Guide_3DS/_pages/it_IT/troubleshooting.txt

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title: "Risoluzione dei problemi"
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{% include toc title="Indice" %}

Se non riesci ad avviare la tua console, consulta la sezione relativa al tuo problema e segui le istruzioni.

Se comunque non riesci a risolvere il tuo problema e hai bisogno di aiuto, incolla il contenuto dei file .log rilevanti dalla directory principale della tua scheda SD in un [Gist](https://gist.github.com/), successivamente fornisci una descrizione dettagliata del tuo problema e delle eventuali operazioni che hai fatto per provare a risolverlo.

Per usare i link [magnet](https://en.wikipedia.org/wiki/Magnet_URI_scheme) di questa guida avrai bisogno di un client torrent come [Deluge](http://dev.deluge-torrent.org/wiki/Download).

## Software DS / DSi non funzionante dopo aver completato la guida

### Cosa serve

* Il file `.cia` del TWL_FIRM per la tua console
    + <i class="fa fa-magnet" aria-hidden="true" title="Questo è un link magnet. Per scaricare il file devi utilizzare un client torrent."></i> - [`New_3DS TWL_FIRM - v9936.cia`](magnet:?xt=urn:btih:eab8558c97b18b1f329a2bfcc3c899b84c082a27&dn=New%5F3DS%20TWL%5FFIRM%20-%20v9936.cia&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.coppersurfer.tk%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fzer0day.ch%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.leechers-paradise.org%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2F9.rarbg.com%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker1.wasabii.com.tw%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.baravik.org%3A6970%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.tfile.me%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%3A80%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.yoshi210.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.tiny-vps.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.filetracker.pl%3A8089%2Fannounce)
    + <i class="fa fa-magnet" aria-hidden="true" title="Questo è un link magnet. Per scaricare il file devi utilizzare un client torrent."></i> - [`Old_3DS TWL_FIRM - v8817.cia`](magnet:?xt=urn:btih:17511eadb6e6f3ff22d04f90644e37bd2d96ca43&dn=Old%5F3DS%20TWL%5FFIRM%20-%20v8817.cia&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.coppersurfer.tk%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fzer0day.ch%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.leechers-paradise.org%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2F9.rarbg.com%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker1.wasabii.com.tw%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.baravik.org%3A6970%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.tfile.me%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%3A80%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.yoshi210.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.tiny-vps.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.filetracker.pl%3A8089%2Fannounce)
* <i class="fa fa-magnet" aria-hidden="true" title="Questo è un link magnet. Per scaricare il file devi utilizzare un client torrent."></i> - [`TWL Version Data - v0.cia`](magnet:?xt=urn:btih:4a106681407fede5de95cc8bda635432481f6b5d&dn=TWL%20Version%20Data%20-%20v0.cia&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.coppersurfer.tk%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fzer0day.ch%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.leechers-paradise.org%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2F9.rarbg.com%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker1.wasabii.com.tw%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.baravik.org%3A6970%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.tfile.me%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%3A80%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.yoshi210.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.tiny-vps.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.filetracker.pl%3A8089%2Fannounce)
* <i class="fa fa-magnet" aria-hidden="true" title="Questo è un link magnet. Per scaricare il file devi utilizzare un client torrent."></i> - [`DS Internet - v2048.cia`](magnet:?xt=urn:btih:2b9df8496922f2546dfb0b01220068ce53c19d3d&dn=DS%20Internet%20-%20v2048.cia&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.coppersurfer.tk%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fzer0day.ch%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.leechers-paradise.org%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2F9.rarbg.com%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker1.wasabii.com.tw%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.baravik.org%3A6970%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.tfile.me%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%3A80%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.yoshi210.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.tiny-vps.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.filetracker.pl%3A8089%2Fannounce)
* <i class="fa fa-magnet" aria-hidden="true" title="Questo è un link magnet. Per scaricare il file devi utilizzare un client torrent."></i> - [`DS Download Play - v1024.cia`](magnet:?xt=urn:btih:b581d3c5d98f5e621fddfc1ce5704bb45bf05a8c&dn=DS%20Download%20Play%20-%20v1024.cia&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.coppersurfer.tk%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fzer0day.ch%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.leechers-paradise.org%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2F9.rarbg.com%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker1.wasabii.com.tw%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.baravik.org%3A6970%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.tfile.me%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%3A80%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.yoshi210.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.tiny-vps.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.filetracker.pl%3A8089%2Fannounce)
* <i class="fa fa-magnet" aria-hidden="true" title="Questo è un link magnet. Per scaricare il file devi utilizzare un client torrent."></i> - [`Nintendo DS Cart Whitelist - v11264.cia`](magnet:?xt=urn:btih:7b90d506ad032a581a00035616eaa17a68c48eff&dn=Nintendo%20DS%20Cart%20Whitelist%20-%20v11264.cia&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.coppersurfer.tk%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.opentrackr.org%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fzer0day.ch%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.leechers-paradise.org%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fexplodie.org%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2F9.rarbg.com%3A2710%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Fp4p.arenabg.com%3A1337%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.aletorrenty.pl%3A2710%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker1.wasabii.com.tw%3A6969%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.baravik.org%3A6970%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftracker.tfile.me%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%3A80%2Fannounce&tr=http%3A%2F%2Ftorrent.gresille.org%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.yoshi210.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.tiny-vps.com%3A6969%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Ftracker.filetracker.pl%3A8089%2Fannounce)

### Istruzioni

#### Sezione I - Preparazione

1. Se assente, crea una cartella chiamata `cias` nella directory principale della tua scheda SD
1. Copia il file `TWL Version Data - v0.cia` nella cartella `/cias/` della tua scheda SD
1. Copia il file `DS Download Play - v1024.cia` nella cartella `/cias/` della tua scheda SD
1. Copia il file `Internet DS - v2048.cia` nella cartella `/cias/` della tua scheda SD
1. Copia il file `Nintendo DS Cart Whitelist - v11264.cia` nella cartella `/cias/` della tua scheda SD
1. Copia a seconda della tua console il file corretto tra `New_3DS TWL_FIRM - v9936.cia` e `Old_3DS TWL_FIRM - v8817.cia` nella cartella `/cias/` della tua scheda SD

#### Sezione II - Installazione dei titoli

1. Avvia FBI
1. Entra nella cartella `SD` -> `cias`
1. Seleziona "\<current directory>"
1. Seleziona "Install and delete all CIAs"
1. Premi il pulsante HOME per uscire da FBI

## Rimuovere un NNID senza formattare la console

Tieni presente che se hai altri file payload oltre a `GodMode9.firm` nella cartella `/luma/payloads/` della tua scheda SD, per seguire le istruzioni riportate dovrai avviare la console tenendo (Start); apparirà un "menu chainloader" dove dovrai selezionare "GodMode9" tramite il D-Pad e il pulsante (A). 
{: .notice--info}

1. Avvia GodMode9 tenendo premuto (Start) durante l'accensione della console
1. Entra nella cartella `[1:] SYSNAND CTRNAND` -> `data` -> (ID a 32 caratteri) -> `sysdata` -> `00010038`
1. Tieni premuto il pulsante (R), quindi premi (X) su `00000000` per rinominare il file
1. Premi (Su) una volta per cambiare il nome in `10000000`
1. Premi (A) per salvare le modifiche
1. Premi il pulsante (A) per sbloccare la scrittura su SysNAND, quindi inserisci la combinazione di tasti richiesta a schermo
1. Ritorna al menu principale
1. Premi (Start) per riavviare la console

## Impossibile eseguire l'inject di "Informazioni per la salute e la sicurezza" su console downgradate tramite Gateway

Questo problema è dovuto alla pessima implementazione da parte di Gateway di una procedura di downgrade, che duplica ogni applicazione installata nel sistema. Una di queste copie rimane inutilizzata, ma confonde il programma per l'inject di H&S e gli impedisce di modificare l'applicazione corretta.

Tieni presente che se hai altri file payload oltre a `GodMode9.firm` nella cartella `/luma/payloads/` della tua scheda SD, per seguire le istruzioni riportate dovrai avviare la console tenendo (Start); apparirà un "menu chainloader" dove dovrai selezionare "GodMode9" tramite il D-Pad e il pulsante (A). 
{: .notice--info}

1. Avvia GodMode9 tenendo premuto (Start) durante l'accensione della console
1. Entra nella cartella `[1:] SYSNAND CTRNAND` -> `title` -> `00040010`
1. Spostati nella cartella corretta a seconda della tua console e della sua regione:
  + **Old 3DS o Old 2DS EUR**: `00022300` -> `content`
  + **Old 3DS o Old 2DS JPN**: `00020300` -> `content`
  + **Old 3DS o Old 2DS USA**: `00021300` -> `content`
  + **New 3DS o New 2DS EUR**: `20022300` -> `content`
  + **New 3DS o New 2DS JPN**: `20020300` -> `content`
  + **New 3DS o New 2DS USA**: `20021300` -> `content`
1. Noterai la presenza di due serie di file app e tmd, una con estensione in uppercase (`.TMD` e `.APP`), e una con estensione in lowercase (`.tmd` e `.app`)
1. Tenendo premuto il pulsante (R), premi (Y) per creare una nuova cartella
1. Premi (A) per confermare il nome `newdir` (il nome della cartella non ha alcuna importanza)
1. Premi il pulsante (A) per sbloccare i permessi di scrittura di primo livello su SysNAND, quindi inserisci la combinazione di tasti richiesta a schermo
1. Se richiesto, premi (B) per rifiutare il ritiro delle autorizzazioni di scrittura
1. Premi il pulsante (L) su ogni file con estensione in uppercase (`.TMD` and `.APP`) per evidenziarli
1. Premi (Y) per copiare i file
1. Entra in `newdir`
1. Premi (Y) per incollare i file
1. Seleziona "Move path(s)"
1. I file con estensione in uppercase sono ora stati spostati nella cartella `newdir`
1. Premi (Start) per riavviare la console
1. Ritorna al [Completamento dell'installazione](finalizing-setup) e riprova l'inject di FBI
1. Se ancora non dovesse funzionare, riporta i file con estensione in uppercase nella cartella `content`, poi sposta i file con estensione in lowercase nella cartella `newdir`, quindi ritorna al [Completamento dell'installazione](finalizing-setup) e riprova l'inject di FBI

## Un exploit basato sul browser di sistema non funziona

Gli exploit basati sul browser (come browserhax o 2xrsa) sono instabili e crashano spesso, ma seguendo i seguenti passaggi, i problemi potrebbero venire risolti.

1. Avvia il browser internet, quindi apri le sue impostazioni
1. Clicca sul pulsante "Elimina tutti i dati salvati"
1. Prova di nuovo ad eseguire l'exploit

## Schermo nero all'avvio della SysNAND

1. Prova ad accendere la console senza la scheda SD inserita, quindi reinserisci la scheda dopo l'avvio
    1. Spegni il tuo 3DS
    1. Rimuovi la scheda SD dal Nintendo 3DS
    1. Accendi la console
    1. Se appare il menu HOME, reinserisci la scheda SD nella console
    1. Se la console è stata avviata con successo, cancella i file extdata del menu HOME corretti per la tua console presenti nella seguente cartella: `/Nintendo 3DS/(ID di 32 caratteri)/(ID di 32 caratteri)/extdata/00000000/`
        + Regione EUR: Elimina `00000098`
        + Regione JPN: Elimina `00000082`
        + Regione USA: Elimina `0000008f`
        + Regione CHN: Elimina `000000A1`
        + Regione KOR: Elimina `000000A9`
        + Regione TWN: Elimina `000000B1`
1. Prova ad avviare la console senza schede di gioco inserite (flashcard incluse)
1. Se hai un'hardmod e un backup della NAND, ripristina il backup nella SysNAND
1. Prova ad avviare la modalità di ripristino, quindi aggiorna la console
    1. Spegni il tuo 3DS
    1. Tieni premuto (L) + (R) + (A) + (Su)
    1. Accendi la console
    1. Se entri in modalità provvisoria, aggiorna la console
1. La console potrebbe essere brickata. Se hai bisogno di aiuto, chiedi pure su [Nintendo Homebrew su Discord](https://discord.gg/MWxPgEp) (in inglese)

## Schermo nero all'avvio della SysNAND dopo l'installazione di boot9strap

1. Assicurati che il payload funzioni
    1. Verifica l'esistenza del file `boot.firm` nella directory principale della tua scheda SD.
1. Prova a cancellare la configurazione di Luma e a ripristinare le impostazioni corrette
    1. Cancella il file `/luma/config.bin` dalla tua scheda SD
    1. Configura Luma all'avvio
1. Prova ad avviare GodMode9
    1. Con Luma3DS installato, tieni premuto (Start) all'avvio
1. Prova a cancellare gli extdata del menu HOME
    1. Cancella i file extdata del menu HOME corretti per la tua console presenti nella seguente cartella: `/Nintendo 3DS/(ID di 32 caratteri)/(ID di 32 caratteri)/extdata/00000000/`
        + Regione EUR: Elimina `00000098`
        + Regione JPN: Elimina `00000082`
        + Regione USA: Elimina `0000008f`
        + Regione CHN: Elimina `000000A1`
        + Regione KOR: Elimina `000000A9`
        + Regione TWN: Elimina `000000B1`
1. Prova ad avviare la console senza schede di gioco inserite (flashcard incluse)
1. Se in precedenza hai effettuato un downgrade tramite Gateway, assicurati di stare utilizzando l'ultima versione di Luma3DS (almeno v6.2.3)
1. Se la versione di sistema della tua NAND è compresa tra 3.0.0 e 4.5.0, devi seguire i seguenti passaggi:
    + Assicurati di stare utilizzando l'ultima versione di Luma3DS (almeno v6.6)
    + Scarica [questo file](http://nus.cdn.c.shop.nintendowifi.net/ccs/download/0004013800000002/00000056) e rinominalo `native.firm`
    + Scarica [questo file](http://nus.cdn.c.shop.nintendowifi.net/ccs/download/0004013800000002/cetk)
    + Copia i file `native.firm` e `cetk` nella cartella `/luma/` della tua scheda SD
    + Se la versione di Luma3DS è 7.1 o inferiore, rinomina il file `native.firm` in `firmware.bin`
    + Elimina entrambi i file dopo aver aggiornato la tua console
1. Prova ad eseguire un [CTRTransfer](ctrtransfer)
1. Chiedi aiuto su [Nintendo Homebrew su Discord](https://discord.gg/MWxPgEp) (in inglese).

## Schermata blu all'avvio (errore bootrom)

1. La tua console è brickata
1. Avrai bisogno di un'[hardmod](https://gbatemp.net/threads/414498/) o di riparare / sostituire la tua console