaxed FIRM - File not found</u></summary>

Você não tem o `boot9strap.firm` e o `boot9strap.firm.sha` da pasta `boot9strap`, ou a pasta `boot9strap` está com o nome errado. Baixe a versão mais recente do [boot9strap](https://github.com/SciresM/boot9strap/releases/download/1.4/boot9strap-1.4.zip), e coloque `boot9strap.firm` e `boot9strap.firm.sha` na pasta `boot9strap`.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>SigHaxed FIRM - invalid FIRM</u></summary>

Há um problema com seus arquivos `boot9strap.firm` e `boot9strap.firm.sha`. Baixe novamente a versão mais recente do [boot9strap](https://github.com/SciresM/boot9strap/releases/download/1.4/boot9strap-1.4.zip), e coloque o `boot9strap.firm` e `boot9strap.firm.sha` na pasta `boot9strap`.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Secret Sector - File not found</u></summary>

Você não tem o `secret_sector.bin` da pasta `boot9strap`, ou a pasta `boot9strap` está com um nome incorreto. Baixe o [secret_sector.bin](magnet:?xt=urn:btih:15a3c97acf17d67af98ae8657cc66820cc58f655&dn=secret_sector.bin&tr=udp%3a%2f%2ftracker.torrent.eu.org%3a51%2fannouncce&tr=udp%3a%2f%2ftracker.lelux. i%3a969%2fanunciou&tr=udp%3a%2f%2ftracker.loadbt.com%3a6969%2fanúncio&tr=udp%3a%2f%2frastreador. oeking.me%3a6969%2fanunciando&tr=udp%3a%2f%2frastreador. onitorit4.me%3a6969%2fanunciou&tr=udp%3a%2f%2ftracker.olosh.space%3a6969%2fanunciou&tr=udp%3a%2f%2ftracker.pomf. e%3a80%2fanúncio &tr=udp%3a%2f%2frastreador.srv00.com%3a6969%2fanunciou&tr=udp%3a%2f%2frastreador. heoks.net %3a 6969%2fanunciando&tr=udp%3a%2f%2frastreador.tiny-vps. om%3a6969%2fanunciando&tr=udp%3a%2f%2fopen.tracker.cl%3a1337%2fanúncio&tr=udp%3a%2f%2frastreador. erobytes.xyz%3a1337%2fanuncia &tr=udp%3a%2f%2ftracker1.bt.moack. o.kr%3a80%2fanunciando&tr=udp%3a%2f%2fvibe.sleepyinternetfun. yz%3a1738%2fanuncia &tr=udp%3a%2f%2fwww.torrent.eu.org%3a451%2fanunciando&tr=udp%3a%2f%2frastreador. penbittorrent.com%3a6969%2fanunciando&tr=udp%3a%2f%2f9.rarbg. om%3a2810%2fanunciou&tr=udp%3a%2f%2ftracker.opentrackr.org%3a1337%2fanunciou&tr=udp%3a%2f%2fexodus. esync.com%3a6969%2fanuncia &tr=http %3a%2f%2fopenbittorrent. om%3a80%2fanunciado) usando um cliente torrent, e coloque-o na pasta `boot9strap`.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Outra coisa</u></summary>

Entre no [Discord do Nintendo Homebrew](https://discord.gg/MWxPgEp) para obter ajuda, e descreva a mensagem que você vê.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

## Seedminer

{% capture compat %}
<summary><u>Várias pastas de nome longo na pasta Nintendo 3DS</u></summary>

![]({{ "/images/screenshots/multiple-id0.png" | absolute_url }})
{: .notice--info}

Isso ocorre quando você usa o seu cartão SD em vários dispositivos 3DS e isso é para prevenir de emergir dados que não seriam válidos em outros dispositivos. Para descobrir qual pasta de nome longo é a correta para seu 3DS, siga estas instruções:

1. Renomeie a pasta `Nintendo 3DS` para `BACKUP_Nintendo 3DS`
1. Reinsira o cartão SD no seu dispositivo e ligue-o
1. Aguarde o dispositivo gerar os dados do cartão SD
	+ Seus aplicativos terão desaparecido. Isto é normal e será resolvido em breve
1. Desligue seu dispositivo e reinsira o cartão SD em seu computador
1. Vá até a pasta `Nintendo 3DS` no seu cartão SD
1. Copie o nome da pasta de 32 caracteres que você vê
	+ Esta é a sua ID0 verdadeira que você usará na [Seção II do Seedminer](seedminer#section-ii---seedminer)
1. Apague a pasta `Nintendo 3DS`
1. Renomeie a pasta `BACKUP_Nintendo 3DS` para `Nintendo 3DS`
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Bruteforce Movable pula para o Step 4</u></summary>

O site já minerou seu `movable.sed` usando seu friend code e a combinação do ID0. Você pode usar o `movable.sed` que ele te fornece.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Important! You have been locked out of the automated part1 dumper system...</u></summary>

Seu friend code foi bloqueado de usar o bot porque o seu 3DS falhou em adicionar o bot como amigo. Certifique-se de que seu 3DS esteja conectado à internet corretamente e, em seguida, entre no [Discord do Nintendo Homebrew](https://discord.gg/MWxPgEp) e peça para ser desbloqueado.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>We were unable to successfully complete your bruteforce request. :`(</u></summary>

O site determinou que seu `movable.sed` não pode ser brute-forced. Certifique-se de que você deu o ID0 correto para o site. Se o seu ID0 estiver correto, então você não poderá usar o Seedminer e terá que usar um método alternativo que exigirá jogos ou hardware adicionais.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

## BannerBomb3

{% capture compat %}
<summary><u>Multiple ID1 folders inside of ID0</u></summary>

![]({{ "/images/screenshots/multiple-id1.png" | absolute_url }})

This can occur if you've used multiple SD cards on a 3DS and then merged the contents of the SD cards together. This is done to prevent conflicting, valid data from being merged together.

To fix this, you will need to determine which folder contains your data. Usually, this will be the larger (or largest) of the folders. Backup and delete the smaller one(s), then create a `Nintendo DSiWare` folder in the one that remains and move `F00D43D5.bin` to that location.

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Menu de Gerenciamento de DSiWare mostra um crash sem mostrar o menu multihax do BB3</u></summary>
Certifique-se de que `F00D43D5.bin` seja o único arquivo em `Nintendo 3DS` -> `<ID0>` -><ID1>` -> `Nintendo DSiWare`. Se for o caso, re-crie-o com o [Bannerbomb3 Injector](http://3dstools.nhnarwhal.com/#/bb3gen). 

Além disso, certifique-se de que o `bb3.bin` está na raiz do cartão SD. Caso esteja faltando, baixe a versão mais recente do [Bannerbomb3](https://github.com/lifehackerhansol/Bannerbomb3/releases/download/v3. -lhs1/bb3.bin) (download direto) e copie o arquivo `bb3.bin` para a raiz do seu cartão SD.

Se nenhuma destas soluções resolver o problema, então custom firmware pode ter sido desinstalado no seu dispositivo de uma forma que torna esse método impossível de executar. Se for esse o caso, junte-se ao [Discord do Nintendo Homebrew](https://discord.gg/MWxPgEp) e peça ajuda, em Inglês.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>O Menu de Gerenciamento DSiWare mostra "Sem data de software acessível".</u></summary>

`F00D43D5.bin` está ausente em `Nintendo 3DS` -> `<ID0>` -> `<ID1>` -> `Nintendo DSiWare`. Certifique-se de que `Nintendo DSiWare` esteja corretamente escrito e espaçado. Letras maiúsculas ou minúsculas não importam.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>O Gerenciamento de DSiWare mostra um ponto de interrogação</u></summary>

Pode haver um problema com o seu arquivo `F00D43D5.bin` (pode estar corrompido ou destinado ao 3DS errado). Crie novamente seu arquivo `F00D43D5.bin` com o [Bannerbomb3 Injector](https://3ds.nhnarwhal.com/#/bb3gen), garantindo que você utilize o arquivo `movable.sed` do seu console.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

## Instalando boot9strap (USM)

{% capture compat %}
<summary><u>A atualização do sistema no Modo de Segurança é bem-sucedida em vez de dar o erro 003-1099</u></summary>

unSAFE_MODE não está instalado. [Siga as instruções](installing-boot9strap-(usm)) para instalá-lo.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Tela vermelha após selecionar "Configuração Avançada"</u></summary>

O arquivo `usm.bin` está faltando ou está deslocado. Baixe a última versão do [unSAFE_MODE](https://github.com/zoogie/unSAFE_MODE/releases/download/v1.3/usm.bin) e coloque `usm.bin` na raiz do seu cartão SD. Não adicione a extensão `.bin` se você não a vê.

Há também a possibilidade de o console não estar lendo seu cartão SD. Certifique-se de que está inserido e formatado corretamente.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Failed to open SafeB9SInstaller.bin</u></summary>

O arquivo `SafeB9SInstaller.bin` está ausente ou fora do lugar apropriado. Baixe a última versão do [SafeB9SInstaller](https://github.com/d0k3/SafeB9SInstaller/releases/download/v0.0.7/SafeB9SInstaller-20170605-122940.zip), extraia e coloque `SafeB9SInstaller.bin` na raiz do seu cartão SD. Não adicione a extensão `.bin` se você não a vê.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Failed to mount the SD card!</u></summary>

Faça o backup de seus dados e formate novamente seu cartão SD como FAT32 com a ferramenta recomendada dependendo do seu sistema operacional ([Windows](formatting-sd-(windows)), [macOS](formatting-sd-(mac)), [Linux](formatting-sd-(linux))). MiniTool Partition Wizard e a ferramenta de formatação da HP (HPUSBDisk) são conhecidas por causar problemas com cartões SD para 3DS.

Se isso falhar, tente usar outro cartão SD.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

## Instalando boot9strap (Fredtool)

{% capture compat %}
<summary><u>Erro na página Fredtool Injector</u></summary>

Certifique-se de que o seu `movable.sed` e backup de DSiWare venham do mesmo console. Uma incompatibilidade resultará em erro.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Não é possível selecionar "Haxxxxxxx!" porque o menu multihax BB3 aparece</u></summary>

Você esqueceu de deletar `F00D43D5.bin` do cartão SD. Navegue até `Nintendo 3DS` -> `<ID0>` -> `<ID1>` -> `Nintendo DSiWare` no seu cartão SD e apague o arquivo `F00D43D5.bin`.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>"Haxxxxxxxxx!" não aparece</u></summary>

Há um problema com seu arquivo `42383821.bin` (ele está incorreto, faltando, colocado no lugar errado ou corrompido). Recrie seus arquivos com o site [DSIHaxInjector_new](https://3ds.https://jenkins.nelthorya.net/job/DSIHaxInjector_new/build?delay=0sec) e certifique-se de colocar o arquivo `42383821.bin` do `output.zip` -> `hax` em `Nintendo 3DS` -> `<ID0>` -> `<ID1>` -> `Nintendo DSiWare`.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Configurações de Internet DS iniciam normalmente</u></summary>

`Haxxxxxxxxxxx!` não foi copiado do cartão SD para a memória do sistema.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Tela preta ao iniciar Configurações de Internet DS</u></summary>

Seu aplicativo das Conexões Nintendo DS está quebrado, e você precisará de acesso ao Homebrew Launcher para corrigir esse problema. Entre no [Discord do Nintendo Homebrew](https://discord.gg/MWxPgEp) para obter ajuda.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>O cartão SD está cinza no Flipnote</u></summary>

O Flipnote pode levar um bom tempo para indexar o seu cartão se você tiver um cartão SD grande. Deixe-o por alguns minutos.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>O Lenny face não aparece na seção do cartão SD</u></summary>

Você não copiou a pasta `private` do Frogminer_save `.zip` para a raiz do seu cartão SD.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>O Flipnote congela</u></summary>

Você pode ter tocado acidentalmente na tela enquanto estava no Flipnote modificado. Entre novamente nas Conexões Nintendo DS e tente novamente, garantindo que você não use acidentalmente a touchscreen.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Tela verde após colar</u></summary>

O arquivo `boot.nds` está faltando ou está fora do lugar apropriado. Baixe a versão mais recente do [b9stool](https://github.com/zoogie/b9sTool/releases/latest) e coloque `boot.nds` na raiz do seu cartão SD, substituindo o existente.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>


{% capture compat %}
<summary><u>Tela branca após colar</u></summary>
Há um problema com o seu arquivo `boot.nds`. Baixe novamente a versão mais recente do [b9stool](https://github.com/zoogie/b9sTool/releases/latest) e coloque `boot.nds` na raiz do seu cartão SD, substituindo o existente.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Não é possível abrir o menu de configuração do Luma3DS depois de executar B9STool</u></summary>

Entre no [Discord do Nintendo Homebrew](https://discord.gg/MWxPgEp) e explique o que aconteceu.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

## Instalando boot9strap (Soundhax)

{% capture compat %}
<summary><u>Tela vermelha/roxa/rosa e branca após executar o Soundhax</u></summary>

Se o seu dispositivo está na versão 9.4.0, 9.5.0, ou 9.6.0, você pode estar encontrando um bug com uma versão antiga de universal-otherapp. Baixe a versão mais recente [daqui](https://github.com/TuxSH/universal-otherapp/releases/latest).

Se seu dispositivo não está em algum desses firmwares, isso provavelmente indica que você já tem custom firmware. Você deve [checar por CFW](checking-for-cfw).
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>"Um erro ocorreu, forçando o fechamento do software..." (caixa de mensagens branca)</u></summary>

Há um problema com seu arquivo `otherapp.bin` (ele está faltando, colocado no lugar errado ou corrompido). Baixe a última versão do [universal-otherapp](https://github.com/TuxSH/universal-otherapp/releases/latest) e coloque-a na raiz do seu cartão SD.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>"Não foi possível tocar"</u></summary>

Você tem o arquivo Soundhax errado para seu dispositivo e região, ou seu dispositivo é incompatível com Soundhax. No último caso, você deve atualizar seu dispositivo para a versão mais recente e continuar com o [Seedminer](seedminer).
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Failed to open SafeB9SInstaller.bin</u></summary>

O arquivo `SafeB9SInstaller.bin` está ausente ou fora do lugar apropriado. Baixe a última versão do [SafeB9SInstaller](https://github.com/d0k3/SafeB9SInstaller/releases/download/v0.0.7/SafeB9SInstaller-20170605-122940.zip), extraia e coloque `SafeB9SInstaller.bin` na raiz do seu cartão SD. Não adicione a extensão `.bin` se você não a vê.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Failed to mount the SD card!</u></summary>
Faça o backup de seus dados e formate novamente seu cartão SD como FAT32 com a ferramenta recomendada dependendo do seu sistema operacional ([Windows](formatting-sd-(windows)), [macOS](formatting-sd-(mac)), [Linux](formatting-sd-(linux))). MiniTool Partition Wizard e a ferramenta de formatação da HP (HPUSBDisk) são conhecidas por causar problemas com cartões SD para 3DS.

Se isso falhar, tente usar outro cartão SD.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

## Instalando boot9strap (SSLoth-Browser)

{% capture compat %}
<summary><u>Tela vermelha/roxa/roxa e branca após executar o Browserhax</u></summary>

Isso provavelmente indica que você já possui custom firmware. Você deve [checar por CFW](checking-for-cfw).
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>"Ocorreu um erro. Segure o botão POWER para desligar..." (tela preta com texto)</u></summary>

O arquivo `arm11code.bin` está faltando ou está deslocado. Baixe a última versão do [universal-otherapp](https://github.com/TuxSH/universal-otherapp/releases/latest), coloque `otherapp.bin` na raiz do seu cartão SD e renomeie-o para `arm11code.bin`. Não adicione a extensão `.bin` se você não a vê.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>


{% capture compat %}
<summary><u>"Um erro ocorreu, forçando o fechamento do software..." (caixa de mensagens branca)</u></summary>

Há um problema com o seu arquivo `arm11code.bin`. Baixe a última versão do [universal-otherapp](https://github.com/TuxSH/universal-otherapp/releases/latest), coloque `otherapp.bin` na raiz do seu cartão SD e renomeie-o para `arm11code.bin`. Não adicione a extensão `.bin` se você não a vê.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Abrindo o código QR ou URL do browserhax causa um crash</u></summary>

Exploits de navegador (como este) são muitas vezes instáveis e caem com frequência, mas em alguns casos eles podem ser consertados seguindo as seguintes etapas.

1. Inicie o navegador, e então abra as configurações do navegador
1. Desça até o final e selecione `Deletar dados salvos`
1. Tente o exploit novamente
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Pedido para atualizar o sistema ao abrir o navegador</u></summary>

O proxy SSLoth está configurado incorretamente. Refaça a seção SSLoth na página.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Erro 032-0420 ao abrir o navegador</u></summary>

Siga estes passos em ordem:

1. Saia do aplicativo Configuração do Console
1. Navegue para `Configurações da Internet` -> `Configurações de Conexão`
1. Clique no seu slot de conexão da rede e navegue para `Alterar configurações` -> `Próxima página (seta direita)` -> `Configurações de proxy`
1. Defina "Configurações de proxy" para "Não"
1. Clique em OK, e depois clique em Salvar
1. Quando solicitado, clique em "Testar" para executar o teste de conexão
  + O teste deve ser bem-sucedido
1. Clique em "OK" para continuar
1. Pressione "Voltar" duas vezes e, em seguida, "Fechar" para voltar ao Menu HOME
1. Abra o Navegador Internet
1. Se for solicitado sobre uma atualização de sistema, pressione OK
  + Isso não vai atualizar o sistema
1. Comece novamente pela [Seção II](installing-boot9strap-(ssloth-browser).html#section-ii---ssloth)
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>"Para usar o Navegador de Internet, por favor, atualize seu sistema usando a opção Atualização de Sistema nas Configurações do Sistema."</u></summary>

Primeiro, certifique-se de que você inseriu o proxy correto para a conexão que está usando. Se não, volte para [Seção II](installing-boot9strap-(ssloth-browser).html#section-ii---ssloth). Se o proxy está correto, então seu dispositivo foi atualizado com um cartucho, o que significa que um exploit alternativo precisará ser usado.

<u>Método 1</u><br>
Se os dois números antes da região na string de versão do sistema são iguais ou menores que 36 (por exemplo, Ver. 11.14.0-**36**U), você pode seguir [Soundhax](installing-boot9strap-(soundhax)). Quando solicitado a selecionar um firmware para gerar o arquivo de som, use:

* 1.x - 2.1 se o número estiver entre 0 e 2
* 2.1 - 2.2 se o número estiver entre 3 e 4
* 3.x - 4.x se o número estiver entre 5 e 10
* 5.x - 11.3 se o número estiver entre 11 e 36

<u>Método 2 (apenas Old 3DS)</u><br>
Se você tiver um Old 3DS / Old 3DS XL / 2DS, você pode tentar uma atualização do Modo Seguro, que ativará um exploit alternativo:

1. Certifique-se de que o proxy usado por SSLoth ainda seja ativamente aplicado à sua conexão com a internet
1. Com o seu dispositivo ainda desligado, segure os seguintes botões: (Gatilho Esquerdo) + (Gatilho Direito) + (Botão Direcional para Cima) + (A), e enquanto segura esses botões juntos, ligue seu dispositivo
  + Continue segurando os botões até o dispositivo iniciar o Safe Mode (um menu de "atualização do sistema")
1. Pressione "OK" para aceitar a atualização
1. Se tudo funcionar corretamente, a atualização falhará e o 3DS irá inicializar no SafeB9SInstaller. Se isso aconteceu, então continue a partir da [Seção IV](installing-boot9strap-(ssloth-browser)#section-iv---installing-boot9strap).

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Se estes métodos não funcionaram (ou não se aplicam a você), atualize seu dispositivo para a versão mais recente e siga [Seedminer](seedminer).

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Failed to open SafeB9SInstaller.bin</u></summary>

O arquivo `SafeB9SInstaller.bin` está ausente ou fora do lugar apropriado. Baixe a última versão do [SafeB9SInstaller](https://github.com/d0k3/SafeB9SInstaller/releases/download/v0.0.7/SafeB9SInstaller-20170605-122940.zip), extraia e coloque `SafeB9SInstaller.bin` na raiz do seu cartão SD. Não adicione a extensão `.bin` se você não a vê.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Congelado em "Doing agbhax..."</u></summary>
Pode haver um problema com o seu arquivo `arm11code.bin`. Baixe novamente a versão mais recente do [universal-otherapp](https://github.com/TuxSH/universal-otherapp/releases/latest), coloque-o na raiz do seu cartão SD e renomeie-o para `arm11code.bin`. Não adicione a extensão `.bin` se você não a vê.

Se tiver uma unidade de Taiwan (com um T na linha de versão, por exemplo, 11.3.0-##T), você não será capaz de seguir estas instruções, e precisará atualizar o seu console e seguir [Seedminer](seedminer).

Se você tiver uma unidade chinesa continental (com um C na linha de versão, ie. 11.3.0-##C), junte-se [Nintendo Homebrew no Discord](https://discord.gg/MWxPgEp) para assistência.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>"PrepareArm9ForTwl returned error c8804631!"</u></summary>

Entre no [Discord do Nintendo Homebrew](https://discord.gg/MWxPgEp) para obter ajuda.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Failed to mount the SD card!</u></summary>

Faça o backup de seus dados e formate novamente seu cartão SD como FAT32 com a ferramenta recomendada dependendo do seu sistema operacional ([Windows](formatting-sd-(windows)), [macOS](formatting-sd-(mac)), [Linux](formatting-sd-(linux))). MiniTool Partition Wizard e a ferramenta de formatação da HP (HPUSBDisk) são conhecidas por causar problemas com cartões SD para 3DS.

Se isso falhar, tente usar outro cartão SD.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>


## Finalizando a instalação

{% capture compat %}
<summary><u>Não é possível atualizar o dispositivo</u></summary>

As etapas abaixo podem ser tentadas em qualquer ordem, mas são listadas de maneira mais fácil para maneira mais difícil de realizar.

1. Defina suas configurações de DNS para "Automático"
1. Aproxime-se do seu roteador Wi-Fi
1. Atualize a partir do Safe Mode desligando o console, segurando (Gatilho Esquerdo) + (Gatilho Direito) + (Botão direcional para cima) + (A) na inicialização, seguindo as instruções na tela
1. Exclua sua conexão Wi-Fi e reconecte sua rede Wi-Fi novamente
1. Reinicie seu roteador Wi-Fi
1. Conecte-se a uma conexão Wi-Fi diferente, como um ponto de acesso móvel
1. Servidores Nintendo podem estar desligados; Tente novamente mais tarde
1. Se o erro persistir, [siga CTRTransfer](ctrtransfer), e tente novamente
1. Para mais suporte (em Inglês), entre no [Discord do Nintendo Homebrew](https://discord.gg/MWxPgEp)
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Não é possível acessar o Rosalina Menu porque o Gatilho Esquerdo/D-Pad para Baixo/Select está quebrado</u></summary>

Download this [alternate config.ini](assets/config.ini) and place it in `/luma/`. Isso vai mudar a combinação de botões do Rosalina para (X) + (Y).
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>"An exception occurred" or infinite "Nintendo 3DS" screen after trying to launch Homebrew Launcher from Download Play</u></summary>

Há um problema com o seu arquivo `boot.3dsx` (ele está faltando, colocado no lugar errado ou corrompido). Baixe a versão mais recente do [Homebrew Launcher](https://github.com/devkitPro/3ds-hbmenu/releases/latest) e coloque `boot.3dsx` na raiz do seu cartão SD, substituindo qualquer arquivo existente.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>"Scripts directory not found" no GodMode9</u></summary>

Você não copiou a pasta `gm9` do GodMode9 `.zip` para a raiz do seu cartão SD. Baixe a versão mais recente do [GodMode9](https://github.com/d0k3/GodMode9/releases/latest) e coloque a pasta `gm9` na raiz do seu cartão SD, combinando-a com a atual.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>"Backup failed" ou "Error: Could not open directory" ao tentar um backup da NAND</u></summary>
Certifique-se de que você tem pelo menos 1.3GB disponíveis no seu cartão SD. Se você não tem espaço suficiente, siga estes passos:
1. Desligue seu console
1. Remova o cartão SD e insira-o no seu computador
1. Copie a pasta `Nintendo 3DS` da raiz do seu cartão SD para o seu computador
1. Exclua a pasta Nintendo 3DS do cartão SD
1. Desligue seu console, segure o START e ligue-o enquanto segura o START para iniciar o GodMode9
1. Faça um [backup da NAND](godmode9-usage#criating-a-nand-backup)
1. Copie os arquivos em `gm9/out` do seu SD para um local seguro no seu computador
1. Apague os arquivos `<date>_<serialnumber>_sysnand_##.bin` e `<date>_<serialnumber>_sysnand_##.bin.sha` do cartão SD, mantendo essential.exefs em `/gm9/out/`
1. Copie a pasta `Nintendo 3DS` do seu computador para a raiz do seu cartão SD
1. Exclua a pasta `Nintendo 3DS` do seu computador

Se você tiver espaço suficiente no seu cartão SD, seu SD pode estar corrompido ou com defeito. Verifique se há erros no seu cartão SD de acordo com o sistema operacional do seu computador: [Windows](h2testw-(windows)), [Linux](f3-(linux)), [macOS](f3xquickt-(mac)).
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## Problemas de inicialização em dispositivos com custom firmware

As etapas detalhadas aqui geralmente assumem que o seu dispositivo tem uma instalação moderna de custom firmware (boot9strap + Luma3DS 8.0 ou adiante). Se o seu console está executando uma instalação homebrew mais antiga (por exemplo, algo baseado em arm9loaderhax ou menuhax), você deve atualizar sua configuração antes de tentar essas instruções.
{: .notice--info}

### Indicadores de luz de notificação ou liga/desliga

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<summary><u>Meu dispositivo desliga quando eu tento ligá-lo, e/ou o LED de notificação mostra uma cor na inicialização</u></summary>

Há um problema com o seu arquivo `boot.firm`. Se você estiver executando [boot9strap 1.4](https://github.com/SciresM/boot9strap/releases/tag/1.4), seu LED de notificação do 3DS poderá terá uma certa cor. Esta cor é usada para diagnosticar problemas que envolvem seu arquivo `boot.firm` no cartão SD ou na memória interna. Em versões mais antigas do boot9strap, a luz azul será desligada quase imediatamente quando tentar ligar o dispositivo.

Se o LED de notificação acender:

- **Branco**: Seu 3DS não conseguiu encontrar `boot.firm` no seu cartão SD ou na memória interna.
- **Magenta**: Seu 3DS não conseguiu encontrar `boot.firm` no seu cartão SD. Ele foi capaz de encontrar `boot.firm` na memória interna, mas o arquivo está corrompido.
- **Vermelho**: Seu 3DS conseguiu encontrar `boot.firm` tanto no seu cartão SD quanto na memória interna, mas ambos os arquivos estão corrompidos.

Você pode obter um novo arquivo `boot.firm` baixando a [versão mais recente do Luma3DS](https://github. om/LumaTeam/Luma3DS/releases/latest), extraindo e colocando `boot.firm` na raiz do seu cartão SD. Se o seu arquivo `boot.firm` está sendo constantemente detectado como corrompido, você pode querer verificar se há erros no seu cartão SD ([Windows](h2testw-(windows)), [Linux](f3-(linux)), ou [macOS](f3xquickt-(mac))). Além disso, note que o 3DS tende a ter problemas com arquivos extraídos usando WinRAR.

Se você ouvir um "pop", potencialmente acompanhado com a tela ativando por um segundo, há um problema de hardware no seu dispositivo (como um cabo de tela desconectado). Você talvez possa fazer seu dispositivo inicializar segurando-o em certos ângulos.
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{% capture compat %}
<summary><u>Meu dispositivo fica preso em uma tela preta com a luz azul ligada</u></summary>

As etapas abaixo podem ser tentadas em qualquer ordem, mas são listadas de menos para mais demorada.

1. Desligue seu dispositivo, remova o cartão SD, insira-o novamente e ligue seu dispositivo.
1. Desligue seu dispositivo, ejete o cartucho se houver algum inserido, ligue seu dispositivo e espere até dez minutos. Se o seu dispositivo inicializar dentro de dez minutos, o problema foi corrigido e é improvável que ocorra novamente
1. Renomeie a pasta `Nintendo 3DS` no seu cartão SD para `Nintendo 3DS_BACKUP`, depois tente inicializar. Se o seu dispositivo for inicializado com sucesso, há algum problema com a pasta `Nintendo 3DS`. Tente limpar a extdata do Menu HOME:
	+ Navegue até `/Nintendo 3DS/<ID0>/<ID1>/extdata/00000000/`
  + Apague a pasta correspondente da região do seu 3DS: 
		+ ** Região EUR**: `00000098`
		+ **Região JPN**: `00000082`
		+ **Região USA**: `0000008f`
		+ **Região CHN**: `000000A1`
		+ **Região KOR**: `000000A9`
		+ **Região TWN**: `000000B1`
1. Tente iniciar no modo recovery e atualizar o seu sistema:
	+ Desligue o seu dispositivo
	+ Segure (Gatilho Esquerdo) + (Gatilho Direito) + (D-Pad pra cima) + (A)
	+ Ligue o seu dispositivo
	+ Se você fez corretamente, o dispositivo irá inicializar em uma tela pedindo para "atualizar o sistema"
1. Siga o guia de [CTRTransfer](ctrtransfer)
1. Para mais suporte, peça ajuda no [Discord do Nintendo Homebrew](https://discord.gg/MWxPgEp)
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### Mensagem de erro ao inicializar

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<summary><u>"An error has occurred: Failed to apply 1 FIRM patch(es)" ou "An exception has occurred -- Current process: pm"</u></summary>

Sua versão do Luma3DS está desatualizada. Baixe a versão mais recente do [Luma3DS](https://github.com/LumaTeam/Luma3DS/releases/latest) e coloque `boot.firm` na raiz do seu cartão SD, substituindo qualquer arquivo existente. Certifique-se de estar extraindo o arquivo ZIP com qualquer outra ferramenta que não seja o WinRAR, pois é conhecido por causar problemas com arquivos relacionados ao 3DS.
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<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>"Unable to mount CTRNAND or load the CTRNAND FIRM. Please use an external one."</u></summary>
Há uma série de razões para que isto possa estar acontecendo. Em qualquer caso, este erro geralmente pode ser corrigido seguindo o guia de [CTRTransfer](ctrtransfer).
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{% capture compat %}
<summary><u>"Ocorreu um erro. Segure o botão POWER para desligar..."</u></summary>

Os ARM11 exception handlers estão desabilitados, ou custom firmware não está instalado. Tente habilitar os ARM11 exception handlers:
  + Desligue o seu dispositivo
  + Segure (Select)
  + Ligue seu dispositivo enquanto segura o botão (Select)
  + Se a caixa "Disable ARM11 exception handlers" estiver marcada, desmarque a opção
{% endcapture %}
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{% capture compat %}
<summary><u>O Menu HOME está sem meus aplicativos instalados</u></summary>

Isso pode ser causado por várias razões, mas principalmente porque o seu cartão SD não está sendo lido pelo sistema.
Você pode verificar se seu SD não está sendo lido segurando SELECT na inicialização e verificando o texto amarelo na parte inferior; Se disser "Booted from CTRNAND via B9S", então seu sistema está iniciando da memória interna e não do cartão SD.
Se este for o caso, tente os passos abaixo, os quais são listados de mais fácil para mais difícil:
1. Desligue seu dispositivo, remova o cartão SD, insira-o novamente e ligue seu dispositivo
1. Desligue seu dispositivo, remova o cartão SD, insira-o em seu PC, baixe a versão mais recente do [Luma3DS](https://github. om/LumaTeam/Luma3DS/releases/latest), extraia `boot.firm` do `Luma3DS.zip` e coloque-o na raiz do seu cartão SD (substituindo qualquer arquivo existente)
1. Desligue seu dispositivo, remova o cartão SD, insira-o no seu PC e reforme o cartão SD de acordo com o sistema operacional do seu computador: [Windows](formatting-sd-(windows)), [macOS](formatting-sd-(mac)), [Linux](formatting-sd-(linux)) *(isso irá apagar os dados do seu cartão SD)*
1. Teste por erros no seu cartão SD seguindo o guia de acordo com o sistema operacional do seu computador: [Windows](h2testw-(windows)), [Linux](f3-(linux)), [macOS](f3xquickt-(mac)). Se o seu cartão SD estiver marcado como defeituoso, então você terá que substituir o cartão SD
1. Sua entrada de cartão SD pode estar com problemas. Entre no [Discord do Nintendo Homebrew](https://discord.gg/MWxPgEp) para obter mais ajuda
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{% capture compat %}
<summary><u>Tela azul "BOOTROM ERROR"</u></summary>

Seu dispositivo provavelmente está hard-bricked. Você precisará comprar um flashcart de ntrboot para reinstalar o boot9strap para tentar corrigir seu dispositivo. Isso também pode indicar um problema de hardware que não pode ser corrigido. De qualquer forma, entre no [Discord do Nintendo Homebrew](https://discord.gg/MWxPgEp) para obter ajuda.
  + Também é possível que alguém tenha definido um splash (tela que mostra uma imagem assim que o 3DS inicia) que se pareça com um brick. Tente deixar seu dispositivo ligado, esperando na tela azul por cinco minutos.
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{% capture compat %}
<summary><u>Outro erro</u></summary>

Por favor, tire uma foto do erro e entre no [Discord do Nintendo Homebrew](https://discord.gg/MWxPgEp) para obter ajuda.
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## Problemas de software em dispositivos com custom firmware

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<summary><u>A funcionalidade DSi / DS está quebrada ou foi substituída pelo Flipnote Studio</u></summary>

1. Baixe a versão mais recente do [TWLFix-CFW](https://github.com/MechanicalDragon0687/TWLFix-CFW/releases/latest) (o arquivo `.3dsx`)
1. Desligue seu dispositivo
1. Crie uma pasta chamada `3ds` na raiz do seu cartão SD se ela ainda não existir
1. Copie o arquivo `TWLFix-CFW.3dsx` para a pasta `/3ds/` do seu cartão SD
1. Reinsira seu cartão SD no seu dispositivo
1. Abra o Homebrew Launcher
1. Inicie o TWLFix-CFW da lista do homebrew
1. Aperte (A) para desinstalar os títulos TWL
1. Aperte (Start) para reiniciar seu dispositivo
1. Execute uma Atualização indo em Configuração do Console, e então em "Outras Configurações", e depois avançando até "Atualizar o Console"
  + A atualização mostrará que os aplicativos TWL essenciais foram desinstalados e serão baixados novamente e depois reinstalados
1. Uma vez que a atualização foi concluída, aperte "OK" para reiniciar seu dispositivo 
{% endcapture %}
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<summary><u>A funcionalidade de Console Virtual e/ou Modo de Segurança está quebrada</u></summary>

O seu dispositivo está executando o Luma3DS 6.6 ou inferior, provavelmente através do arm9loaderhax. Você deve seguir [A9LH para B9S](a9lh-to-b9s) para atualizar seu dispositivo para um ambiente moderno de custom firmware.
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<summary><u>Jogos no modo de extended memory (Pokemon Sun/Moon, Smash, etc.) não funcionam</u></summary>

Isso pode ocorrer após uma CTRTransfer ou mudança de região no Old 3DS / 2DS. Você precisará formatar seu dispositivo para corrigir esse problema.
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<summary><u>Exception screen ao iniciar/carregar um aplicativo</u></summary>

Procure pela sua exception screen [nesta página](https://wiki.hacks.guide/wiki/3DS:Error_screens/Luma3DS_exception_screen).
Se você não conseguiu encontrar seu erro ou as instruções não funcionaram, entre no [Discord do Nintendo Homebrew](https://discord.gg/MWxPgEp) para obter mais assistência.
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## Outros problemas

{% capture compat %}
<summary><u>Limpar extdata do Menu HOME</u></summary>

1. Desligue seu dispositivo
1. Insira o cartão SD no seu computador
1. Navegue até a pasta `/Nintendo 3DS/<ID0>/<ID1>/extdata/00000000/` no seu cartão SD
1. Apague a pasta correspondente para a região do seu 3DS:
  + ** Região EUR**: `00000098`
  + **Região JPN**: `00000082`
  + **Região USA**: `0000008f`
  + **Região CHN**: `000000A1`
  + **Região KOR**: `000000A9`
  + **Região TWN**: `000000B1`
1. Reinsira seu cartão SD no seu dispositivo
{% endcapture %}
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{% capture compat %}
<summary><u>Limpar dados de tema do Menu HOME</u></summary>

1. Desligue seu dispositivo
1. Insira o cartão SD no seu computador
1. Navegue até a pasta `/Nintendo 3DS/<ID0>/<ID1>/extdata/00000000/` no seu cartão SD
1. Apague a pasta correspondente para a região do seu 3DS:
  + **Região EUR**: `000002ce`
  + **Região JPN**: `000002cc`
  + **Região EUA**: `000002cd`
1. Reinsira seu cartão SD no seu dispositivo
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Desativando o Controle dos Pais</u></summary>

Desative o recurso Controle dos Pais indo em Configurações do Sistema -> Controles dos Pais e inserindo o PIN, então pressionando "Limpar configurações", depois "Excluir" para removê-lo.
No entanto, se você não sabe o PIN e, portanto, não pode acessar as configurações do dispositivo, você precisará desativá-lo. Para fazer isso, você precisa obter a master key do seu dispositivo (mkey):
1. Vá para [este site](https://mkey.eiphax.tech/)
1. Preencha as seguintes caixas com as informações:
+ Device Type: Selecione "3DS" (o mesmo se aplica se você estiver usando um 2DS, New 3DS (XL/LL) ou New 2DS (XL/LL))
+ System Date: O dia e mês que o relógio do seu console está configurado
+ Inquiry Number: Pode ser obtido pressionando "Esquci o PIN" e então "Eu esqueci" na tela de Controle dos Pais
1. Depois de obter sua mkey, pressione OK na tela onde você obteve seu Inquiry Number, então informe a mkey
1. Pressione "Limpar Configurações", depois "Excluir" para remover todos os dados do Controle dos Pais
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>