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title: "Resolución de Problemas" #
lang: es
permalink: /es_ES/troubleshooting.html
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Si no puedes encender tu consola, por favor, busca la sección correspondiente a tu problema y sigue las instrucciones. Una vez encuentres la solución que funcione para ti, puedes continuar con la guía principal
(Esta sección es muy larga. Prueba a usar Ctrl+F para buscar tu problema).
{: .notice--primary}
**Si aún no eres capaz de resolver el problema y necesitas ayuda, por favor, pega el contenido de todos los archivos .log que haya en la raíz de tu tarjeta SD en un [Gist](https://gist.github.com/) y vuelve con una descripción detallada de tu problema y de lo que has intentado.**
{: .notice--info}
Para utilizar los enlaces [magnet](https://es.wikipedia.org/wiki/Magnet) de esta página, vas a necesitar un cliente torrent como [Deluge](http://dev.deluge-torrent.org/wiki/Download)
{: .notice--info}
## La funcionalidad de DSi/DS se ha roto tras completar la guía
#### Qué necesitas
* El archivo TWL_FIRM `.cia` para tu consola
+ - [`New_3DS TWL_FIRM - v9936.cia`](magnet:?xt=urn:btih:eab8558c97b18b1f329a2bfcc3c899b84c082a27&dn=New%5F3DS%20TWL%5FFIRM%20-%20v9936.cia&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.coppersurfer.tk%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fzer0day.ch%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.leechers-paradise.org%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2F9.rarbg.com%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker1.wasabii.com.tw%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.baravik.org%3A6970%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.tfile.me%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%3A80%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.yoshi210.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.tiny-vps.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.filetracker.pl%3A8089%2Fannounce)
+ - [`Old_3DS TWL_FIRM - v8817.cia`](magnet:?xt=urn:btih:17511eadb6e6f3ff22d04f90644e37bd2d96ca43&dn=Old%5F3DS%20TWL%5FFIRM%20-%20v8817.cia&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.coppersurfer.tk%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fzer0day.ch%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.leechers-paradise.org%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2F9.rarbg.com%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker1.wasabii.com.tw%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.baravik.org%3A6970%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.tfile.me%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%3A80%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.yoshi210.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.tiny-vps.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.filetracker.pl%3A8089%2Fannounce)
* - [`TWL Version Data - v0.cia`](magnet:?xt=urn:btih:4a106681407fede5de95cc8bda635432481f6b5d&dn=TWL%20Version%20Data%20-%20v0.cia&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.coppersurfer.tk%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fzer0day.ch%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.leechers-paradise.org%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2F9.rarbg.com%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker1.wasabii.com.tw%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.baravik.org%3A6970%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.tfile.me%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%3A80%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.yoshi210.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.tiny-vps.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.filetracker.pl%3A8089%2Fannounce)
* - [`DS Internet - v2048.cia`](magnet:?xt=urn:btih:2b9df8496922f2546dfb0b01220068ce53c19d3d&dn=DS%20Internet%20-%20v2048.cia&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.coppersurfer.tk%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fzer0day.ch%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.leechers-paradise.org%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2F9.rarbg.com%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker1.wasabii.com.tw%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.baravik.org%3A6970%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.tfile.me%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%3A80%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.yoshi210.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.tiny-vps.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.filetracker.pl%3A8089%2Fannounce)
* - [`DS Download Play - v1024.cia`](magnet:?xt=urn:btih:b581d3c5d98f5e621fddfc1ce5704bb45bf05a8c&dn=DS%20Download%20Play%20-%20v1024.cia&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.coppersurfer.tk%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fzer0day.ch%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.leechers-paradise.org%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2F9.rarbg.com%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker1.wasabii.com.tw%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.baravik.org%3A6970%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.tfile.me%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%3A80%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.yoshi210.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.tiny-vps.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.filetracker.pl%3A8089%2Fannounce)
* - [`Nintendo DS Cart Whitelist - v11264.cia`](magnet:?xt=urn:btih:7b90d506ad032a581a00035616eaa17a68c48eff&dn=Nintendo%20DS%20Cart%20Whitelist%20-%20v11264.cia&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.coppersurfer.tk%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fzer0day.ch%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.leechers-paradise.org%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2F9.rarbg.com%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker1.wasabii.com.tw%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.baravik.org%3A6970%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.tfile.me%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%3A80%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.yoshi210.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.tiny-vps.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.filetracker.pl%3A8089%2Fannounce)
#### Instrucciones
##### Sección I - Preparativos
1. Crea una carpeta llamada `cias` en la raíz de tu tarjeta SD, si aún no existe
1. Copia `TWL Version Data - v0.cia` a la carpeta `/cias/` en la raíz de tu tarjeta SD
1. Copia `DS Download Play - v1024.cia` a la carpeta `/cias/` en tu tarjeta SD
1. Copia `DS Internet - v2048.cia` a la carpeta `/cias/` en tu tarjeta SD
1. Copia `Nintendo DS Cart Whitelist - v11264.cia` a la carpeta `/cias/` en tu tarjeta SD
1. Copia según corresponda `New_3DS TWL_FIRM - v9936.cia` u `Old_3DS TWL_FIRM - v8817.cia` a la carpeta `/cias/` en tu tarjeta SD
##### Sección II - Instalar títulos
1. Inicia FBI
1. Ve a `SD` -> `cias`
1. Selecciona "\"
1. Selecciona "Install and delete all CIAs"
1. Presiona (Home) para salir de FBI
## Remover un NNID sin formatear tu consola
#### Qué necesitas
* La ultima versión de [GodMode9](https://github.com/d0k3/GodMode9/releases/latest)
#### Instrucciones
1. Copia `GodMode9.bin` contenido en el `.zip` de GodMode9 a la carpeta `/luma/payloads/` en tu tarjeta SD
1. Inicia GodMode9 presionando (A)
1. Ve a `[1:] SYSNAND CTRNAND` -> `data` -> (ID de 32 caracteres) -> `sysdata` -> `00010038`
1. Manteniendo pulsado el botón (R), presiona (X) sobre `00000000` para renombrar este archivo
1. Presiona una vez (Arriba) para cambiar el nombre a `10000000`
1. Presiona (A) para guardar los cambios
1. Presiona (A) para desbloquear la escritura en SysNAND, luego haz la combinación de teclas mostrada
1. Vuelve al menú principal
1. Presiona (Start) para reiniciar tu consola
## No se puede injectar H&S en una consola downgradeada con Gateway
Esto ocurre porque la implementación del downgrade de Gateway es muy mala, haciendo que aparezcan dos versiones de cada aplicación en el sistema. Una de ellas no se usa, pero confunde al sistema de inyección de H&S causando una inyección errónea.
1. Enciende tu consola manteniendo (Start) para ingresar al menú de selección de payloads de Luma3DS
1. Inicia GodMode9 presionando (A)
1. Ve a `[1:] SYSNAND CTRNAND` -> `title` -> `00040010`
1. Ve a la carpeta según tu dispositivo y región:
+ **Old 3DS EUR**: `00022300` -> `content`
+ **Old 3DS JPN**: `00020300` -> `content`
+ **Old 3DS USA**: `00021300` -> `content`
+ **New 3DS EUR**: `20022300` -> `content`
+ **New 3DS JPN**: `20020300` -> `content`
+ **New 3DS USA**: `20021300` -> `content`
1. Ten en cuenta que hay dos conjuntos de archivos app y tmd: Uno tiene la extensión en mayúsculas (`.TMD` y `.APP`) y otro en minúsculas (`.tmd` y `.app`)
1. Mientras mantienes presionado el botón (R), presiona (Y) para crear una nueva carpeta
1. Presiona (A) para confirmar el nombre `newdir` (no importa cómo se llame la carpeta)
1. Presiona (A) para desbloquear la escritura de SysNAND (lvl1) y después haz la combinación de teclas mostrada
1. Presiona el botón (L) para cada una de las extensiones que estén en mayúsculas (`.TMD` y `.APP`) para marcarlas
1. Presiona (Y) para copiar los arhivos
1. Ve a `newdir`
1. Presiona (Y) para pegar los archivos
1. Selecciona "Move path(s)"
1. Las extensiones en mayúsculas deberían haberse movido a la carpeta `newdir`
1. Presiona (Start) para reiniciar tu consola
1. Vuelve a [Instalar arm9loaderhax](installing-arm9loaderhax) y vuelve a intentar la inyección de FBI
1. Si esto tampoco funciona, devuelve los archivos con extensión en mayúsculas a la carpeta `content` y mueve los archivos con extensión en minúsculas a la carpeta `newdir`, luego regresa a [Instalar arm9loaderhax](installing-arm9loaderhax) y vuelve a intentar la inyección FBI
## Un exploit basado en el navegador no funciona
Los exploits basados en navegador (como browserhax o 2xrsa) son a menudo inestables y fallan con frecuencia, pero pueden arreglarse realizando los siguientes pasos
1. Inicia el navegador y luego abre los ajustes del navegador
1. Desplázate hasta el fondo y selecciona Inicializar datos guardados (también podría llamarse Borrar datos guardados)
1. Prueba el exploit otra vez
## La consola inicia directamente en SafeA9LHInstaller
Has copiado el archivo `arm9loaderhax.bin` equivocado en tu tarjeta SD (solo deberías haber copiado la carpeta `3ds` y el archivo `SafeA9LHInstaller.dat` contenidos en el `.zip` de SafeA9LHInstaller)
1. Usa el `arm9loaderhax.bin` correcto
1. Copia el archivo `arm9loaderhax.bin` en el `.zip` de Luma3DS a la raíz de tu tarjeta SD
1. Reinicia manteniendo presionado (Select) y continúa
## SafeA9LHInstaller muestra una imagen defectuosa
Esto ocurre a veces y la razón es desconocida. Los botones aún funcionan pero la pantalla tendrá un extraño aspecto
1. Sigue las instrucciones como siempre
1. Presiona (Select) y se instalará arm9loaderhax
1. Espera unos segundos
1. Apaga tu consola pulsando cualquier botón
## Pantalla negra al iniciar la SysNAND
1. Intenta iniciar sin la tarjeta SD, y reinsértala después del arranque
1. Apaga tu consola
1. Extrae tu tarjeta SD de tu consola
1. Enciende tu consola
1. Cuando aparezca el Menú HOME, reinserta tu tarjeta SD en tu consola
1. Si esto funcionó, limpia el extdata del Menú HOME navegando a la siguiente carpeta en tu tarjeta SD: `/Nintendo 3DS/(ID de 32 caracteres)/(ID de 32 caracteres)/extdata/00000000/`
+ Región EUR: Elimina `00000098`
+ Región JPN: Elimina `00000082`
+ Región USA: Elimina `0000008f`
+ Región CHN: Elimina `000000A1`
+ Región KOR: Elimina `000000A9`
+ Región TWN: Elimina `000000B1`
1. Trata de arrancar sin cartuchos insertados (incluyendo flashcards)
1. Si tienes un hardmod y una copia de seguridad de la NAND, flashea el respaldo de regreso a la SysNAND
1. Intenta iniciar en modo de recuperación y actualizando tu sistema
*Esto probablemente no funcione en una Old 3DS downgradeada a 2.1.0*
**Esto INUTILIZARÁ una New 3DS downgradeada a 2.1.0**
1. Apaga tu consola
1. Mantén pulsado (L)+(R)+(A)+(Arriba)
1. Enciende tu consola
1. Si ingresas al modo seguro, actualiza tu consola *sólo si tienes un punto de entrada para la última versión de firmware y es posible downgradear desde ella* e intenta hacer el downgrade nuevamente.
1. Tu consola podría estar brickeada. Para soporte, puedes pedir ayuda (*en inglés*) en el [Discord de Nintendo Homebrew](https://discord.gg/MWxPgEp)
## Pantalla en negro al iniciar la SysNAND tras instalar arm9loaderhax
1. Asegúrate de tener un payload funcional.
1. Comprueba que existe el archivo `arm9loaderhax.bin` en la raíz de tu tarjeta SD.
1. Intenta reiniciar la configuración de Luma y arregla sus opciones
1. Elimina `/luma/config.bin` de tu tarjeta SD
1. Establece tus opciones cuando inicie
1. Prueba iniciando GodMode9
1. En Luma3DS, mantén presionado (Start) en el arranque
1. Intenta borrando el extdata del Menú HOME
1. Limpia el extdata del Menú HOME navegando a la siguiente carpeta en tu tarjeta SD: `/Nintendo 3DS/(ID de 32 caracteres)/(ID de 32 caracteres)/extdata/00000000/`
+ Región EUR: Elimina `00000098`
+ Región JPN: Elimina `00000082`
+ Región USA: Elimina `0000008f`
+ Región CHN: Elimina `000000A1`
+ Región KOR: Elimina `000000A9`
+ Región TWN: Elimina `000000B1`
1. Trata de arrancar sin cartuchos insertados (incluyendo flashcards)
1. Si previamente hiciste un downgrade con Gateway, asegúrate que la versión de Luma3DS que estés utilizando sea la mas reciente (v6.2.3 o superior)
1. Si tu NAND es de una versión entre 3.0.0 y 4.5.0, realiza lo siguiente:
+ Asegúrate de estar usando la versión más reciente de Luma3DS (v6.6 o superior, por lo menos)
+ Descarga [este archivo](http://nus.cdn.c.shop.nintendowifi.net/ccs/download/0004013800000002/00000056) y cambia su nombre a `firmware.bin`
+ Descarga [este archivo](http://nus.cdn.c.shop.nintendowifi.net/ccs/download/0004013800000002/cetk)
+ Copia `firmware.bin` y `cetk` a la carpeta `/luma/` en tu tarjeta SD
+ Elimina ambos archivos después de actualizar tu consola
1. Prueba siguiendo [9.2.0 CTRTransfer](9.2.0-ctrtransfer)
1. Pide ayuda (*en inglés*) en el [Discord de Nintendo Homebrew](https://discord.gg/MWxPgEp)
## Error durante el SafeCTRTransfer
Si ocurre un error durante el proceso de SafeCTRTransfer, se te pedirá iniciar un payload externo con el objetivo de reparar tu consola.
#### Qué necesitas
* La última versión de [GodMode9](https://github.com/d0k3/GodMode9/releases/latest)
#### Instrucciones
1. Selecciona "Unmount SD card"
1. Inserta tu tarjeta SD en tu computadora
1. Copia el archivo `GodMode9.bin` del archivo `.zip` de GodMode9 a la carpeta `/ctrtransfer/` de tu tarjeta SD y luego renombra el archivo `GodMode9.bin` en `/ctrtransfer/` a `payload.bin`
1. Reinserta tu tarjeta SD en tu consola
1. Selecciona "Run 0:/ctrtransfer/payload.bin"
1. Si fue exitoso, habrás iniciado GodMode9
1. Ve a `[0:] SDCARD` -> `ctrtransfer`
1. Presiona (Y) sobre `_nand.bin` para copiarlo
1. Presiona (B) dos veces para volver al menú principal
1. Ve a `[S:] SYSNAND VIRTUAL`
1. Presiona (Y) para pegar `_nand.bin`
1. Presiona (A) para confirmar
1. Presiona (A) para inyectar en `nand.bin`
1. Presiona (A) para desbloquear la sobreescritura en la SysNAND
1. Ingresa la combinación de teclas mostrada para desbloquear la escritura en la SysNAND (lvl3)
+ Este proceso tomará un tiempo
1. + Presiona (A) para continuar cuando haya terminado
1. Presiona (Start) para reiniciar tu consola
1. Reporta este problema a la [Página de problemas de SafeCTRTransfer](https://github.com/d0k3/SafeCTRTransfer/issues) (*en inglés*)
## Pantalla azul al encender (error de bootrom)
1. Tu consola está brickeada
1. Vas a necesitar hacer un [hardmod](https://gbatemp.net/threads/414498/) (*en inglés*) o reparar/reemplazar tu consola