Guide_3DS/fr_FR/troubleshooting.html

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Copyright 2013-2020 Michael Rose - mademistakes.com | @mmistakes
Free for personal and commercial use under the MIT license
https://github.com/mmistakes/minimal-mistakes/blob/master/LICENSE
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<!-- begin _includes/seo.html --><title>Problèmes et Dépannage - 3DS Hacks Guide</title>
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"message": "Ce site web utilise des cookies pour afficher l'avancement actuel du guide sur la barre latérale et améliorer le site."
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<!-- hacks-guide change end -->
<!-- end custom head snippets -->
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<li><a href="#footer" class="screen-reader-shortcut">Skip to footer</a></li>
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<div class="notice--danger align-center" style="margin: 0;">You are using an <strong>outdated</strong> browser. Please <a href="https://browsehappy.com/">upgrade your browser</a> to improve your experience.</div>
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3DS Hacks Guide
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<li class="masthead__menu-item"><a href="/fr_FR/faq">FAQ</a></li>
<li class="masthead__menu-item"><a href="/fr_FR/troubleshooting">Dépannage</a></li>
<li class="masthead__menu-item"><a href="/fr_FR/checking-for-cfw">Vérification de la présence d'un CFW</a></li>
<li class="masthead__menu-item"><a href="/fr_FR/godmode9-usage">Utilisation de GodMode9</a></li>
<li class="masthead__menu-item"><a href="/fr_FR/contribute">Contribuer</a></li>
<li class="masthead__menu-item"><a href="/fr_FR/region-changing">Changement de région</a></li>
<li class="masthead__menu-item"><a href="/fr_FR/uninstall-cfw">Désinstallation du CFW</a></li>
<li class="masthead__menu-item"><a href="/fr_FR/credits">Remerciements</a></li>
<li class="masthead__menu-item"><a href="/fr_FR/site-navigation">Index du site</a></li>
<!-- hacks-guide change end -->
</ul>
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<ul class="hidden-links links-menu hidden"></ul>
<ul class="hidden-links lang-menu hidden">
<li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/troubleshooting.html">English</a></li>
<li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/es_ES/troubleshooting.html">Español</a></li>
<li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/de_DE/troubleshooting.html">Deutsch</a></li>
<li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/fr_FR/troubleshooting.html">Français</a></li>
<li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/it_IT/troubleshooting.html">Italiano</a></li>
<li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/nl_NL/troubleshooting.html">Nederlands</a></li>
<li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/pt_BR/troubleshooting.html">Português do Brasil</a></li>
<!-- <li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/pt_PT/troubleshooting.html">Português (Portugal)</a></li> -->
<!-- <li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/ru_RU/troubleshooting.html">Русский</a></li> -->
<li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/zh_CN/troubleshooting.html">简体中文</a></li>
<li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/zh_TW/troubleshooting.html">繁體中文</a></li>
<!-- <li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/pl_PL/troubleshooting.html">Polski</a></li> -->
<!-- <li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/tr_TR/troubleshooting.html">Türkçe</a></li> -->
<!-- <li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/vi_VN/troubleshooting.html">Tiếng Việt</a></li> -->
<!-- <li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/ca_ES/troubleshooting.html">Català</a></li> -->
<!-- <li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/el_GR/troubleshooting.html">Ελληνικά</a></li> -->
<!-- <li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/he_IL/troubleshooting.html">עברית‎</a></li> -->
<!-- <li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/sv_SE/troubleshooting.html">Svenska</a></li> -->
<li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/ko_KR/troubleshooting.html">한국어</a></li>
<!-- <li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/no_NO/troubleshooting.html">Norsk</a></li> -->
<!-- <li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/ja_JP/troubleshooting.html">日本語</a></li> -->
<!-- <li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/ar_SA/troubleshooting.html">اللغة العربية</a></li> -->
<li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/hu_HU/troubleshooting.html">Magyar</a></li>
<!-- <li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/ro_RO/troubleshooting.html">Română</a></li> -->
<!-- <li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/sr_SP/troubleshooting.html">Српски</a></li> -->
<!-- <li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/af_ZA/troubleshooting.html">Afrikaans</a></li> -->
<!-- <li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/ms_MY/troubleshooting.html">Bahasa Melayu</a></li> -->
<!-- <li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/fi_FI/troubleshooting.html">Suomi</a></li> -->
<!-- <li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/da_DK/troubleshooting.html">Dansk</a></li> -->
<!-- <li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/uk_UA/troubleshooting.html">Українська</a></li> -->
<!-- <li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/cs_CZ/troubleshooting.html">Čeština</a></li> -->
<!-- <li class="masthead__menu-item"><a href="https://3ds.hacks.guide/en_PT/troubleshooting.html">Pirate English</a></li> -->
</ul>
<button class="greedy-nav__toggle hidden" type="button">
<span class="visually-hidden">Toggle Menu</span>
<div class="navicon"></div>
</button>
<button class="greedy-nav__toggle_lang"><div class="langicon"><i class="fa fa-language fa-lg" aria-hidden="true"></i></div></button>
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</div>
</div>
</div>
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<div class="sidebar sticky">
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<input id="ac-toc" name="accordion-toc" type="checkbox" />
<label for="ac-toc">Toggle Menu</label>
<ul class="nav__items">
<li>
<span class="nav__sub-title">Progression globale</span>
<ol>
<li style="display: none;" data-name="home"><a href='/fr_FR/'>Accueil</a></li>
<li style="display: none;" data-name="key-information"><a href='/fr_FR/key-information'>Informations clés</a></li>
<li style="display: none;" data-name="get-started"><a href='/fr_FR/get-started'>Pour commencer</a></li>
<li style="display: none;" data-name="ntrboot"><a href='/fr_FR/ntrboot'>ntrboot</a></li>
<li style="display: none;" data-name="installing-boot9strap-(mset9)"><a href='/fr_FR/installing-boot9strap-(mset9)'>Installing boot9strap (MSET9)</a></li>
<li style="display: none;" data-name="multiple-options"><i>(Multiple Options)</i></li>
<li style="display: none;" data-name="flashing-ntrboot-(3ds-single-system)"><a href='/fr_FR/flashing-ntrboot-(3ds-single-system)'>Flashing ntrboot (3DS Single System)</a></li>
<li style="display: none;" data-name="flashing-ntrboot-(3ds-multi-system)"><a href='/fr_FR/flashing-ntrboot-(3ds-multi-system)'>Flashing ntrboot (3DS Multi System)</a></li>
<li style="display: none;" data-name="flashing-ntrboot-(dsi)"><a href='/fr_FR/flashing-ntrboot-(dsi)'>Flashing ntrboot (DSi)</a></li>
<li style="display: none;" data-name="flashing-ntrboot-(nds)"><a href='/fr_FR/flashing-ntrboot-(nds)'>Flashing ntrboot (NDS)</a></li>
<li style="display: none;" data-name="installing-boot9strap-(hardmod)"><a href='/fr_FR/installing-boot9strap-(hardmod)'>Installing boot9strap (Hardmod)</a></li>
<li style="display: none;" data-name="installing-boot9strap-(ntrboot)"><a href='/fr_FR/installing-boot9strap-(ntrboot)'>Installing boot9strap (ntrboot)</a></li>
<li style="display: none;" data-name="installing-boot9strap-(soundhax)"><a href='/fr_FR/installing-boot9strap-(soundhax)'>Installing boot9strap (Soundhax)</a></li>
<li style="display: none;" data-name="installing-boot9strap-(safecerthax)"><a href='/fr_FR/installing-boot9strap-(safecerthax)'>Installing boot9strap (safecerthax)</a></li>
<li style="display: none;" data-name="installing-boot9strap-(ssloth-browser)"><a href='/fr_FR/installing-boot9strap-(ssloth-browser)'>Installing boot9strap (SSLoth-Browser)</a></li>
<li style="display: none;" data-name="installing-boot9strap-(super-skaterhax)"><a href='/fr_FR/installing-boot9strap-(super-skaterhax)'>Installing boot9strap (super-skaterhax)</a></li>
<li style="display: none;" data-name="installing-boot9strap-(kartdlphax)"><a href='/fr_FR/installing-boot9strap-(kartdlphax)'>Installing boot9strap (kartdlphax)</a></li>
<li style="display: none;" data-name="finalizing-setup"><a href='/fr_FR/finalizing-setup'>Finalizing Setup</a></li>
</ol>
</li>
</ul>
</nav>
<!-- hacks-guide change end -->
</div>
<!-- hacks-guide change end-->
<article class="page" itemscope itemtype="https://schema.org/CreativeWork">
<meta itemprop="headline" content="Problèmes et Dépannage">
<div class="page__inner-wrap">
<header>
<h1 id="page-title" class="page__title" itemprop="headline">Problèmes et Dépannage
</h1>
</header>
<section class="page__content" itemprop="text">
<!-- hacks-guide change start -->
<hr>
<div class ="notice"><b>Pour un support en Anglais, demander de l'aide sur le <a href="https://discord.gg/MWxPgEp">Discord Nintendo Homebrew</a>.</b></div>
<div class ="notice"><b>Si vous appréciez ce guide, nous acceptons les <a href="contribute#donations">Dons</a>.</b></div>
<hr>
<!-- hacks-guide change end -->
<p>Cette page offre des conseils de dépannage pour les problèmes rencontrés couramment. Si les conseils donnés sur cette page ne vous permettent pas de résoudre votre problème, nous vous invitons à rejoindre <a href="https://discord.gg/MWxPgEp">notre serveur Discord Nintendo Homebrew</a> et à y décrire votre problème et ce que vous avez déjà essayé.</p>
<details class="notice--info">
<summary>Table des matières</summary>
<p>Utilisé sur plusieurs pages :</p>
<ul>
<li><a href="#issues-with-safeb9sinstaller">SafeB9SInstaller</a></li>
</ul>
<p>Pages du guide :</p>
<ul>
<li><a href="#installing-boot9strap-soundhax">Installation de boot9strap (Soundhax)</a></li>
<li><a href="#installing-boot9strap-mset9">Installing boot9strap (MSET9)</a></li>
<li><a href="#installing-boot9strap-ssloth-browser">Installation de boot9strap (SSLoth-Browser)</a></li>
<li><a href="#installing-boot9strap-super-skaterhax">Installing boot9strap (super-skaterhax)</a></li>
<li><a href="#finalizing-setup">Finalisation de linstallation</a></li>
</ul>
<p>Problèmes après linstallation :</p>
<ul>
<li><a href="#boot-issues-on-consoles-with-custom-firmware">Boot issues</a></li>
<li><a href="#software-issues-on-consoles-with-custom-firmware">Software issues</a></li>
</ul>
</details>
<h2 id="problèmes-avec-safeb9sinstaller">Problèmes avec SafeB9SInstaller</h2>
<h3 id="before-opening-safeb9sinstaller">Before opening SafeB9SInstaller</h3>
<details>
<summary><u>Failed to open SafeB9SInstaller.bin</u></summary>
<p>Le fichier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">SafeB9SInstaller.bin</code> est absent ou mal placé. Téléchargez la dernière version de <a href="https://github.com/d0k3/SafeB9SInstaller/releases/download/v0.0.7/SafeB9SInstaller-20170605-122940.zip">SafeB9SInstaller</a>, extrayez-le et placez <code class="language-plaintext highlighter-rouge">SafeB9SInstaller.bin</code> à la racine de votre carte SD. Najoutez pas lextension <code class="language-plaintext highlighter-rouge">.bin</code> si vous ne la voyez pas déjà.</p>
</details>
<h3 id="sighaxed-firm-was-not-installed-check-lower-screen-for-more-info">SigHaxed FIRM was not installed! Check lower screen for more info.</h3>
<details>
<summary><u>MicroSD Card - init failed</u></summary>
<p>Your SD card is most likely acting weird. Try reformatting your SD card (<a href="formatting-sd-(windows)">Windows</a>, <a href="formatting-sd-(mac)">macOS</a>, <a href="formatting-sd-(linux)">Linux</a>). If this doesnt work, try another SD card.</p>
</details>
<details>
<summary><u>SigHaxed FIRM - File not found</u></summary>
<p>Les fichiers <code class="language-plaintext highlighter-rouge">boot9strap.firm</code> et <code class="language-plaintext highlighter-rouge">boot9strap.firm.sha</code> sont absents du dossier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">boot9strap</code>, ou le dossier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">boot9strap</code> est mal nommé. Téléchargez la dernière version de <a href="https://github.com/SciresM/boot9strap/releases/download/1.4/boot9strap-1.4.zip">boot9strap</a>, et placez <code class="language-plaintext highlighter-rouge">boot9strap.firm</code> et <code class="language-plaintext highlighter-rouge">boot9strap.firm.sha</code> dans le dossier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">boot9strap</code>.</p>
</details>
<details>
<summary><u>SigHaxed FIRM - invalid FIRM</u></summary>
<p>Il y a un problème avec vos fichiers <code class="language-plaintext highlighter-rouge">boot9strap.firm</code> et <code class="language-plaintext highlighter-rouge">boot9strap.firm.sha</code>. Re-téléchargez la dernière version de <a href="https://github.com/SciresM/boot9strap/releases/download/1.4/boot9strap-1.4.zip">boot9strap</a>, et placez <code class="language-plaintext highlighter-rouge">boot9strap.firm</code> et <code class="language-plaintext highlighter-rouge">boot9strap.firm.sha</code> dans le dossier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">boot9strap</code>.</p>
</details>
<details>
<summary><u>Secret Sector - File not found</u></summary>
<p>Le fichier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">secret_sector.bin</code> est absent du <code class="language-plaintext highlighter-rouge">boot9strap</code>, ou le dossier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">boot9strap</code> est mal nommé. Téléchargez <a href="magnet:?xt=urn:btih:15a3c97acf17d67af98ae8657cc66820cc58f655&amp;dn=secret_sector.bin&amp;tr=udp%3a%2f%2ftracker.torrent.eu.org%3a451%2fannounce&amp;tr=udp%3a%2f%2ftracker.lelux.fi%3a6969%2fannounce&amp;tr=udp%3a%2f%2ftracker.loadbt.com%3a6969%2fannounce&amp;tr=udp%3a%2f%2ftracker.moeking.me%3a6969%2fannounce&amp;tr=udp%3a%2f%2ftracker.monitorit4.me%3a6969%2fannounce&amp;tr=udp%3a%2f%2ftracker.ololosh.space%3a6969%2fannounce&amp;tr=udp%3a%2f%2ftracker.pomf.se%3a80%2fannounce&amp;tr=udp%3a%2f%2ftracker.srv00.com%3a6969%2fannounce&amp;tr=udp%3a%2f%2ftracker.theoks.net%3a6969%2fannounce&amp;tr=udp%3a%2f%2ftracker.tiny-vps.com%3a6969%2fannounce&amp;tr=udp%3a%2f%2fopen.tracker.cl%3a1337%2fannounce&amp;tr=udp%3a%2f%2ftracker.zerobytes.xyz%3a1337%2fannounce&amp;tr=udp%3a%2f%2ftracker1.bt.moack.co.kr%3a80%2fannounce&amp;tr=udp%3a%2f%2fvibe.sleepyinternetfun.xyz%3a1738%2fannounce&amp;tr=udp%3a%2f%2fwww.torrent.eu.org%3a451%2fannounce&amp;tr=udp%3a%2f%2ftracker.openbittorrent.com%3a6969%2fannounce&amp;tr=udp%3a%2f%2f9.rarbg.com%3a2810%2fannounce&amp;tr=udp%3a%2f%2ftracker.opentrackr.org%3a1337%2fannounce&amp;tr=udp%3a%2f%2fexodus.desync.com%3a6969%2fannounce&amp;tr=http%3a%2f%2fopenbittorrent.com%3a80%2fannounce">secret_sector.bin</a> à laide dun client torrent et placez-le dans le dossier “boot9strap”.</p>
</details>
<details>
<summary><u>Autre chose</u></summary>
<p>Rejoignez <a href="https://discord.gg/MWxPgEp">Nintendo Homebrew sur Discord</a> pour obtenir de laide et décrivez le message que vous voyez.</p>
</details>
<h2 id="installation-de-boot9strap-soundhax">Installation de boot9strap (Soundhax)</h2>
<details>
<summary><u>Écran rouge/violet/rose et blanc après avoir exécuté Soundhax</u></summary>
<p>If your console is on system version 9.4.0, 9.5.0, or 9.6.0, you may be encountering a bug with an old version of universal-otherapp. Download the latest version from <a href="https://github.com/TuxSH/universal-otherapp/releases/latest">here</a>.</p>
<p>If your console is not on those firmwares, it likely indicates that you already have custom firmware. Vous devriez <a href="checking-for-cfw">vérifier la présence dun CFW</a>.</p>
</details>
<details>
<summary><u>"Le logiciel a été arrêté car une erreur est survenue. La console va redémarrer." (boîte de message blanche)</u></summary>
<p>Il y a un problème avec votre fichier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">otherapp.bin</code> (il est absent, mal placé ou corrompu). Téléchargez la dernière version de <a href="https://github.com/TuxSH/universal-otherapp/releases/latest">universal-otherapp</a> et placez le fichier à la racine de votre carte SD.</p>
</details>
<details>
<summary><u>"Lecture impossible."</u></summary>
<p>You have the wrong Soundhax file for your console and region, or your console is incompatible with Soundhax. In the latter case, your course of action will determine on what version your 3DS is currently on. Rejoignez <a href="https://discord.gg/MWxPgEp">Nintendo Homebrew sur Discord</a> pour obtenir de laide.</p>
</details>
<details>
<summary><u>Failed to mount the SD card!</u></summary>
<p>Sauvegardez vos données et reformatez votre carte SD en FAT32 avec loutil recommandé en fonction de votre système dexploitation (<a href="formatting-sd-(windows)">Windows</a>, <a href="formatting-sd-(mac)">macOS</a>, <a href="formatting-sd-(linux)">Linux</a>). MiniTool Partition Wizard et loutil de formatage dHP (HPUSBDisk) sont connus pour causer des problèmes avec les cartes SD des 3DS.</p>
<p>Si cela échoue, essayez dutiliser une autre carte SD.</p>
</details>
<h2 id="installing-boot9strap-mset9">Installing boot9strap (MSET9)</h2>
<details>
<summary><u>Python 3 is not installed</u></summary>
<p>Python is not installed on the computer you are using. Download it from the <a href="https://www.python.org/downloads/">Python website</a>, double-click the installer, and follow the prompts to install Python. Once Python is installed, try again.</p>
</details>
<details>
<summary><u>Error 01: Couldn't find Nintendo 3DS folder</u></summary>
<p>You are not running MSET9 from the root of the SD card, or the SD card is missing the Nintendo 3DS folder.</p>
<p>Remember, your SD card should look like this:</p>
<p class="notice--info"><img src="/images/screenshots/mset9/mset9-root-layout.png" alt="MSET9 root layout" /></p>
<p>If your SD card layout is correct, then your SD card most likely isnt being read by your console. Re-format it (<a href="formatting-sd-(windows)">Windows</a>, <a href="formatting-sd-(linux)">Linux</a>, <a href="formatting-sd-(mac)">macOS</a>), then start again from the beginning of <a href="installing-boot9strap-(mset9)#section-i---prep-work">Section I</a>.</p>
</details>
<details>
<summary><u>Error 02: Your SD is write protected</u></summary>
<p>Write-protection is enabled on this SD card. If you are using a full-size SD card, ensure that the lock is flipped in the <a href="/images/sdlock.png">upright position</a>. Otherwise, try ejecting and reinserting your SD card.</p>
</details>
<details>
<summary><u>Error 03: Don't change console version</u></summary>
<p>You inputted a different number between different runs of MSET9 (for example, you initially selected option 1 for “Old 3DS, 11.8 - 11.17” and then later selected option 2 for “New 3DS, 11.8 - 11.17”).</p>
<p>If this happened when trying to uninstall MSET9, the script has automatically removed MSET9 for you and you can continue to the next page. Otherwise, start again from the beginning of <a href="installing-boot9strap-(mset9)#section-i---prep-work">Section I</a>.</p>
</details>
<details>
<summary><u>Error 04: No HOME Menu Extdata.</u></summary>
<p>Your SD card is not formatted properly.</p>
<p>Copy everything off the SD Card to your PC, re-format it (<a href="formatting-sd-(windows)">Windows</a>, <a href="formatting-sd-(linux)">Linux</a>, <a href="formatting-sd-(mac)">macOS</a>), copy everything back, then start again from the beginning of <a href="installing-boot9strap-(mset9)#section-i---prep-work">Section I</a>.</p>
</details>
<details>
<summary><u>Error 05: No Mii Maker Data!</u></summary>
<p>Mii Maker data was not found on the SD card. Start again from the beginning of <a href="installing-boot9strap-(mset9)#section-i---prep-work">Section I</a>.</p>
</details>
<details>
<summary><u>Error 06: You need at least 16MB free</u></summary>
<p>Your SD card does not have enough space to trigger MSET9. Free up some space and try again.</p>
<p>At the end of this guide, you will need at least 1.3GB to make a NAND backup, so its best to free up at least that much.</p>
</details>
<details>
<summary><u>Error 07: You don't have 1 ID0, you have (#)!</u></summary>
<p>You have multiple ID0 folders. To determine the correct folder, follow these instructions:</p>
<ol>
<li>Renommez le dossier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">Nintendo 3DS</code> en <code class="language-plaintext highlighter-rouge">BACKUP_Nintendo 3DS</code></li>
<li>Réinsérez votre carte SD dans votre console</li>
<li>Power on your console</li>
<li>Wait for the console to generate the SD card data
<ul>
<li>Vos applications auront disparu. Ceci est normal et sera résolu plus tard</li>
</ul>
</li>
<li>Éteignez votre console</li>
<li>Insérez votre carte SD dans votre ordinateur</li>
<li>Naviguez vers le dossier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">Nintendo 3DS</code> de votre carte SD</li>
<li>Write down the first few characters of the folder you see
<ul>
<li>This is your true ID0, which we will keep in the real Nintendo 3DS folder</li>
</ul>
</li>
<li>Delete the ID0 from the current <code class="language-plaintext highlighter-rouge">Nintendo 3DS</code> folder</li>
<li>Move the true ID0 folder from the <code class="language-plaintext highlighter-rouge">BACKUP_Nintendo 3DS</code> folder to the <code class="language-plaintext highlighter-rouge">Nintendo 3DS</code> folder</li>
<li>If it exists, move the <code class="language-plaintext highlighter-rouge">Private</code> folder from the <code class="language-plaintext highlighter-rouge">BACKUP_Nintendo 3DS</code> folder to the <code class="language-plaintext highlighter-rouge">Nintendo 3DS</code> folder</li>
</ol>
<p>Once youve done this, continue from <a href="installing-boot9strap-(mset9)#section-i---prep-work">Section I Step 7</a>.</p>
</details>
<details>
<summary><u>Error 08: One or more files are missing or malformed!</u></summary>
<p>One or more files that MSET9 needs to run is missing or corrupted. Re-download the <a href="https://github.com/zoogie/MSET9/releases/latest">MSET9 Release <code class="language-plaintext highlighter-rouge">.zip</code></a> and extract it to the root of your SD card, replacing all existing files, then try again.</p>
</details>
<details>
<summary><u>Error 10: Database(s) malformed or missing!</u></summary>
<p>This happens when no valid title database is present, usually because you never installed any titles from eShop on this SD card.</p>
<ol>
<li>If you havent already, press Enter to close the MSET9 script</li>
<li>Insert the SD card into your console</li>
<li>Power on your console</li>
<li>Navigate to System Settings -&gt; Data Management -&gt; Nintendo 3DS -&gt; Software -&gt; Reset (<a href="/images/screenshots/database-reset.jpg">visual instructions</a>)</li>
<li>Éteignez votre console</li>
<li>Insert the SD card into your computer</li>
<li>Return to <a href="installing-boot9strap-(mset9)#section-i---prep-work">Section I Step 7</a></li>
</ol>
</details>
<details>
<summary><u>Error 12: You don't have 1 ID1, you have (#)!</u></summary>
<p>This occurs when you use multiple SD cards with the same 3DS and then merge the SD card contents together. Both are “valid”, but the 3DS can only read one at a time.</p>
<p>You will need to determine which one contains your data. First of all, back up all of the folders, in case something goes wrong:</p>
<p class="notice--info"><img src="/images/screenshots/troubleshooting/backup-id1.png" alt="Backup ID1" /></p>
<p>Now, delete all but one of the folders from your SD card. Generally, you will want to delete the <strong>smallest</strong> one(s), as the one with all your data will probably have more space occupied. You can compare which folder is occupying more space by right-clicking it and clicking “Properties”:</p>
<p class="notice--info"><img src="/images/screenshots/troubleshooting/rightclick-properties.png" alt="Properties prompt" /></p>
<p class="notice--info"><img src="/images/screenshots/troubleshooting/compare-id1.png" alt="Which to delete" /></p>
<p>Your SD card should now look something like this:</p>
<p class="notice--info"><img src="/images/screenshots/troubleshooting/correct-id1.png" alt="Just enough ID1s" /></p>
<p>Now, put your SD card into your 3DS and turn it on. If your data is still there, you deleted the right folder and have now determined your correct ID1. If everything has disappeared, go back into the backup folder that you made earlier and try the other folder.</p>
</details>
<details>
<summary><u>Red screen after reinserting SD card (Section II Step 11)</u></summary>
<p>You may be missing <code class="language-plaintext highlighter-rouge">SafeB9S.bin</code> from the root of your SD card, or the file may be corrupted. Copy it from the MSET9 <code class="language-plaintext highlighter-rouge">.zip</code>, replacing any existing files.</p>
<p>Alternatively, your SD card may be improperly formatted or partitioned. Try reformatting your SD card: <a href="formatting-sd-(windows)">Windows</a>, <a href="formatting-sd-(linux)">Linux</a>, <a href="formatting-sd-(mac)">macOS</a> <em>(this will wipe your SD card data)</em></p>
</details>
<details>
<summary><u>System Settings loading infinitely after reinserting the SD card</u></summary>
<p>You most likely did something different from the MSET9 instructions, or selected the wrong model or version.</p>
<ol>
<li>Close the script window</li>
<li>Execute the <code class="language-plaintext highlighter-rouge">mset9.py</code> script on the root of the SD card
<ul>
<li><strong>Windows</strong>: Double-click <code class="language-plaintext highlighter-rouge">mset9.bat</code></li>
<li><strong>Linux</strong>: open a Terminal window, <code class="language-plaintext highlighter-rouge">cd</code> to the root of your SD card, then type <code class="language-plaintext highlighter-rouge">python3 mset9.py</code> and press Enter</li>
<li>You should see a window that says “MSET9 … SETUP by zoogie”</li>
</ul>
</li>
<li>Type the number corresponding to your console model and version, then press Enter</li>
<li>Type <code class="language-plaintext highlighter-rouge">3</code>, then press Enter</li>
<li>Once the window says “Successfully removed MSET9!”, reinsert the SD card into your console</li>
<li>Power on your console</li>
<li>Return to <a href="installing-boot9strap-(mset9)#section-ii---mset9">Section II Step 1</a></li>
</ol>
<p>If you continue to have this issue and are sure that you did everything correctly, its possible that theres something wrong with your Mii Maker extdata. Follow these instructions to reset it:</p>
<ol>
<li>Close the script window</li>
<li>Run the MSET9 script
<ul>
<li><strong>Windows</strong>: Double-click <code class="language-plaintext highlighter-rouge">mset9.bat</code></li>
<li><strong>Linux</strong>: open a Terminal window, <code class="language-plaintext highlighter-rouge">cd</code> to the root of your SD card, then type <code class="language-plaintext highlighter-rouge">python3 mset9.py</code> and press Enter</li>
<li>You should see a window that says “MSET9 … SETUP by zoogie”</li>
</ul>
</li>
<li>Type the number corresponding to your console model and version, then press Enter</li>
<li>Type <code class="language-plaintext highlighter-rouge">3</code>, then press Enter to remove MSET9</li>
<li>If possible, use a new SD card; otherwise, backup and reformat your existing SD card as FAT32 (<a href="formatting-sd-(windows)">Windows</a>, <a href="formatting-sd-(linux)">Linux</a>, <a href="formatting-sd-(mac)">macOS</a>)</li>
<li>Insert the formatted, blank SD card into your console</li>
<li>Return to <a href="installing-boot9strap-(mset9)#section-i---prep-work">Section I Step 1</a></li>
</ol>
<p class="notice--warning">After finishing the MSET9 page, you should switch back to your old SD card before continuing to Finalizing Setup.</p>
</details>
<h2 id="installing-boot9strap-super-skaterhax">Installing boot9strap (super-skaterhax)</h2>
<details>
<summary><u>"Une erreur est survenue. Veuillez sauvegarder les données de tout logiciel en cours d'utilisation et redémarrer la console."</u></summary>
<p>La date nest pas correctement configurée. Pour la configurer correctement, suivez ces étapes :</p>
<ol>
<li>Ouvrez les Paramètres de la console depuis le Menu HOME.</li>
<li>Allez dans Autres paramètres.</li>
<li>Puis Date et heure.</li>
<li>Appuyez sur Date.</li>
<li>Appuyez sur les flèches Haut/Bas pour définir le jour, le mois et lannée.</li>
<li>Appuyez sur OK pour confirmer.</li>
</ol>
<p>If the problem persists:</p>
<ul>
<li>Ensure that <code class="language-plaintext highlighter-rouge">arm11code.bin</code>, <code class="language-plaintext highlighter-rouge">browserhax_hblauncher_ropbin_payload.bin</code>, and <code class="language-plaintext highlighter-rouge">boot.3dsx</code> are on the root of the SD card (not inside of any folder)</li>
<li>Ensure that you selected the correct payload for your region AND system version</li>
<li>Ensure that your region settings look <a href="/images/screenshots/skater_lang.png">like this</a></li>
<li>Try resetting your browser data:
<ol>
<li>Lancez le Navigateur Internet, puis accédez aux paramètres du navigateur</li>
<li>Scroll to the bottom and select “Reset Save Data” (it may also be called “Initilize Save Data” or “Clear All Save Data”)</li>
<li>Retentez lexploit</li>
</ol>
</li>
<li>Try changing the system language to something other than the current language</li>
</ul>
</details>
<details>
<summary><u>"Une erreur est survenue. Maintenez le bouton POWER enfoncé pour éteindre la console..." (écran noir avec texte)</u></summary>
<p>Le fichier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">arm11code.bin</code> est absent ou mal placé. Make sure to copy the files of the <a href="https://github.com/zoogie/super-skaterhax/releases/latest">latest version of super-skaterhax</a> for your region and version to the root of your SD card (not inside of a folder).</p>
<p class="notice--info"><img src="https://3ds.hacks.guide/images/screenshots/skater-root-layout.png" alt="" /></p>
</details>
<details>
<summary><u>An exception occured or "DLL_HEAP_INFORMATION" when pressing GO! GO!</u></summary>
<p>Cela indique que vous avez probablement déjà un custom firmware. Vous devriez <a href="checking-for-cfw">vérifier la présence dun CFW</a>.</p>
</details>
<h2 id="installation-de-boot9strap-ssloth-browser">Installation de boot9strap (SSLoth-Browser)</h2>
<details>
<summary><u>Écran rouge/violet/rose et blanc après avoir exécuté Browserhax</u></summary>
<p>Cela indique que vous avez probablement déjà un custom firmware. Vous devriez <a href="checking-for-cfw">vérifier la présence dun CFW</a>.</p>
</details>
<details>
<summary><u>"Une erreur est survenue. Maintenez le bouton POWER enfoncé pour éteindre la console..." (écran noir avec texte)</u></summary>
<p>Le fichier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">arm11code.bin</code> est absent ou mal placé. Téléchargez la dernière version de <a href="https://github.com/TuxSH/universal-otherapp/releases/latest">universal-otherapp</a>, placez <code class="language-plaintext highlighter-rouge">otherapp.bin</code> à la racine de votre carte SD et renommez-le en <code class="language-plaintext highlighter-rouge">arm11code.bin</code>. Najoutez pas lextension <code class="language-plaintext highlighter-rouge">.bin</code> si vous ne la voyez pas déjà.</p>
</details>
<details>
<summary><u>"Le logiciel a été arrêté car une erreur est survenue. La console va redémarrer." (boîte de message blanche)</u></summary>
<p>Il y a peut-être un problème avec votre fichier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">arm11code.bin</code>. Téléchargez la dernière version de <a href="https://github.com/TuxSH/universal-otherapp/releases/latest">universal-otherapp</a>, placez <code class="language-plaintext highlighter-rouge">otherapp.bin</code> à la racine de votre carte SD et renommez-le en <code class="language-plaintext highlighter-rouge">arm11code.bin</code>. Najoutez pas lextension <code class="language-plaintext highlighter-rouge">.bin</code> si vous ne la voyez pas déjà.</p>
<p>You can also try resetting your browser save data:</p>
<ol>
<li>Lancez le Navigateur Internet, puis accédez aux paramètres du navigateur</li>
<li>Scroll to the bottom and select “Reset Save Data” (it may also be called “Initialize Save Data” or “Clear All Save Data”)</li>
<li>Retentez lexploit</li>
</ol>
</details>
<details>
<summary><u>L'ouverture du QR code ou de l'URL de browserhax plante</u></summary>
<p>Les exploits basés sur le Navigateur Internet (comme celui-ci) sont souvent instables et plantent fréquemment, mais ils peuvent parfois être corrigés en effectuant les étapes suivantes.</p>
<ol>
<li>Lancez le Navigateur Internet, puis accédez aux paramètres du navigateur</li>
<li>Scroll to the bottom and select “Reset Save Data” (it may also be called “Initialize Save Data” or “Clear All Save Data”)</li>
<li>Retentez lexploit</li>
</ol>
</details>
<details>
<summary><u>Demande de mise à jour de la console lors de l'ouverture du Navigateur Internet</u></summary>
<p>Le proxy SSLoth a été mal configuré. Refaites la section SSLoth de la page.</p>
</details>
<details>
<summary><u>Erreur 032-0420 lors de l'ouverture du Navigateur Internet</u></summary>
<p>Suivez ces étapes dans lordre :</p>
<ol>
<li>Launch System Settings on your console</li>
<li>Naviguez vers <code class="language-plaintext highlighter-rouge">Paramètres Internet</code> -&gt; <code class="language-plaintext highlighter-rouge">Paramètres de connexion</code></li>
<li>Cliquez sur votre emplacement de connexion réseau et allez dans <code class="language-plaintext highlighter-rouge">Modifier</code> -&gt; <code class="language-plaintext highlighter-rouge">Page suivante (flèche à droite)</code> -&gt; `Serveur proxy”</li>
<li>Réglez “Serveur proxy” sur “Non”</li>
<li>Cliquez sur OK, puis sur Sauvegarder</li>
<li>Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur “Tester” pour effectuer le test de connexion
<ul>
<li>Le test devrait réussir</li>
</ul>
</li>
<li>Cliquez sur “OK” pour continuer</li>
<li>Appuyez deux fois sur « Retour », puis « Fermer » pour revenir au Menu HOME</li>
<li>Ouvrez le Navigateur Internet une fois</li>
<li>Si vous êtes invité à mettre à jour votre console, appuyez sur OK
<ul>
<li>Cela ne mettra pas à jour la console</li>
</ul>
</li>
<li>Recommencez à partir de la <a href="installing-boot9strap-(ssloth-browser).html#section-i---ssloth">Section II</a></li>
</ol>
</details>
<details>
<summary><u>Plantage sur "Doing agbhax..."</u></summary>
<p>Il y a peut-être un problème avec votre fichier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">arm11code.bin</code>. Re-téléchargez la dernière version de <a href="https://github.com/TuxSH/universal-otherapp/releases/latest">universal-otherapp</a>, placez le fichier à la racine de votre carte SD et renommez-le en <code class="language-plaintext highlighter-rouge">arm11code.bin</code>. Najoutez pas lextension <code class="language-plaintext highlighter-rouge">.bin</code> si vous ne la voyez pas déjà.</p>
</details>
<details>
<summary><u>"PrepareArm9ForTwl returned error c8804631!"</u></summary>
<p>Rejoignez <a href="https://discord.gg/MWxPgEp">Nintendo Homebrew sur Discord</a> pour obtenir de laide.</p>
</details>
<details>
<summary><u>Failed to mount the SD card!</u></summary>
<p>Sauvegardez vos données et reformatez votre carte SD en FAT32 avec loutil recommandé en fonction de votre système dexploitation (<a href="formatting-sd-(windows)">Windows</a>, <a href="formatting-sd-(mac)">macOS</a>, <a href="formatting-sd-(linux)">Linux</a>). MiniTool Partition Wizard et loutil de formatage dHP (HPUSBDisk) sont connus pour causer des problèmes avec les cartes SD des 3DS.</p>
<p>Si cela échoue, essayez dutiliser une autre carte SD.</p>
</details>
<h2 id="finalisation-de-linstallation">Finalisation de linstallation</h2>
<details>
<summary><u>Unable to update console</u></summary>
<p>Les étapes ci-dessous peuvent être tentées dans nimporte quel ordre, mais sont répertoriées de la plus facile à la plus difficile à exécuter.</p>
<ol>
<li>Réglez le paramètre “Obtention automatique dun DNS” sur “Oui”</li>
<li>Rapprochez-vous de votre point daccès Wi-Fi</li>
<li>Effectuez une mise à jour depuis le mode sans échec (Safe Mode) en éteignant la console puis en maintenant les boutons (L) + (R) + (Haut sur la croix directionnelle) + (A) pendant le démarrage de la console et suivez les instructions à lécran</li>
<li>Supprimez votre connexion Wi-Fi, puis connectez-vous à nouveau à votre point daccès Wi-Fi</li>
<li>Redémarrez votre point daccès Wi-Fi</li>
<li>Connectez-vous à un point daccès Wi-Fi différent, comme un point daccès mobile</li>
<li>Les serveurs de Nintendo sont peut-être en panne ; Réessayez plus tard</li>
<li>Si vous recevez toujours un message derreur, <a href="ctrtransfer">suivez CTRTransfer</a>, puis réessayez</li>
<li>Pour plus dassistance (en anglais), rejoignez <a href="https://discord.gg/MWxPgEp">Nintendo Homebrew sur Discord</a></li>
</ol>
</details>
<details>
<summary><u>Error #02: Missing essential.exefs</u></summary>
<p>You said No to the “Make essential files backup?” prompt in GodMode9. Power off your console, power it on while holding (Start) to re-enter GodMode9, say Yes to the prompt, then try again.</p>
</details>
<details>
<summary><u>Unable to open GodMode9 or Error #03: Missing files</u></summary>
<p>You did not copy everything from <code class="language-plaintext highlighter-rouge">finalize.zip</code> to the root of your SD card. Remember, your SD card should have at least these files:</p>
<p class="notice--info"><img src="https://3ds.hacks.guide/images/screenshots/finalizing-root-layout.png" alt="" /></p>
</details>
<details>
<summary><u>Error #04: No space</u></summary>
<p>You need at least 1.3GB of free space to perform the NAND backup, which is a part of the script. Si vous navez pas assez despace, suivez ces étapes :</p>
<ol>
<li>Éteignez votre console</li>
<li>Insérez votre carte SD dans votre ordinateur</li>
<li>Copiez le dossier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">Nintendo 3DS</code> depuis la racine de votre carte SD vers votre ordinateur</li>
<li>Supprimez le dossier Nintendo 3DS de votre carte SD</li>
<li>Réinsérez votre carte SD dans votre console</li>
<li>Press and hold (Start), and while holding (Start), power on your console. Ceci lancera GodMode9</li>
<li>Press the (Home) button</li>
<li>Sélectionnez “Scripts”</li>
<li>Select “finalize”</li>
<li>Press (A) to create a NAND backup
<ul>
<li>This may take around fifteen minutes</li>
</ul>
</li>
<li>Press (A) again
<ul>
<li>The console should automatically power off</li>
</ul>
</li>
<li>Insérez votre carte SD dans votre ordinateur</li>
<li>Copy the files in <code class="language-plaintext highlighter-rouge">/gm9/backups/</code> on your SD to a safe location on your computer</li>
<li>Delete the <code class="language-plaintext highlighter-rouge">&lt;date&gt;_&lt;serialnumber&gt;_sysnand_##.bin</code> and <code class="language-plaintext highlighter-rouge">&lt;date&gt;_&lt;serialnumber&gt;_sysnand_##.bin.sha</code> files from the SD card</li>
<li>Copiez le dossier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">Nintendo 3DS</code> de votre ordinateur vers la racine de votre carte SD</li>
<li>Supprimez le dossier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">Nintendo 3DS</code> de votre ordinateur</li>
</ol>
<p>Now that you have your NAND backup in a safe place:</p>
<ol>
<li>Réinsérez votre carte SD dans votre console</li>
<li>Press and hold (Start), and while holding (Start), power on your console. Ceci lancera GodMode9</li>
<li>Press the (Home) button</li>
<li>Sélectionnez “Scripts”</li>
<li>Select “finalize”</li>
<li>Continue the script as normal
<ul>
<li>The NAND backup will be automatically skipped</li>
</ul>
</li>
</ol>
</details>
<details>
<summary><u>Information #05: No title database</u></summary>
<p>Press (A) to import a title database, unlock SysNAND writing by entering the buttons on-screen, then continue the script as normal.</p>
</details>
<details>
<summary><u>Error #06 or "Error: Could not open directory" when attempting a NAND backup</u></summary>
<p>Assurez-vous davoir au moins 1,3 Go despace disponible sur votre carte SD. Si vous navez pas assez despace, suivez ces étapes :</p>
<ol>
<li>Éteignez votre console</li>
<li>Insérez votre carte SD dans votre ordinateur</li>
<li>Copiez le dossier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">Nintendo 3DS</code> depuis la racine de votre carte SD vers votre ordinateur</li>
<li>Supprimez le dossier Nintendo 3DS de votre carte SD</li>
<li>Réinsérez votre carte SD dans votre console</li>
<li>Press and hold (Start), and while holding (Start), power on your console. Ceci lancera GodMode9</li>
<li>Effectuer une <a href="godmode9-usage#creating-a-nand-backup">sauvegarde de la NAND</a></li>
<li>Copiez les fichiers du dossier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">gm9/out</code> de votre carte SD vers un endroit sûr sur votre ordinateur</li>
<li>Supprimez les fichiers <code class="language-plaintext highlighter-rouge">&lt;date&gt;_&lt;serialnumber&gt;_sysnand_##.bin</code> et <code class="language-plaintext highlighter-rouge">&lt;date&gt;_&lt;serialnumber&gt;_sysnand_##.bin.sha</code> de votre carte SD, en gardant essential.exefs dans <code class="language-plaintext highlighter-rouge">/gm9/out/</code></li>
<li>Copiez le dossier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">Nintendo 3DS</code> de votre ordinateur vers la racine de votre carte SD</li>
<li>Supprimez le dossier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">Nintendo 3DS</code> de votre ordinateur</li>
</ol>
<p>Si vous avez assez despace sur votre carte SD, votre carte SD pourrait être corrompue ou défectueuse. Vérifiez si votre carte SD est corrompue ou défectueuse en suivant le guide correspondant au système dexploitation de votre ordinateur : <a href="h2testw-(windows)">Windows</a>, <a href="f3-(linux)">Linux</a>, <a href="f3xswift-(mac)">macOS</a>.</p>
</details>
<details>
<summary><u>Error #09: Unsupported GodMode9 version</u></summary>
<p>You are somehow running a version of GodMode9 not packaged with the script. Make sure you copied the contents of <code class="language-plaintext highlighter-rouge">finalize.zip</code> to the root of your SD card and that you are holding START while powering on your console.</p>
</details>
<details>
<summary><u>Error #11: Missing donor database</u></summary>
<p>You did not copy everything from <code class="language-plaintext highlighter-rouge">finalize.zip</code> to the root of your SD card. Remember, your SD card should have at least these files:</p>
<p class="notice--info"><img src="https://3ds.hacks.guide/images/screenshots/finalizing-root-layout.png" alt="" /></p>
</details>
<details>
<summary><u>Error #12: Copy (file).db fail</u></summary>
<p>Ensure that your SD card is not <a href="/images/sdlock.png">locked</a>. If the SD card is not locked and you continue to get this error, join <a href="https://discord.gg/MWxPgEp">Nintendo Homebrew on Discord</a> for assistance.</p>
</details>
<details>
<summary><u>Information #17: Duplicate NAND backup</u></summary>
<p>The script has detected that the Nintendo 3DS folder is missing AND that you have already made a NAND backup before. If you intend to install homebrew applications, you should do the following:</p>
<ol>
<li>Press (B) to cancel making another NAND backup</li>
<li>Hold (R) and press (Start) at the same time to power off your console</li>
<li>Copy the contents of <code class="language-plaintext highlighter-rouge">/gm9/backups/</code> to a safe location on your computer</li>
<li>Delete <code class="language-plaintext highlighter-rouge">/gm9/backups/</code> from your SD card</li>
<li>If you moved your Nintendo 3DS folder off of your SD card to get to this point, copy it back to your SD card
<ul>
<li>If you do not have a Nintendo 3DS folder, boot into the HOME Menu at least once with the SD card inserted to automatically generate it</li>
</ul>
</li>
<li>Press and hold (Start), and while holding (Start), power on your console. Ceci lancera GodMode9</li>
<li>Appuyez sur (Home) pour faire apparaître le menu dactions (action menu)</li>
<li>Sélectionnez “Scripts”</li>
<li>Select “finalize”</li>
<li>Follow the prompts in the script, answering any questions that you are asked</li>
</ol>
</details>
<details>
<summary><u>Error #18: MSET9 detected</u></summary>
<p>You didnt remove MSET9 when prompted to. Follow <a href="installing-boot9strap-(mset9)#section-iv---removing-mset9">Section IV - Removing MSET9</a>, then re-run the script.</p>
</details>
<hr />
<h2 id="boot-issues-on-consoles-with-custom-firmware">Boot issues on consoles with custom firmware</h2>
<p class="notice--info">The steps detailed here generally assume that your console has a modern custom firmware setup (boot9strap + Luma3DS 8.0 or greater). Si votre console exécute une ancienne configuration homebrew (par exemple, quelque chose basé sur arm9loaderhax ou menuhax), vous devez mettre à jour votre configuration avant dessayer ces instructions.</p>
<h3 id="leds-dalimentationde-notification">LEDs dalimentation/de notification</h3>
<details>
<summary><u>My console powers off when I try to turn it on, and/or the notification LED shows a color on boot</u></summary>
<p>Il y a un problème avec votre fichier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">boot.firm</code>. Si vous utilisez <a href="https://github.com/SciresM/boot9strap/releases/tag/1.4">boot9strap 1.4</a>, votre LED de notification devrait clignoter dune certaine couleur. Cette couleur est utilisée pour diagnostiquer des problèmes concernant votre fichier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">boot.firm</code> sur la carte SD ou la mémoire interne. On older versions of boot9strap, the blue light will power off almost immediately when trying to turn on the console.</p>
<p>Si la LED de notification clignote :</p>
<ul>
<li><strong>White</strong>: Your 3DS was not able to find <code class="language-plaintext highlighter-rouge">boot.firm</code> on your SD card or on internal memory.</li>
<li><strong>Magenta</strong>: Your 3DS was not able to find <code class="language-plaintext highlighter-rouge">boot.firm</code> on your SD card. Elle a pu trouver le fichier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">boot.firm</code> sur la mémoire interne, mais le fichier est corrompu.</li>
<li><strong>Red</strong>: Your 3DS was able to find <code class="language-plaintext highlighter-rouge">boot.firm</code> on both your SD card and on internal memory, but both files are corrupted.</li>
</ul>
<p>Vous pouvez obtenir un nouveau fichier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">boot.firm</code> en téléchargeant la <a href="https://github.com/LumaTeam/Luma3DS/releases/latest">dernière version de Luma3DS</a>, extrayez larchive et placez le fichier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">boot.firm</code> à la racine de votre carte SD. Si votre fichier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">boot.firm</code> est constamment détecté comme corrompu, vous devriez vérifier si votre carte SD est corrompue (<a href="h2testw-(windows)">Windows</a>, <a href="f3-(linux)">Linux</a>, ou <a href="f3xswift-(mac)">macOS</a>). Notez également que la 3DS a tendance à avoir des problèmes avec les fichiers extraits à laide de WinRAR.</p>
<p>If you hear a “popping sound”, potentially accompanied with the backlight turning on for a split second, there is a hardware issue with your console (such as a disconnected backlight cable). You may be able to get your console to boot by holding it at certain angles.</p>
</details>
<details>
<summary><u>My console gets stuck on a black screen with blue power light staying on</u></summary>
<p>Les étapes ci-dessous peuvent être tentées dans nimporte quel ordre, mais sont répertoriées de la moins longue à la plus longue.</p>
<ol>
<li>Power off your console, remove the SD card, re-insert it, then power on your console.</li>
<li>Power off your console, eject the game cartridge if inserted, power on your console, then wait up to ten minutes. If your console boots within ten minutes, the issue has been fixed and is unlikely to reoccur</li>
<li>Renommez le dossier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">Nintendo 3DS</code> sur votre carte SD en <code class="language-plaintext highlighter-rouge">Nintendo 3DS_BACKUP</code>, puis essayez de démarrer. If your console successfully boots, there is some issue within your <code class="language-plaintext highlighter-rouge">Nintendo 3DS</code> folder. Essayez deffacer les données “extdata” du Menu HOME :
<ul>
<li>Naviguez vers <code class="language-plaintext highlighter-rouge">/Nintendo 3DS/&lt;ID0&gt;/&lt;ID1&gt;/extdata/00000000/</code></li>
<li>Supprimez le dossier correspondant à la région de votre 3DS :
<ul>
<li><strong>Région EUR</strong> : <code class="language-plaintext highlighter-rouge">00000098</code></li>
<li><strong>Région JPN</strong> : <code class="language-plaintext highlighter-rouge">00000082</code></li>
<li><strong>Région USA</strong> : <code class="language-plaintext highlighter-rouge">0000008f</code></li>
<li><strong>Région CHN</strong> : <code class="language-plaintext highlighter-rouge">000000A1</code></li>
<li><strong>Région KOR</strong> : <code class="language-plaintext highlighter-rouge">000000A9</code></li>
<li><strong>Région TWN</strong> : <code class="language-plaintext highlighter-rouge">000000B1</code></li>
</ul>
</li>
</ul>
</li>
<li>Essayez de démarrer en mode de récupération et de mettre à jour votre console :
<ul>
<li>Power off your console</li>
<li>Maintenez (L) + (R) + (Haut sur la croix directionnelle) + (A)</li>
<li>Power on your console</li>
<li>If you were successful, the console will boot to an “update your system” screen</li>
</ul>
</li>
<li>Suivez le guide <a href="ctrtransfer">CTRTransfer</a></li>
<li>Pour plus dassistance, demandez de laide sur <a href="https://discord.gg/MWxPgEp">Nintendo Homebrew sur Discord</a></li>
</ol>
</details>
<h3 id="message-derreur-au-démarrage">Message derreur au démarrage</h3>
<details>
<summary><u>"An error has occurred: Failed to apply 1 FIRM patch(es)" ou "An exception has occurred -- Current process: pm"</u></summary>
<p>Votre version de Luma3DS est obsolète. Téléchargez la dernière version de <a href="https://github.com/LumaTeam/Luma3DS/releases/latest">Luma3DS</a> et placez le fichier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">boot.firm</code> à la racine de votre carte SD, en remplaçant tout fichier existant. Assurez-vous dextraire le fichier ZIP avec un outil autre que WinRAR, car il est connu pour causer des problèmes avec les fichiers liés à 3DS.</p>
</details>
<details>
<summary><u>"Unable to mount CTRNAND or load the CTRNAND FIRM. Please use an external one."</u></summary>
<p>Plusieurs raisons peuvent expliquer pourquoi cela pourrait se produire. Dans tous les cas, cette erreur peut généralement être corrigée en suivant le guide <a href="ctrtransfer">CTRTransfer</a>.</p>
</details>
<details>
<summary><u>"Une erreur est survenue. Maintenez le bouton POWER enfoncé pour éteindre la console..."</u></summary>
<p>Les gestionnaires dexceptions ARM11 sont désactivés ou le custom firmware nest pas installé. Essayez dactiver le gestionnaire dexceptions ARM11 :
+ Power off your console
+ Maintenez (Select) appuyé
+ Power on your console, while still holding (Select)
+ Si la case “Disable ARM11 exception handlers” est cochée, décochez-la</p>
</details>
<details>
<summary><u>Le Menu HOME ne contient pas les applications installées</u></summary>
<p>Cela peut être causé par diverses raisons, mais probablement parce que votre carte SD nest pas lue par la console.
You can check if your SD is being read by holding SELECT on boot and checking the yellow text on the bottom screen; if it says “Booted from CTRNAND via B9S”, then your console is booting from the internal memory and not from the SD card.
Si cest le cas, essayez les étapes ci-dessous, qui sont listées du plus simple au plus difficile :</p>
<ol>
<li>Power off your console, remove the SD card, re-insert it, then power on your console</li>
<li>Power off your console, remove the SD card, insert it on your computer, download the latest release of <a href="https://github.com/LumaTeam/Luma3DS/releases/latest">Luma3DS</a>, extract <code class="language-plaintext highlighter-rouge">boot.firm</code> from the <code class="language-plaintext highlighter-rouge">Luma3DS.zip</code> and place it on the root of your SD card (replacing any existing file)</li>
<li>Power off your console, remove the SD card, insert it on your computer and reformat your SD card according to your computers operating system: <a href="formatting-sd-(windows)">Windows</a>, <a href="formatting-sd-(mac)">macOS</a>, <a href="formatting-sd-(linux)">Linux</a> <em>(this will wipe your SD card data)</em></li>
<li>Testez votre carte SD en suivant le guide correspondant au système dexploitation de votre ordinateur : <a href="h2testw-(windows)">Windows</a>, <a href="f3-(linux)">Linux</a>, <a href="f3xswift-(mac)">macOS</a>. Si votre carte SD est marquée comme défectueuse, vous devrez remplacer votre carte SD</li>
<li>Il est possible que votre port carte SD soit cassé. Rejoignez <a href="https://discord.gg/MWxPgEp">Nintendo Homebrew sur Discord</a> pour obtenir une aide approfondie</li>
</ol>
</details>
<details>
<summary><u>Écran bleu "BOOTROM ERROR"</u></summary>
<p>Your console is likely hard-bricked. You will need to buy an ntrboot flashcart to reinstall boot9strap in order to attempt to fix your console. Cela peut également indiquer un problème matériel qui ne peut pas être résolu. Dans tous les cas, rejoignez <a href="https://discord.gg/MWxPgEp">Nintendo Homebrew sur Discord</a> pour obtenir de laide.
+ Il est également possible que quelquun ait défini un écran de démarrage qui ressemble à un brick. Try leaving your console powered on, waiting on the blue screen, for five minutes.</p>
</details>
<details>
<summary><u>Autres erreurs</u></summary>
<p>Veuillez prendre une photo de lerreur et rejoindre <a href="https://discord.gg/MWxPgEp">Nintendo Homebrew sur Discord</a> pour obtenir de laide.</p>
</details>
<h2 id="software-issues-on-consoles-with-custom-firmware">Software issues on consoles with custom firmware</h2>
<details>
<summary><u>La fonctionnalité DSi / DS est cassée ou a été remplacée par Flipnote Studio</u></summary>
<ol>
<li>Téléchargez la dernière version de <a href="https://github.com/MechanicalDragon0687/TWLFix-CFW/releases/latest">TWLFix-CFW</a> (le fichier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">.3dsx</code>)</li>
<li>Éteignez votre console</li>
<li>Créez un dossier nommé <code class="language-plaintext highlighter-rouge">3ds</code> à la racine de votre carte SD si celui ci nexiste pas</li>
<li>Copiez <code class="language-plaintext highlighter-rouge">TWLFix-CFW.3dsx</code> dans le dossier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">/3ds/</code> de votre carte SD</li>
<li>Réinsérez votre carte SD dans votre console</li>
<li>Ouvrez le Homebrew Launcher</li>
<li>Lancez TWLFix-CFW que vous trouverez dans la liste des homebrews</li>
<li>Appuyez sur (A) pour désinstaller les titres TWL corrompus</li>
<li>Press (Start) to reboot the console</li>
<li>Update your console by going to System Settings, then “Other Settings”, then going all the way to the right and using “System Update”
<ul>
<li>Le processus de mise à jour verra que les titres TWL essentiels ont été désinstallés, et va les re-télécharger et les réinstaller</li>
</ul>
</li>
<li>Once the update is complete, tap “OK” to reboot the console</li>
</ol>
</details>
<details>
<summary><u>La fonctionnalité Console Virtuelle GBA et/ou mode sans échec est cassée</u></summary>
<p>Your console is running Luma3DS 6.6 or older, likely via arm9loaderhax. You should follow <a href="a9lh-to-b9s">A9LH to B9S</a> to update your console to a modern custom firmware environment.</p>
</details>
<details>
<summary><u>Les jeux en mode mémoire étendue (Pokémon Soleil/Lune, Smash, etc.) ne fonctionnent pas</u></summary>
<p>Cela peut se produire après un CTRTransfer ou un changement de région sur Old 3DS / 2DS. You will need to system format your console to fix this issue.</p>
</details>
<details>
<summary><u>Message d'erreur lors du démarrage/chargement d'une application</u></summary>
<p>Recherchez votre message derreur sur <a href="https://wiki.hacks.guide/wiki/3DS:Error_screens/Luma3DS_exception_screen">cette page</a>.
Si vous navez pas pu trouver votre message erreur ou si les instructions nont pas fonctionné, rejoignez <a href="https://discord.gg/MWxPgEp">Nintendo Homebrew sur Discord</a> pour obtenir de laide.</p>
</details>
<details>
<summary><u>Opening the HOME Menu settings crashes the console or loads the Homebrew Launcher</u></summary>
<p>Your console likely still has menuhax67 installed. To uninstall menuhax67, download the latest release of <a href="https://github.com/zoogie/menuhax67/releases/latest">menuhax67</a> (the menuhax <code class="language-plaintext highlighter-rouge">.zip</code>), then follow the <a href="https://wiki.hacks.guide/wiki/3DS:Alternate_Exploits/menuhax67#Uninstall_menuhax67">“Uninstall menuhax67” section</a> here.</p>
</details>
<hr />
<h2 id="autres-dépannages">Autres dépannages</h2>
<details>
<summary><u>Effacer les "extdata" du Menu HOME</u></summary>
<ol>
<li>Éteignez votre console</li>
<li>Insérez votre carte SD dans votre ordinateur</li>
<li>Naviguez vers le dossier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">/Nintendo 3DS/&lt;ID0&gt;/&lt;ID1&gt;/extdata/00000000/</code> sur votre carte SD</li>
<li>Supprimez le dossier correspondant à la région de votre 3DS :
<ul>
<li><strong>Région EUR</strong> : <code class="language-plaintext highlighter-rouge">00000098</code></li>
<li><strong>Région JPN</strong> : <code class="language-plaintext highlighter-rouge">00000082</code></li>
<li><strong>Région USA</strong> : <code class="language-plaintext highlighter-rouge">0000008f</code></li>
<li><strong>Région CHN</strong> : <code class="language-plaintext highlighter-rouge">000000A1</code></li>
<li><strong>Région KOR</strong> : <code class="language-plaintext highlighter-rouge">000000A9</code></li>
<li><strong>Région TWN</strong> : <code class="language-plaintext highlighter-rouge">000000B1</code></li>
</ul>
</li>
<li>Réinsérez votre carte SD dans votre console</li>
</ol>
</details>
<details>
<summary><u>Effacer les données de thème du Menu HOME</u></summary>
<ol>
<li>Éteignez votre console</li>
<li>Insérez votre carte SD dans votre ordinateur</li>
<li>Naviguez vers le dossier <code class="language-plaintext highlighter-rouge">/Nintendo 3DS/&lt;ID0&gt;/&lt;ID1&gt;/extdata/00000000/</code> sur votre carte SD</li>
<li>Supprimez le dossier correspondant à la région de votre 3DS :
<ul>
<li><strong>Région EUR</strong> : <code class="language-plaintext highlighter-rouge">000002ce</code></li>
<li><strong>Région JPN</strong> : <code class="language-plaintext highlighter-rouge">000002cc</code></li>
<li><strong>Région USA</strong> : <code class="language-plaintext highlighter-rouge">000002cd</code></li>
</ul>
</li>
<li>Réinsérez votre carte SD dans votre console</li>
</ol>
</details>
<details>
<summary><u>Manually entering Homebrew Launcher</u></summary>
<p>If you are missing the Homebrew Launcher application from your HOME Menu, you can follow these instructions to manually enter the Homebrew Launcher. (You will need <a href="https://github.com/LumaTeam/Luma3DS/releases/latest">boot.3dsx and boot.firm</a> on the root of your SD card.)</p>
<ol>
<li>Lancez lapplication Mode téléchargement (<img src="https://3ds.hacks.guide/images/download-play-icon.png" alt="" height="24px" width="24px" />)</li>
<li>Attendez jusquà ce que vous voyiez les boutons <code class="language-plaintext highlighter-rouge">Nintendo 3DS</code> et <code class="language-plaintext highlighter-rouge">Nintendo DS</code></li>
<li>Appuyez simultanément sur (L) + (Bas sur la croix directionnelle) + (Select) pour ouvrir le menu Rosalina</li>
<li>Sélectionnez “Miscellaneous options”</li>
<li>Sélectionnez “Switch the hb. title to the current app.”</li>
<li>Appuyez sur (B) pour continuer</li>
<li>Appuyez sur (B) pour revenir au menu principal de Rosalina</li>
<li>Appuyez sur (B) pour quitter le menu Rosalina</li>
<li>Appuyez sur (HOME), pour mettre Mode téléchargement en suspens</li>
<li>Appuyez sur le bouton “Quitter” sur lécran du bas pour fermer Mode téléchargement</li>
<li>Relancez lapplication Mode téléchargement</li>
<li>Your console should load the Homebrew Launcher
<ul>
<li>If your console is stuck on the loading splash screen, you are missing <code class="language-plaintext highlighter-rouge">boot.3dsx</code> from the root of your SD card</li>
</ul>
</li>
</ol>
</details>
<details>
<summary><u>Désactivation du Contrôle parental</u></summary>
<p>Vous pouvez désactiver la fonction Contrôle parental en allant dans Paramètres de la console -&gt; Contrôle parental et en insérant le PIN, puis appuyez sur “Effacer les paramètres”, puis “Effacer” pour le désactiver.
However, if you do not know the PIN and therefore cannot access the consoles settings, you will need to disable it. In order to do this, you need to obtain your consoles master key (mkey):</p>
<ol>
<li>Allez sur <a href="https://mkey.eiphax.tech/">ce site web</a></li>
<li>Remplissez les champs avec les informations suivantes :
<ul>
<li>Device Type: Select “3DS” (the same applies if you are using a 2DS, New 3DS (XL/LL) or New 2DS (XL/LL))</li>
<li>System date : Le jour et le mois de lhorloge sur laquelle votre console est réglée</li>
<li>Inquiry number : (Code dassistance) Peut être obtenu en appuyant sur “Code PIN oublié” puis “Jai oublié” dans lécran du Contrôle parental</li>
</ul>
</li>
<li>Une fois que vous avez obtenu votre code général, appuyez sur OK sur lécran sur lequel vous avez obtenu votre code dassistance, puis saisissez le code général</li>
<li>Appuyez sur “Effacer les paramètres”, puis “Effacer” pour supprimer toutes les données du Contrôle parental</li>
</ol>
</details>
</section>
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