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title: "Risoluzione dei problemi" #
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lang: it
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permalink: /it_IT/troubleshooting.html
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Se non riesci ad avviare il tuo 3DS, consulta la sezione relativa al tuo problema e segui le istruzioni. Una volta risolto il problema, puoi proseguire con la guida principale
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(Questa sezione è piuttosto lunga; puoi cercare il tuo problema più velocemente con Ctrl+F)
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{: .notice--primary}
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**Se comunque non riesci a risolvere il tuo problema e hai bisogno di aiuto, incolla il contenuto dei file .log rilevanti dalla root della tua scheda SD in un [Gist](https://gist.github.com/), successivamente fornisci una descrizione dettagliata del tuo problema e delle eventuali operazioni che hai fatto per provare a risolverlo.**
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{: .notice--info}
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## <a name="twl_broken" />Le funzionalità DSi/DS non funzionano dopo aver completato la guida
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#### Cosa serve
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* Il file `.cia` del TWL_FIRM per la tua console
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+ [`New_3DS TWL_FIRM - v9936.cia`](magnet:?xt=urn:btih:eab8558c97b18b1f329a2bfcc3c899b84c082a27&dn=New%5F3DS%20TWL%5FFIRM%20-%20v9936.cia&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.coppersurfer.tk%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fzer0day.ch%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.leechers-paradise.org%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2F9.rarbg.com%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker1.wasabii.com.tw%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.baravik.org%3A6970%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.tfile.me%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%3A80%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.yoshi210.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.tiny-vps.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.filetracker.pl%3A8089%2Fannounce)
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+ [`Old_3DS TWL_FIRM - v8817.cia`](magnet:?xt=urn:btih:17511eadb6e6f3ff22d04f90644e37bd2d96ca43&dn=Old%5F3DS%20TWL%5FFIRM%20-%20v8817.cia&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.coppersurfer.tk%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fzer0day.ch%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.leechers-paradise.org%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2F9.rarbg.com%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker1.wasabii.com.tw%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.baravik.org%3A6970%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.tfile.me%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%3A80%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.yoshi210.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.tiny-vps.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.filetracker.pl%3A8089%2Fannounce)
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* [`TWL Version Data - v0.cia`](magnet:?xt=urn:btih:4a106681407fede5de95cc8bda635432481f6b5d&dn=TWL%20Version%20Data%20-%20v0.cia&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.coppersurfer.tk%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fzer0day.ch%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.leechers-paradise.org%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2F9.rarbg.com%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker1.wasabii.com.tw%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.baravik.org%3A6970%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.tfile.me%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%3A80%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.yoshi210.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.tiny-vps.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.filetracker.pl%3A8089%2Fannounce)
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* [`DS Internet - v2048.cia`](magnet:?xt=urn:btih:2b9df8496922f2546dfb0b01220068ce53c19d3d&dn=DS%20Internet%20-%20v2048.cia&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.coppersurfer.tk%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fzer0day.ch%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.leechers-paradise.org%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2F9.rarbg.com%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker1.wasabii.com.tw%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.baravik.org%3A6970%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.tfile.me%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%3A80%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.yoshi210.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.tiny-vps.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.filetracker.pl%3A8089%2Fannounce)
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* [`DS Download Play - v1024.cia`](magnet:?xt=urn:btih:b581d3c5d98f5e621fddfc1ce5704bb45bf05a8c&dn=DS%20Download%20Play%20-%20v1024.cia&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.coppersurfer.tk%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fzer0day.ch%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.leechers-paradise.org%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2F9.rarbg.com%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker1.wasabii.com.tw%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.baravik.org%3A6970%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.tfile.me%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%3A80%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.yoshi210.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.tiny-vps.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.filetracker.pl%3A8089%2Fannounce)
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* [`Nintendo DS Cart Whitelist - v11264.cia`](magnet:?xt=urn:btih:7b90d506ad032a581a00035616eaa17a68c48eff&dn=Nintendo%20DS%20Cart%20Whitelist%20-%20v11264.cia&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.coppersurfer.tk%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fzer0day.ch%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.leechers-paradise.org%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2F9.rarbg.com%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker1.wasabii.com.tw%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.baravik.org%3A6970%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.tfile.me%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%3A80%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.yoshi210.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.tiny-vps.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.filetracker.pl%3A8089%2Fannounce)
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#### Istruzioni
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##### Sezione I - Preparazione
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1. Se assente, crea una cartella chiamata `cias` nella root della tua scheda SD
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2. Copia il file `TWL Version Data - v0.cia` nella cartella `/cias/` della tua scheda SD
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3. Copia il file `DS Download Play - v1024.cia` nella cartella `/cias/` della tua scheda SD
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4. Copia il file `Internet DS - v2048.cia` nella cartella `/cias/` della tua scheda SD
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5. Copia il file `Nintendo DS Cart Whitelist - v11264.cia` nella cartella `/cias/` della tua scheda SD
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6. Copia a seconda della tua console il file corretto tra `New_3DS TWL_FIRM - v9936.cia` e `Old_3DS TWL_FIRM - v8817.cia` nella cartella `/cias/` della tua scheda SD
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##### Sezione II - Installazione dei titoli
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1. Avvia FBI
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2. Seleziona "SD"
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3. Seleziona "cias"
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4. Seleziona "\<current directory>"
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5. Seleziona "Install and delete all CIAs"
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6. Esci premendo il pulsante Home
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## <a name="rm_nnid" />Rimuovere un NNID senza formattare la console
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#### Cosa serve
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* L'ultima release di [GodMode9](https://github.com/d0k3/GodMode9/releases/)
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#### Istruzioni
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1. Copia il file `GodMode9.bin` dall'archivio `.zip` di GodMode9 nella cartella `/luma/payloads/` presente nella scheda SD e rinomina il file `GodMode9.bin` appena copiato in `up_GodMode9.bin`
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2. Avvia la console tenendo premuto (Su) per avviare GodMode9 tramite l'arm9loaderhax
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3. Cerca la cartella `SYSNAND CTRNAND` -> `data` -> (ID a 32 caratteri) -> `sysdata` -> `00010038`
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4. Tieni premuto il pulsante (R), quindi premi (X) su `00000000` per rinominare il file
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5. Premi (Su) una volta per cambiare il nome in `10000000`
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6. Premi (A) per salvare le modifiche
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7. Premi il pulsante (A) per sbloccare la scrittura su SysNAND, quindi inserisci la combinazione di tasti richiesta a schermo
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8. Ritorna al menu principale
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9. Premi il pulsante (Start) per riavviare la console
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## <a name="gw_fbi" />Impossibile eseguire l'inject di "Informazioni per la salute e la sicurezza" su console downgradate tramite Gateway
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Questo problema è dovuto alla pessima implementazione da parte di Gateway di una procedura di downgrade, che duplica ogni applicazione installata nel sistema. Una di queste copie rimane inutilizzata, ma confonde Decrypt9 e gli impedisce di modificare l'applicazione corretta.
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#### Cosa serve
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* L'ultima release di [GodMode9](https://github.com/d0k3/GodMode9/releases/)
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#### Istruzioni
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1. Copia il file `GodMode9.bin` dall'archivio `.zip` di GodMode9 nella cartella `/luma/payloads/` presente nella scheda SD e rinomina il file `GodMode9.bin` appena copiato in `up_GodMode9.bin`
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2. Reinserisci la scheda SD nel 3DS
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3. Avvia GodMode9 tramite l'arm9loaderhax tenendo premuto (Su) durante l'accensione della console
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4. Cerca la cartella `SYSNAND CTRNAND` -> `title` -> `00040010`
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5. Naviga fino alla cartella corretta a seconda della tua console e della sua regione:
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+ **Old 3DS EUR**: `00022300` -> `content`
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+ **Old 3DS JPN**: `00020300` -> `content`
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+ **Old 3DS USA**: `00021300` -> `content`
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+ **New 3DS EUR**: `20022300` -> `content`
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+ **New 3DS JPN**: `20020300` -> `content`
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+ **New 3DS USA**: `20021300` -> `content`
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6. Noterai la presenza di due serie di file app e tmd, una con estensione in uppercase (`.TMD` and `.APP`), e una con estensione in lowercase (`.tmd` and `.app`)
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7. Tenendo premuto il pulsante (R), premi (Y) per creare una nuova cartella
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8. Premi (A) per confermare il nome `newdir` (non ha importanza)
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9. Premi il pulsante (A) per sbloccare la scrittura su SysNAND, quindi inserisci la combinazione di tasti richiesta a schermo
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10. Premi il pulsante (L) su ogni file con estensione in uppercase (`.TMD` and `.APP`) per evidenziarli
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11. Premi (Y) per copiare i file
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12. Naviga fino a `newdir`
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13. Premi (Y) per incollare i file
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14. Seleziona "Move path(s)"
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15. I file con estensione in uppercase sono ora stati spostati nella cartella `newdir`
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16. Premi il pulsante (Start) per riavviare la console
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17. Ritorna a [Installazione dell'arm9loaderhax](installing-arm9loaderhax) e riprova l'inject di FBI
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18. Se ancora non dovesse funzionare, riporta i file con estensione in uppercase nella cartella `content`, poi sposta i file con estensione in lowercase nella cartella `newdir`, quindi ritorna a [Installazione dell'arm9loaderhax](installing-arm9loaderhax) e riprova l'inject di FBI
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## <a name="ts_browser" />Un exploit basato sul browser non funziona
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Questo tipo di exploit (come browserhax o 2xrsa) è instabile e tende a crashare piuttosto spesso, ma i problemi potrebbero venire risolti con i seguenti passaggi
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1. Apri il Browser Internet, quindi vai su Impostazioni
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2. Clicca sul pulsante "Elimina tutti i dati salvati"
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3. Prova di nuovo ad eseguire l'exploit
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## <a name="ts_safe_a9lh" />Il sistema avvia automaticamente SafeA9LHInstaller all'avvio
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Hai copiato il file `arm9loaderhax.bin` sbagliato sulla tua scheda SD (dovevi solamente copiare la cartella `3ds` e il file `SafeA9LHInstaller.dat` dall'archivio `.zip` di SafeA9LHInstaller)
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1. Usa il file `arm9loaderhax.bin` corretto
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2. Copia il file `arm9loaderhax.bin` dall'archivio`.zip` di Luma3DS nella root della tua scheda SD
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3. Riavvia tenendo premuto (Select) per continuare
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## <a name="ts_safe_a9lh_screen" />SafeA9LHInstaller mostra una schermata corrotta
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Può accadere, anche se le cause sono sconosciute. Nonostante la schermata visualizzata sia corrotta, i pulsanti funzionano correttamente
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1. Segui le istruzioni normalmente
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2. Premi (Select) per installare l'arm9loaderhax
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3. Attendi alcuni secondi
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4. Spegni la console premendo un pulsante qualsiasi
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## <a name="ts_d9_backup" />Decrypt9 e / o Hourglass9 non ripristinano / non riescono a trovare il mio backup NAND
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1. Assicurati di non avere alcuna cartella chiamata "Decrypt9" nella **root** della tua scheda SD
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2. Prova a verificare la presenza di errori nella tua scheda SD con [H2testw (Windows)](h2testw-(windows)), [F3 (Linux)](f3-(linux)) o [F3X (Mac)](f3x-(mac))
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3. Prova a salvare i file della tua scheda SD in un luogo sicuro, quindi formattala e infine copia i file di nuovo sulla scheda
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4. Prova ad usare un'altra scheda SD
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## <a name="ts_sys_down" />Schermo nero all'avvio della SysNAND
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1. Prova ad accendere la console senza la scheda SD inserita, poi reinserisci la scheda dopo l'avvio.
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1. Spegni il tuo 3DS tenendo premuto il pulsante di accensione.
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2. Rimuovi la scheda SD.
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3. Accendi il 3DS.
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4. Se appare il menu HOME, reinserisci la scheda SD.
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5. Se la console è stata avviata con successo, cancella i file extdata del menu HOME corretti per la tua console presenti nella seguente cartella: `/Nintendo 3DS/(ID di 32 caratteri)/(ID di 32 caratteri)/extdata/00000000/`
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+ Regione EUR: Elimina `00000098`
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+ Regione JPN: Elimina `00000082`
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+ Regione USA: Elimina `0000008f`
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+ Regione KOR: Elimina `000000A9`
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2. Prova ad avviare la console senza schede di gioco inserite (flashcard incluse)
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3. Se hai un'hardmod e un backup della NAND, ripristina il backup nella SysNAND.
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4. Prova ad avviare la modalità di ripristino, quindi aggiorna la console.
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*Probabilmente non funzionerà su un Old 3DS downgradato alla versione di sistema 2.1.0*
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**Questo processo BRICKERÀ un New 3DS downgradato alla versione di sistema 2.1.0**
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1. Spegni il tuo 3DS tenendo premuto il pulsante di accensione.
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2. Tieni premuto (L)+(R)+(A)+(Up).
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3. Accendi il 3DS.
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4. Se sei entrato nella modalità di ripristino, aggiorna il tuo 3DS *solo se hai un punto di accesso per l'ultima versione del firmware ed è quindi possibile effettuare il downgrade*, quindi prova ad effettuare di nuovo il downgrade.
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5. Il tuo 3DS potrebbe essere brickato. Chiedi supporto nel canale [#3dshacks su Rizon IRC](https://www.reddit.com/r/3dshacks/wiki/irc) o nel canale [3DS Hacking su Discord](https://discord.gg/MWxPgEp).
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## <a name="ts_sys_a9lh" />Schermo nero all'avvio della SysNAND dopo l'installazione dell'arm9loaderhax
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1. Assicurati che il payload funzioni.
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1. Verifica l'esistenza del file `arm9loaderhax.bin` nella root della tua scheda SD.
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2. Prova a cancellare la configurazione di Luma e a ripristinare le impostazioni corrette
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1. Cancella il file `/luma/config.bin` dalla tua scheda SD
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2. Configura Luma all'avvio
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3. Prova ad avviare Hourglass9
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1. Con Luma3DS installato, tieni premuto (Start) all'avvio
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4. Prova a cancellare gli extdata del menu HOME
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1. Cancella i file extdata del menu HOME corretti per la tua console presenti nella seguente cartella: `/Nintendo 3DS/(ID di 32 caratteri)/(ID di 32 caratteri)/extdata/00000000/`
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+ Regione EUR: Elimina `00000098`
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+ Regione JPN: Elimina `00000082`
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+ Regione USA: Elimina `0000008f`
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+ Regione KOR: Elimina `000000A9`
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5. Prova ad avviare la console senza schede di gioco inserite (flashcard incluse)
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6. Se in precedenza hai effettuato un downgrade tramite Gateway, assicurati di stare utilizzando l'ultima versione di Luma3DS (almeno v6.2.3)
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7. Se la versione di sistema della tua NAND è compresa tra 3.0.0 e 4.5.0, devi seguire i seguenti passaggi:
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+ Assicurati di stare utilizzando l'ultima versione di Luma3DS (almeno v6.6)
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+ Scarica [questo file](http://nus.cdn.c.shop.nintendowifi.net/ccs/download/0004013800000002/00000056) e rinominalo`firmware.bin`
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+ Scarica [questo file](http://nus.cdn.c.shop.nintendowifi.net/ccs/download/0004013800000002/cetk)
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+ Copia i file `firmware.bin` e `cetk` nella cartella `/luma/` della tua scheda SD
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+ Elimina entrambi i file dopo aver aggiornato il tuo 3DS
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8. Prova ad eseguire un [ctrtransfer 9.2.0](9.2.0-ctrtransfer)
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9. Chiedi supporto nel canale [#3dshacks su Rizon IRC](https://www.reddit.com/r/3dshacks/wiki/irc) o nel canale [3DS Hacking su Discord](https://discord.gg/MWxPgEp).
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## <a name="ts_sys_blue" />Schermata blu all'avvio (errore bootrom)
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1. Il tuo 3DS è brickato
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2. Avrai bisogno di un'[hardmod](https://gbatemp.net/threads/414498/) o di riparare / sostituire la console
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