Guide_3DS/_pages/pt_BR/troubleshooting.txt

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title: "Troubleshooting"
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Esta página oferece troubleshooting para problemas comuns. Se você não consegue resolver seu problema com o conselho nesta página, por favor entre no [Nintendo Homebrew no Discord](https://discord.gg/MWxPgEp) e descreva o seu problema, incluindo o que você já tentou.

{% capture compat %}
<summary>Table of Contents</summary>

Used on multiple pages:
* [SafeB9SInstaller](#issues-with-safeb9sinstaller)

Guide pages:
* [Seedminer](#seedminer)
  * [BannerBomb3](#bannerbomb3)
  * [Installing boot9strap (USM)](#installing-boot9strap-usm)
  * [Installing boot9strap (Fredtool)](#installing-boot9strap-fredtool)
  * [Homebrew Launcher (PicHaxx)](#homebrew-launcher-pichaxx)
* [Installing boot9strap (Soundhax)](#installing-boot9strap-soundhax)
* [Installing boot9strap (SSLoth-Browser)](#installing-boot9strap-ssloth-browser)

* [Finalizing Setup](#finalizing-setup)

Issues after installation:
* [Boot issues](#boot-issues-on-devices-with-custom-firmware)
* [Software issues](#software-issues-on-devices-with-custom-firmware)

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>
{: .notice--info}

## Problemas com o SafeB9SInstaller

### SigHaxed FIRM was not installed! Check lower screen for more info.

{% capture compat %}
<summary><u>SigHaxed FIRM - File not found</u></summary>

Você não tem o `boot9strap.firm` e o `boot9strap.firm.sha` da pasta `boot9strap`, ou a pasta `boot9strap` está com o nome errado. Baixe a versão mais recente do [boot9strap](https://github.com/SciresM/boot9strap/releases/download/1.4/boot9strap-1.4.zip), e coloque `boot9strap.firm` e `boot9strap.firm.sha` na pasta `boot9strap`.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>SigHaxed FIRM - invalid FIRM</u></summary>

Há um problema com seus arquivos `boot9strap.firm` e `boot9strap.firm.sha`. Baixe novamente a versão mais recente do [boot9strap](https://github.com/SciresM/boot9strap/releases/download/1.4/boot9strap-1.4.zip), e coloque o `boot9strap.firm` e `boot9strap.firm.sha` na pasta `boot9strap`.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Secret Sector - File not found</u></summary>

Você não tem o `secret_sector.bin` da pasta `boot9strap`, ou a pasta `boot9strap` está com um nome incorreto. Baixe o [secret_sector.bin](magnet:?xt=urn:btih:15a3c97acf17d67af98ae8657cc66820cc58f655&dn=secret_sector.bin&tr=udp%3a%2f%2ftracker.torrent.eu.org%3a51%2fannouncce&tr=udp%3a%2f%2ftracker.lelux. i%3a969%2fanunciou&tr=udp%3a%2f%2ftracker.loadbt.com%3a6969%2fanúncio&tr=udp%3a%2f%2frastreador. oeking.me%3a6969%2fanunciando&tr=udp%3a%2f%2frastreador. onitorit4.me%3a6969%2fanunciou&tr=udp%3a%2f%2ftracker.olosh.space%3a6969%2fanunciou&tr=udp%3a%2f%2ftracker.pomf. e%3a80%2fanúncio &tr=udp%3a%2f%2frastreador.srv00.com%3a6969%2fanunciou&tr=udp%3a%2f%2frastreador. heoks.net %3a 6969%2fanunciando&tr=udp%3a%2f%2frastreador.tiny-vps. om%3a6969%2fanunciando&tr=udp%3a%2f%2fopen.tracker.cl%3a1337%2fanúncio&tr=udp%3a%2f%2frastreador. erobytes.xyz%3a1337%2fanuncia &tr=udp%3a%2f%2ftracker1.bt.moack. o.kr%3a80%2fanunciando&tr=udp%3a%2f%2fvibe.sleepyinternetfun. yz%3a1738%2fanuncia &tr=udp%3a%2f%2fwww.torrent.eu.org%3a451%2fanunciando&tr=udp%3a%2f%2frastreador. penbittorrent.com%3a6969%2fanunciando&tr=udp%3a%2f%2f9.rarbg. om%3a2810%2fanunciou&tr=udp%3a%2f%2ftracker.opentrackr.org%3a1337%2fanunciou&tr=udp%3a%2f%2fexodus. esync.com%3a6969%2fanuncia &tr=http %3a%2f%2fopenbittorrent. om%3a80%2fanunciado) usando um cliente torrent, e coloque-o na pasta `boot9strap`.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Something else</u></summary>

Entre no [Discord do Nintendo Homebrew](https://discord.gg/MWxPgEp) para obter ajuda, e descreva a mensagem que você vê.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

## Seedminer

{% capture compat %}
<summary><u>Multiple long folder names in Nintendo 3DS folder</u></summary>

![]({{ "/images/screenshots/multiple-id0.png" | absolute_url }})
{: .notice--info}

Isso ocorre quando você usa o seu cartão SD em vários dispositivos 3DS e isso é para prevenir de emergir dados que não seriam válidos em outros dispositivos. Para descobrir qual pasta de nome longo é a correta para seu 3DS, siga estas instruções:

1. Renomeie a pasta `Nintendo 3DS` para `BACKUP_Nintendo 3DS`
1. Reinsira o cartão SD no seu dispositivo e ligue-o
1. Aguarde o dispositivo gerar os dados do cartão SD
	+ Seus aplicativos terão desaparecido. Isto é normal e será resolvido em breve
1. Desligue seu dispositivo e reinsira o cartão SD em seu computador
1. Vá até a pasta `Nintendo 3DS` no seu cartão SD
1. Copie o nome da pasta de 32 caracteres que você vê
	+ Esta é a sua ID0 verdadeira que você usará na [Seção II do Seedminer](seedminer#section-ii---seedminer)
1. Apague a pasta `Nintendo 3DS`
1. Renomeie a pasta `BACKUP_Nintendo 3DS` para `Nintendo 3DS`
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Bruteforce Movable skips to step 4</u></summary>

O site já minerou seu `movable.sed` usando seu friend code e a combinação do ID0. Você pode usar o `movable.sed` que ele te fornece.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Important! You have been locked out of the automated part1 dumper system...</u></summary>

Seu friend code foi bloqueado de usar o bot porque o seu 3DS falhou em adicionar o bot como amigo. Certifique-se de que seu 3DS esteja conectado à internet corretamente e, em seguida, entre no [Discord do Nintendo Homebrew](https://discord.gg/MWxPgEp) e peça para ser desbloqueado.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>We were unable to successfully complete your bruteforce request. :`(</u></summary>

O site determinou que seu `movable.sed` não pode ser brute-forced. Certifique-se de que você deu o ID0 correto para o site. Se o seu ID0 estiver correto, então você não poderá usar o Seedminer e terá que usar um método alternativo que exigirá jogos ou hardware adicionais.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

## BannerBomb3

{% capture compat %}
<summary><u>DSiWare Management menu crashes without showing BB3 multihax menu</u></summary>
Certifique-se de que `F00D43D5.bin` seja o único arquivo em `Nintendo 3DS` -> `<ID0>` -><ID1>` -> `Nintendo DSiWare`. Se for o caso, re-crie-o com o [Bannerbomb3 Injector](http://3dstools.nhnarwhal.com/#/bb3gen). 

Além disso, certifique-se de que o `bb3.bin` está na raiz do cartão SD. Caso esteja faltando, baixe a versão mais recente do [Bannerbomb3](https://github.com/lifehackerhansol/Bannerbomb3/releases/download/v3. -lhs1/bb3.bin) (download direto) e copie o arquivo `bb3.bin` para a raiz do seu cartão SD.

Se nenhuma destas soluções resolver o problema, então custom firmware pode ter sido desinstalado no seu dispositivo de uma forma que torna esse método impossível de executar. Se este for o caso e o Modo de Segurança funcionar, você precisará seguir [um ramo alternativo de Seedminer](homebrew-launcher-(pichaxx)). Se o Modo de Segurança não funcionar ou você precisa de ajuda com este assunto, junte-se ao [Discord do Nintendo Homebrew](https://discord.gg/MWxPgEp) e pergunte, em inglês, para obter ajuda.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>DSiWare Management menu does not crash</u></summary>

`F00D43D5.bin` está ausente em `Nintendo 3DS` -> `<ID0>` -> `<ID1>` -> `Nintendo DSiWare`. Certifique-se de que `Nintendo DSiWare` esteja corretamente escrito e espaçado. Letras maiúsculas ou minúsculas não importam.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>DSiWare Management shows a question mark</u></summary>

Pode haver um problema com o seu arquivo `F00D43D5.bin` (pode estar corrompido ou destinado ao 3DS errado). Crie novamente seu arquivo `F00D43D5.bin` com o [Bannerbomb3 Injector](https://3ds.nhnarwhal.com/#/bb3gen), garantindo que você utilize o arquivo `movable.sed` do seu console.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

## Instalando boot9strap (USM)

{% capture compat %}
<summary><u>Safe Mode system update succeeds instead of giving error 003-1099</u></summary>

unSAFE_MODE não está instalado. [Follow the instructions](installing-boot9strap-(usm)] to install it.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Red screen after selecting "Detailed Setup"</u></summary>

O arquivo `usm.bin` está faltando ou está deslocado. Baixe a última versão do [unSAFE_MODE](https://github.com/zoogie/unSAFE_MODE/releases/download/v1.3/usm.bin) e coloque `usm.bin` na raiz do seu cartão SD. Não adicione a extensão `.bin` se você não a vê.

Há também a possibilidade de o console não estar lendo seu cartão SD. Certifique-se de que está inserido e formatado corretamente.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Failed to open SafeB9SInstaller.bin</u></summary>

O arquivo `SafeB9SInstaller.bin` está ausente ou fora do lugar apropriado. Baixe a última versão do [SafeB9SInstaller](https://github.com/d0k3/SafeB9SInstaller/releases/download/v0.0.7/SafeB9SInstaller-20170605-122940.zip), extraia e coloque `SafeB9SInstaller.bin` na raiz do seu cartão SD. Não adicione a extensão `.bin` se você não a vê.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Failed to mount the SD card!</u></summary>

Faça o backup de seus dados e formate novamente seu cartão SD como FAT32 com a ferramenta recomendada dependendo do seu sistema operacional ([Windows](formatting-sd-(windows)), [macOS](formatting-sd-(mac)), [Linux](formatting-sd-(linux))). MiniTool Partition Wizard e a ferramenta de formatação da HP (HPUSBDisk) são conhecidas por causar problemas com cartões SD para 3DS.

Se isso falhar, tente usar outro cartão SD.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

## Instalando boot9strap (Fredtool)

{% capture compat %}
<summary><u>Error on Fredtool Injector page</u></summary>

Certifique-se de que o seu `movable.sed` e backup de DSiWare venham do mesmo console. Uma incompatibilidade resultará em erro.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Unable to select "Haxxxxxxxxx!" because the BB3 multihax menu appears</u></summary>

Você esqueceu de deletar `F00D43D5.bin` do cartão SD. Navegue até `Nintendo 3DS` -> `<ID0>` -> `<ID1>` -> `Nintendo DSiWare` no seu cartão SD e apague o arquivo `F00D43D5.bin`.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>"Haxxxxxxxxx!" does not appear</u></summary>

Há um problema com seu arquivo `42383821.bin` (ele está incorreto, faltando, colocado no lugar errado ou corrompido). Recrie seus arquivos com o site [DSIHaxInjector_new](https://3ds.https://jenkins.nelthorya.net/job/DSIHaxInjector_new/build?delay=0sec) e certifique-se de colocar o arquivo `42383821.bin` do `output.zip` -> `hax` em `Nintendo 3DS` -> `<ID0>` -> `<ID1>` -> `Nintendo DSiWare`.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>DS Connection Settings launches normally</u></summary>

`Haxxxxxxxxxxx!` não foi copiado do cartão SD para a memória do sistema.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Black screen when launching DS Connection Settings</u></summary>

Seu aplicativo das Conexões Nintendo DS está quebrado, e você precisará de acesso ao Homebrew Launcher para corrigir esse problema. Entre no [Discord do Nintendo Homebrew](https://discord.gg/MWxPgEp) para obter ajuda.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>SD card is grayed out in Flipnote</u></summary>

O Flipnote pode levar um bom tempo para indexar o seu cartão se você tiver um cartão SD grande. Deixe-o por alguns minutos.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Lenny face does not appear in SD card section</u></summary>

Você não copiou a pasta `private` do Frogminer_save `.zip` para a raiz do seu cartão SD.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Flipnote freezes</u></summary>

Você pode ter tocado acidentalmente na tela enquanto estava no Flipnote modificado. Entre novamente nas Conexões Nintendo DS e tente novamente, garantindo que você não use acidentalmente a touchscreen.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Green screen after pasting</u></summary>

O arquivo `boot.nds` está faltando ou está fora do lugar apropriado. Baixe a versão mais recente do [b9stool](https://github.com/zoogie/b9sTool/releases/latest) e coloque `boot.nds` na raiz do seu cartão SD, substituindo o existente.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>


{% capture compat %}
<summary><u>White screen after pasting</u></summary>
Há um problema com o seu arquivo `boot.nds`. Baixe novamente a versão mais recente do [b9stool](https://github.com/zoogie/b9sTool/releases/latest) e coloque `boot.nds` na raiz do seu cartão SD, substituindo o existente.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Unable to open Luma3DS configuration menu after running B9STool</u></summary>

É possível que o boot9strap não tenha sido instalado corretamente. Siga a seção B [desta página](https://github.com/zoogie/b9sTool/blob/master/TROUBLESHOOTING.md).
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

## Homebrew Launcher (PicHaxx)

{% capture compat %}
<summary><u>"An error has occurred. Hold down the POWER button to turn off the power..." (black screen with text)</u></summary>

Seus arquivos `00000001.sav` e/ou `otherapp.bin` podem estar fora do local apropriado. Certifique-se de que `00000001. av` está em `Nintendo 3DS` -> `<ID0>` -><ID1>` -> `title` -> `00040000` -> `0017c100` -> `data` e que `otherapp.bin` está na raiz do seu cartão SD.

Se seus arquivos estiverem nos locais corretos, re-crie o save usando a [PicHaxx Save Tool](https://3dstools.nhnarwhal. om/#/pichaxx), então coloque-o em `Nintendo 3DS` -> `<ID0>` -><ID1>` -> `title` -> `00040000` -> `0017c100` -> `data`. Certifique-se de que o arquivo tem exatamente o nome de `00000001.sav` e que você usou o `movable.sed` do seu console para criá-lo. Baixe novamente a última versão do [unSAFE_MODE](https://github.com/zoogie/unSAFE_MODE/releases/latest), coloque o arquivo `.bin` relevante para o seu console da pasta `otherapps_with_CfgS` na raiz do seu cartão SD, e renomeie-o para `otherapp.bin`. Não adicione a extensão `.bin` se você não a vê.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>"An exception occurred" or Errdisp when opening Picross</u></summary>

Seu dispositivo já possui custom firmware. Você deve [checar por CFW](checking-for-cfw).
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>"An error has occurred, forcing the software to close..." (white message box)</u></summary>

Há um problema com seu arquivo `otherapp.bin`. Baixe a última versão do [unSAFE_MODE](https://github.com/zoogie/unSAFE_MODE/releases/latest), posicione o arquivo `.bin` relevante para o seu console a partir da pasta `otherapps_with_CfgS` para a raiz do seu cartão SD, e renomeie-o para `otherapp.bin`. Não adicione a extensão `.bin` se você não a vê.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Game starts normally</u></summary>

Seu arquivo `00000001.sav` modificado pode estar fora do local apropriado, ou você pode ter usado o `movable.sed` errado ao criá-lo. Regere seu `movable.sed` de [Bruteforce Movable](https://seedminer.hacks.guide), e re-crie o save usando a [PicHaxx Save Tool](https://3dstools.nhnarwhal. om/#/pichaxx) e coloque o arquivo resultante (`00000001.sav`) em `Nintendo 3DS` -> `<ID0>` -> `<ID1>` -> `title` -> `00040000` -> `0017c100` -> `data`.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

## Instalando boot9strap (Soundhax)

{% capture compat %}
<summary><u>Red/purple/pink and white screen after running Soundhax</u></summary>

Se o seu dispositivo está na versão 9.4.0, 9.5.0, ou 9.6.0, você pode estar encontrando um bug com uma versão antiga de universal-otherapp. Baixe a versão mais recente [daqui](https://github.com/TuxSH/universal-otherapp/releases/latest).

Se seu dispositivo não está em algum desses firmwares, isso provavelmente indica que você já tem custom firmware. Você deve [checar por CFW](checking-for-cfw).
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>"An error has occurred, forcing the software to close..." (white message box)</u></summary>

Há um problema com seu arquivo `otherapp.bin` (ele está faltando, colocado no lugar errado ou corrompido). Baixe a última versão do [universal-otherapp](https://github.com/TuxSH/universal-otherapp/releases/latest) e coloque-a na raiz do seu cartão SD.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>"Could not play"</u></summary>

Você tem o arquivo Soundhax errado para seu dispositivo e região, ou seu dispositivo é incompatível com Soundhax. No último caso, você deve atualizar seu dispositivo para a versão mais recente e continuar com o [Seedminer](seedminer).
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Failed to open SafeB9SInstaller.bin</u></summary>

O arquivo `SafeB9SInstaller.bin` está ausente ou fora do lugar apropriado. Baixe a última versão do [SafeB9SInstaller](https://github.com/d0k3/SafeB9SInstaller/releases/download/v0.0.7/SafeB9SInstaller-20170605-122940.zip), extraia e coloque `SafeB9SInstaller.bin` na raiz do seu cartão SD. Não adicione a extensão `.bin` se você não a vê.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Failed to mount the SD card!</u></summary>
Faça o backup de seus dados e formate novamente seu cartão SD como FAT32 com a ferramenta recomendada dependendo do seu sistema operacional ([Windows](formatting-sd-(windows)), [macOS](formatting-sd-(mac)), [Linux](formatting-sd-(linux))). MiniTool Partition Wizard e a ferramenta de formatação da HP (HPUSBDisk) são conhecidas por causar problemas com cartões SD para 3DS.

Se isso falhar, tente usar outro cartão SD.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

## Instalando boot9strap (SSLoth-Browser)

{% capture compat %}
<summary><u>Red/purple/pink and white screen after running Browserhax</u></summary>

Isso provavelmente indica que você já possui custom firmware. Você deve [checar por CFW](checking-for-cfw).
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>"An error has occurred. Hold down the POWER button to turn off the power..." (black screen with text)</u></summary>

O arquivo `arm11code.bin` está faltando ou está deslocado. Baixe a última versão do [universal-otherapp](https://github.com/TuxSH/universal-otherapp/releases/latest), coloque `otherapp.bin` na raiz do seu cartão SD e renomeie-o para `arm11code.bin`. Não adicione a extensão `.bin` se você não a vê.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>


{% capture compat %}
<summary><u>"An error has occurred, forcing the software to close..." (white message box)</u></summary>

Há um problema com o seu arquivo `arm11code.bin`. Baixe a última versão do [universal-otherapp](https://github.com/TuxSH/universal-otherapp/releases/latest), coloque `otherapp.bin` na raiz do seu cartão SD e renomeie-o para `arm11code.bin`. Não adicione a extensão `.bin` se você não a vê.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Opening the browserhax QR code or URL crashes</u></summary>

Exploits de navegador (como este) são muitas vezes instáveis e caem com frequência, mas em alguns casos eles podem ser consertados seguindo as seguintes etapas.

1. Inicie o navegador, e então abra as configurações do navegador
1. Desça até o final e selecione `Deletar dados salvos`
1. Tente o exploit novamente
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>System Update prompt when opening browser</u></summary>

O proxy SSLoth está configurado incorretamente. Refaça a seção SSLoth na página.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Error 032-0420 when opening browser</u></summary>

Siga estes passos em ordem:

1. Saia do aplicativo Configuração do Console
1. Navegue para `Configurações da Internet` -> `Configurações de Conexão`
1. Clique no seu slot de conexão da rede e navegue para `Alterar configurações` -> `Próxima página (seta direita)` -> `Configurações de proxy`
1. Defina "Configurações de proxy" para "Não"
1. Clique em OK, e depois clique em Salvar
1. Quando solicitado, clique em "Testar" para executar o teste de conexão
  + O teste deve ser bem-sucedido
1. Clique em "OK" para continuar
1. Pressione "Voltar" duas vezes e, em seguida, "Fechar" para voltar ao Menu HOME
1. Abra o Navegador Internet
1. Se for solicitado sobre uma atualização de sistema, pressione OK
  + Isso não vai atualizar o sistema
1. Comece novamente pela [Seção II](installing-boot9strap-(ssloth-browser).html#section-ii---ssloth)
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Failed to open SafeB9SInstaller.bin</u></summary>

O arquivo `SafeB9SInstaller.bin` está ausente ou fora do lugar apropriado. Baixe a última versão do [SafeB9SInstaller](https://github.com/d0k3/SafeB9SInstaller/releases/download/v0.0.7/SafeB9SInstaller-20170605-122940.zip), extraia e coloque `SafeB9SInstaller.bin` na raiz do seu cartão SD. Não adicione a extensão `.bin` se você não a vê.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Frozen on "Doing agbhax..."</u></summary>
Pode haver um problema com o seu arquivo `arm11code.bin`. Baixe novamente a versão mais recente do [universal-otherapp](https://github.com/TuxSH/universal-otherapp/releases/latest), coloque-o na raiz do seu cartão SD e renomeie-o para `arm11code.bin`. Não adicione a extensão `.bin` se você não a vê.

Se tiver uma unidade de Taiwan (com um T na linha de versão, por exemplo, 11.3.0-##T), você não será capaz de seguir estas instruções, e precisará atualizar o seu console e seguir [Seedminer](seedminer).

Se você tiver uma unidade chinesa continental (com um C na linha de versão, ie. 11.3.0-##C), junte-se [Nintendo Homebrew no Discord](https://discord.gg/MWxPgEp) para assistência.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>"PrepareArm9ForTwl returned error c8804631!"</u></summary>

Entre no [Discord do Nintendo Homebrew](https://discord.gg/MWxPgEp) para obter ajuda.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Failed to mount the SD card!</u></summary>

Faça o backup de seus dados e formate novamente seu cartão SD como FAT32 com a ferramenta recomendada dependendo do seu sistema operacional ([Windows](formatting-sd-(windows)), [macOS](formatting-sd-(mac)), [Linux](formatting-sd-(linux))). MiniTool Partition Wizard e a ferramenta de formatação da HP (HPUSBDisk) são conhecidas por causar problemas com cartões SD para 3DS.

Se isso falhar, tente usar outro cartão SD.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>


## Finalizando a instalação

{% capture compat %}
<summary><u>Unable to update device</u></summary>

As etapas abaixo podem ser tentadas em qualquer ordem, mas são listadas de maneira mais fácil para maneira mais difícil de realizar.

1. Defina suas configurações de DNS para "Automático"
1. Aproxime-se do seu roteador Wi-Fi
1. Atualize a partir do Safe Mode desligando o console, segurando (Gatilho Esquerdo) + (Gatilho Direito) + (Botão direcional para cima) + (A) na inicialização, seguindo as instruções na tela
1. Exclua sua conexão Wi-Fi e reconecte sua rede Wi-Fi novamente
1. Reinicie seu roteador Wi-Fi
1. Conecte-se a uma conexão Wi-Fi diferente, como um ponto de acesso móvel
1. Servidores Nintendo podem estar desligados; Tente novamente mais tarde
1. Se o erro persistir, [siga CTRTransfer](ctrtransfer), e tente novamente
1. Para mais suporte (em Inglês), entre no [Discord do Nintendo Homebrew](https://discord.gg/MWxPgEp)
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Unable to enter Rosalina menu due to broken Left Shoulder / Down D-Pad / Select button(s)</u></summary>

Baixe este [config.ini alternativo](https://cdn.discordapp.com/attachments/196635695958196224/982798396265988186/config.ini) e coloque-o em `/luma/`. Isso vai mudar a combinação de botões do Rosalina para (X) + (Y).
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>"An exception occurred" after trying to launch Homebrew Launcher from Download Play</u></summary>

Há um problema com o seu arquivo `boot.3dsx` (ele está faltando, colocado no lugar errado ou corrompido). Baixe a versão mais recente do [Homebrew Launcher](https://github.com/devkitPro/3ds-hbmenu/releases/latest) e coloque `boot.3dsx` na raiz do seu cartão SD, substituindo qualquer arquivo existente. Certifique-se de estar extraindo o arquivo ZIP com qualquer outra ferramenta que não seja o WinRAR, pois é conhecido por causar problemas com arquivos relacionados ao 3DS.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>"Scripts directory not found" in GodMode9</u></summary>

Você não copiou a pasta `gm9` do GodMode9 `.zip` para a raiz do seu cartão SD. Baixe a versão mais recente do [GodMode9](https://github.com/d0k3/GodMode9/releases/latest) e coloque a pasta `gm9` na raiz do seu cartão SD, combinando-a com a atual.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

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## Boot issues on devices with custom firmware

As etapas detalhadas aqui geralmente assumem que o seu dispositivo tem uma instalação moderna de custom firmware (boot9strap + Luma3DS 8.0 ou adiante). Se o seu console está executando uma instalação homebrew mais antiga (por exemplo, algo baseado em arm9loaderhax ou menuhax), você deve atualizar sua configuração antes de tentar essas instruções.
{: .notice--info}

### Power/notification light indicators

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<summary><u>My device powers off when I try to turn it on, and/or the notification LED shows a color on boot</u></summary>

Há um problema com o seu arquivo `boot.firm`. Se você estiver executando [boot9strap 1.4](https://github.com/SciresM/boot9strap/releases/tag/1.4), seu LED de notificação do 3DS poderá terá uma certa cor. Esta cor é usada para diagnosticar problemas que envolvem seu arquivo `boot.firm` no cartão SD ou na memória interna. Em versões mais antigas do boot9strap, a luz azul será desligada quase imediatamente quando tentar ligar o dispositivo.

Se o LED de notificação acender:

- **Branco**: Seu 3DS não conseguiu encontrar `boot.firm` no seu cartão SD ou na memória interna.
- **Magenta**: Seu 3DS não conseguiu encontrar `boot.firm` no seu cartão SD. Ele foi capaz de encontrar `boot.firm` na memória interna, mas o arquivo está corrompido.
- **Vermelho**: Seu 3DS conseguiu encontrar `boot.firm` tanto no seu cartão SD quanto na memória interna, mas ambos os arquivos estão corrompidos.

Você pode obter um novo arquivo `boot.firm` baixando a [versão mais recente do Luma3DS](https://github. om/LumaTeam/Luma3DS/releases/latest), extraindo e colocando `boot.firm` na raiz do seu cartão SD. Se o seu arquivo `boot.firm` está sendo constantemente detectado como corrompido, você pode querer verificar se há erros no seu cartão SD ([Windows](h2testw-(windows)), [Linux](f3-(linux)), ou [macOS](f3xquickt-(mac))). Além disso, note que o 3DS tende a ter problemas com arquivos extraídos usando WinRAR.

Se você ouvir um "pop", potencialmente acompanhado com a tela ativando por um segundo, há um problema de hardware no seu dispositivo (como um cabo de tela desconectado). Você talvez possa fazer seu dispositivo inicializar segurando-o em certos ângulos.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>My device gets stuck on a black screen with blue power light staying on</u></summary>

As etapas abaixo podem ser tentadas em qualquer ordem, mas são listadas de menos para mais demorada.

1. Power off your device, remove the SD card, re-insert it, then power on your device.
1. Desligue seu dispositivo, ejete o cartucho se houver algum inserido, ligue seu dispositivo e espere até dez minutos. Se o seu dispositivo inicializar dentro de dez minutos, o problema foi corrigido e é improvável que ocorra novamente
1. Renomeie a pasta `Nintendo 3DS` no seu cartão SD para `Nintendo 3DS_BACKUP`, depois tente inicializar. Se o seu dispositivo for inicializado com sucesso, há algum problema com a pasta `Nintendo 3DS`. Tente limpar a extdata do Menu HOME:
	+ Navegue até `/Nintendo 3DS/<ID0>/<ID1>/extdata/00000000/`
  + Apague a pasta correspondente da região do seu 3DS: 
		+ ** Região EUR**: `00000098`
		+ **Região JPN**: `00000082`
		+ **Região USA**: `0000008f`
		+ **Região CHN**: `000000A1`
		+ **Região KOR**: `000000A9`
		+ **Região TWN**: `000000B1`
1. Tente iniciar no modo recovery e atualizar o seu sistema:
	+ Desligue o seu dispositivo
	+ Segure (Gatilho Esquerdo) + (Gatilho Direito) + (D-Pad pra cima) + (A)
	+ Ligue o seu dispositivo
	+ Se você fez corretamente, o dispositivo irá inicializar em uma tela pedindo para "atualizar o sistema"
1. Siga o guia de [CTRTransfer](ctrtransfer)
1. Para mais suporte, peça ajuda no [Discord do Nintendo Homebrew](https://discord.gg/MWxPgEp)
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

### Error message on boot

{% capture compat %}
<summary><u>"An error has occurred: Failed to apply 1 FIRM patch(es)" or "An exception has occurred -- Current process: pm"</u></summary>

Sua versão do Luma3DS está desatualizada. Baixe a versão mais recente do [Luma3DS](https://github.com/LumaTeam/Luma3DS/releases/latest) e coloque `boot.firm` na raiz do seu cartão SD, substituindo qualquer arquivo existente. Certifique-se de estar extraindo o arquivo ZIP com qualquer outra ferramenta que não seja o WinRAR, pois é conhecido por causar problemas com arquivos relacionados ao 3DS.
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<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>"An error has occurred. Hold down the POWER button to turn off the power..."</u></summary>

Os ARM11 exception handlers estão desabilitados, ou custom firmware não está instalado. Tente habilitar os ARM11 exception handlers:
  + Desligue seu dispositivo
  + Segure (Select)
  + Ligue seu dispositivo enquanto segura o botão (Select)
  + Se a caixa "Disable ARM11 exception handlers" estiver marcada, desmarque a opção
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Blue "BOOTROM ERROR" screen</u></summary>

Seu dispositivo provavelmente está hard-bricked. Você precisará comprar um flashcart de ntrboot para reinstalar o boot9strap para tentar corrigir seu dispositivo. Isso também pode indicar um problema de hardware que não pode ser corrigido. De qualquer forma, entre no [Discord do Nintendo Homebrew](https://discord.gg/MWxPgEp) para obter ajuda.
  + Também é possível que alguém tenha definido um splash (tela que mostra uma imagem assim que o 3DS inicia) que se pareça com um brick. Tente deixar seu dispositivo ligado, esperando na tela azul por cinco minutos.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Some other error</u></summary>

Por favor, tire uma foto do erro e entre no [Discord do Nintendo Homebrew](https://discord.gg/MWxPgEp) para obter ajuda.
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## Software issues on devices with custom firmware

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<summary><u>DSi / DS functionality is broken or has been replaced with Flipnote Studio</u></summary>

1. Baixe a versão mais recente do [TWLFix-CFW](https://github.com/MechanicalDragon0687/TWLFix-CFW/releases/latest) (o arquivo `.3dsx`)
1. Desligue seu dispositivo
1. Crie uma pasta chamada `3ds` na raiz do seu cartão SD se ela ainda não existir
1. Copie o arquivo `TWLFix-CFW.3dsx` para a pasta `/3ds/` do seu cartão SD
1. Reinsira seu cartão SD no seu dispositivo
1. Abra o Homebrew Launcher
1. Inicie o TWLFix-CFW da lista do homebrew
1. Aperte (A) para desinstalar os títulos TWL
1. Aperte (Start) para reiniciar seu dispositivo
1. Execute uma Atualização indo em Configuração do Console, e então em "Outras Configurações", e depois avançando até "Atualizar o Console"
  + A atualização mostrará que os aplicativos TWL essenciais foram desinstalados e serão baixados novamente e depois reinstalados
1. Uma vez que a atualização foi concluída, aperte "OK" para reiniciar seu dispositivo 
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>GBA Virtual Console and/or Safe Mode functionality is broken</u></summary>

Your device is running Luma3DS 6.6 or older, likely via arm9loaderhax. Você deve seguir [A9LH para B9S](a9lh-to-b9s) para atualizar seu dispositivo para um ambiente moderno de custom firmware.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Extended memory mode games (Pokemon Sun/Moon, Smash, etc.) don't work</u></summary>

Isso pode ocorrer após uma CTRTransfer ou mudança de região no Old 3DS / 2DS. Você precisará formatar seu dispositivo para corrigir esse problema.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

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## Outros problemas

{% capture compat %}
<summary><u>Clear HOME Menu extdata</u></summary>

1. Desligue seu dispositivo
1. Insira o cartão SD no seu computador
1. Navegue até a pasta `/Nintendo 3DS/<ID0>/<ID1>/extdata/00000000/` no seu cartão SD
1. Apague a pasta correspondente para a região do seu 3DS:
  + ** Região EUR**: `00000098`
  + **Região JPN**: `00000082`
  + **Região USA**: `0000008f`
  + **Região CHN**: `000000A1`
  + **Região KOR**: `000000A9`
  + **Região TWN**: `000000B1`
1. Reinsira seu cartão SD no seu dispositivo
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Clear HOME Menu theme data</u></summary>

1. Desligue seu dispositivo
1. Insira o cartão SD no seu computador
1. Navegue até a pasta `/Nintendo 3DS/<ID0>/<ID1>/extdata/00000000/` no seu cartão SD
1. Apague a pasta correspondente para a região do seu 3DS:
  + **Região EUR**: `000002ce`
  + **Região JPN**: `000002cc`
  + **Região EUA**: `000002cd`
1. Reinsira seu cartão SD no seu dispositivo
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>