Guide_3DS/_pages/ko_KR/troubleshooting.txt

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title: "문제 해결"
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이 페이지는 흔히 일어나는 문제에 관한 해결책을 기재합니다. 만약 이 페이지의 해결책만으로 문제를 해결할 수 없다면, [Nintendo Homebrew Discord 서버](https://discord.gg/MWxPgEp)에 들어가서 당신의 문제와 시도한 해결책을 설명해 주세요.

{% capture compat %}
<summary>목차</summary>

여러 페이지에서 사용:
* [SafeB9SInstaller](#issues-with-safeb9sinstaller)

가이드 페이지:
* [boot9strap 설치 (Soundhax)](#installing-boot9strap-soundhax)
* [Installing boot9strap (MSET9)](#installing-boot9strap-mset9)
* [boot9strap 설치 (SSLoth-Browser)](#installing-boot9strap-ssloth-browser)
* [boot9strap 설치 (super-skaterhax)](#installing-boot9strap-super-skaterhax)
* [마무리 단계](#finalizing-setup)

설치 이후 문제:
* [부팅 문제](#boot-issues-on-consoles-with-custom-firmware)
* [소프트웨어 문제](#software-issues-on-consoles-with-custom-firmware)

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>
{: .notice--info}

## SafeB9SInstaller와의 문제

### SafeB9SInstaller 실행 전

{% capture compat %}
<summary><u>Failed to open SafeB9SInstaller.bin</u></summary>

`SafeB9SInstaller.bin` 파일이 없거나 잘못 들어갔습니다. 최신 버전의 [SafeB9Installer](https://github.com/d0k3/SafeB9SInstaller/releases/download/v0.0.7/SafeB9SInst20170605-122940.zip)을 다운받아 압축을 풀고, SD 카드의 최상위 디렉토리에 `SafeB9Installer.bin`을 복사해주세요. `.bin` 확장자는 보이지 않는 이상 추가하지 말아 주세요.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

### SigHaxed FIRM was not installed! Check lower screen for more info.

{% capture compat %}
<summary><u>MicroSD Card - init failed</u></summary>

SD 카드에 이상이 있을 가능성이 높습니다. 다시 포맷해 보세요 ([Windows](formatting-sd-(windows)), [macOS](formatting-sd-(mac)), [Linux](formatting-sd-(linux))). 이렇게까지 했는데도 효과가 없으면, 다른 SD 카드로 시도해보세요.

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>SigHaxed FIRM - File not found</u></summary>

`boot9strap` 폴더에 `boot9strap.firm`과 `boot9strap.firm.sha`가 없거나, `boot9strap` 폴더의 이름이 잘못되어 있습니다. [boot9strap](https://github.com/SciresM/boot9strap/releases/download/1.4/boot9strap-1.4.zip)의 최신 버전을 다운로드하여, `boot9strap.firm`과 `boot9strap.firm.sha`를 `boot9strap` 폴더로 복사해 주세요.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>SigHaxed FIRM - invalid FIRM</u></summary>

`boot9strap.firm`과 `boot9strap.firm.sha` 파일에 문제가 있습니다. [boot9strap](https://github.com/SciresM/boot9strap/releases/download/1.4/boot9strap-1.4.zip)의 최신 버전을 다운로드하여, `boot9strap.firm`과 `boot9strap.firm.sha`를 `boot9strap` 폴더로 복사해 주세요.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Secret Sector - File not found</u></summary>

`boot9strap` 폴더에 `secret_sector.bin` 파일이 없거나, `boot9strap` 폴더의 이름이 잘못되어 있습니다. [secret_sector.bin](magnet:?xt=urn:btih:15a3c97acf17d67af98ae8657cc66820cc58f655&dn=secret_sector.bin&tr=udp%3a%2f%2ftracker.torrent.eu.org%3a451%2fannounce&tr=udp%3a%2f%2ftracker.lelux.fi%3a6969%2fannounce&tr=udp%3a%2f%2ftracker.loadbt.com%3a6969%2fannounce&tr=udp%3a%2f%2ftracker.moeking.me%3a6969%2fannounce&tr=udp%3a%2f%2ftracker.monitorit4.me%3a6969%2fannounce&tr=udp%3a%2f%2ftracker.ololosh.space%3a6969%2fannounce&tr=udp%3a%2f%2ftracker.pomf.se%3a80%2fannounce&tr=udp%3a%2f%2ftracker.srv00.com%3a6969%2fannounce&tr=udp%3a%2f%2ftracker.theoks.net%3a6969%2fannounce&tr=udp%3a%2f%2ftracker.tiny-vps.com%3a6969%2fannounce&tr=udp%3a%2f%2fopen.tracker.cl%3a1337%2fannounce&tr=udp%3a%2f%2ftracker.zerobytes.xyz%3a1337%2fannounce&tr=udp%3a%2f%2ftracker1.bt.moack.co.kr%3a80%2fannounce&tr=udp%3a%2f%2fvibe.sleepyinternetfun.xyz%3a1738%2fannounce&tr=udp%3a%2f%2fwww.torrent.eu.org%3a451%2fannounce&tr=udp%3a%2f%2ftracker.openbittorrent.com%3a6969%2fannounce&tr=udp%3a%2f%2f9.rarbg.com%3a2810%2fannounce&tr=udp%3a%2f%2ftracker.opentrackr.org%3a1337%2fannounce&tr=udp%3a%2f%2fexodus.desync.com%3a6969%2fannounce&tr=http%3a%2f%2fopenbittorrent.com%3a80%2fannounce) 파일을 토렌트 클라이언트로 다운로드하고, 이 파일을 `boot9strap` 폴더에 복사해 주세요
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>기타</u></summary>

[Nintendo Homebrew Discord 서버](https://discord.gg/MWxPgEp)에서 도움을 요청하여, 자신이 본 메시지를 같이 보내 주세요.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

## boot9strap 설치 (Soundhax)

{% capture compat %}
<summary><u>Soundhax를 실행하면 빨간색/보라색/분홍색 혹은 하얀색 화면이 표시됩니다</u></summary>

콘솔이 시스템 버전 9.4.0 ~ 9.6.0이라면, universal-otherapp의 구 버전에서 발생하는 오류가 발생했을 가능성이 큽니다. [여기](https://github.com/TuxSH/universal-otherapp/releases/latest)에서 최신 버전으로 다운로드해주세요.

펌웨어 버전이 이게 아니라면, 이미 커펌이 설치되었을 수 있습니다. [CFW 확인](checking-for-cfw) 을 하는 것을 권장합니다.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>"에러가 발생하여 소프트웨어를 종료합니다..." (하얀 메시지 창)</u></summary>

`otherapp.bin` 파일에 문제가 있습니다. (없거나, 잘못 들어갔거나, 혹은 잘못된 파일) 최신 버전의 [universal-otherapp](https://github.com/TuxSH/universal-otherapp/releases/latest)을 다시 내려받아 SD 카드의 최상위 디렉토리에 복사해주세요.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>"Could not play"</u></summary>

콘솔과 지역 조합과 다른 Soundhax 파일을 이용하고 있거나, 콘솔이 Soundhax와 호환되지 않습니다. In the latter case, your course of action will determine on what version your 3DS is currently on. [Nintendo Homebrew Discord 서버](https://discord.gg.MWxPgEp)에 오셔서 도움을 요청하세요.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Failed to mount the SD card!</u></summary>
데이터를 모두 백업하고 시스템별로 권장되는 프로그램을 이용해 SD카드를 FAT32로 다시 포맷해 주세요. ([Windows](formatting-sd-(windows)), [macOS](formatting-sd-(mac)), [Linux](formatting-sd-(linux))) MiniTool Partition Wizard나 HP formatting tool(HPUSBDisk)는 3DS용 SD 카드에 문제를 발생시킨다는 것이 알려져 있습니다.

만약 해결되지 않는다면, 다른 SD 카드를 이용해 보세요.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

## Installing boot9strap (MSET9)

{% capture compat %}
<summary><u>Python 3 is not installed</u></summary>

Python is not installed on the computer you are using. Download it from the [Python website](https://www.python.org/downloads/), double-click the installer, and follow the prompts to install Python. Once Python is installed, try again.

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Error 01: Couldn't find Nintendo 3DS folder</u></summary>

You are not running MSET9 from the root of the SD card, or the SD card is missing the Nintendo 3DS folder.

Remember, your SD card should look like this:

![MSET9 root layout](/images/screenshots/mset9/mset9-root-layout.png)
{: .notice--info}

If your SD card layout is correct, then your SD card most likely isn't being read by your console. Re-format it ([Windows](formatting-sd-(windows)), [Linux](formatting-sd-(linux)), [macOS](formatting-sd-(mac))), then start again from the beginning of [Section I](installing-boot9strap-(mset9)#section-i---prep-work).

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Error 02: Your SD is write protected</u></summary>

Write-protection is enabled on this SD card. If you are using a full-size SD card, ensure that the lock is flipped in the [upright position](/images/sdlock.png). Otherwise, try ejecting and reinserting your SD card.

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Error 03: Don't change console version</u></summary>

You inputted a different number between different runs of MSET9 (for example, you initially selected option 1 for "Old 3DS, 11.8 - 11.17" and then later selected option 2 for "New 3DS, 11.8 - 11.17").

If this happened when trying to uninstall MSET9, the script has automatically removed MSET9 for you and you can continue to the next page. Otherwise, start again from the beginning of [Section I](installing-boot9strap-(mset9)#section-i---prep-work).

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Error 04: No HOME Menu Extdata.</u></summary>

Your SD card is not formatted properly.

Copy everything off the SD Card to your PC, re-format it ([Windows](formatting-sd-(windows)), [Linux](formatting-sd-(linux)), [macOS](formatting-sd-(mac))), copy everything back, then start again from the beginning of [Section I](installing-boot9strap-(mset9)#section-i---prep-work).

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Error 05: No Mii Maker Data!</u></summary>

Mii Maker data was not found on the SD card. Start again from the beginning of [Section I](installing-boot9strap-(mset9)#section-i---prep-work).

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Error 06: You need at least 16MB free</u></summary>

Your SD card does not have enough space to trigger MSET9. Free up some space and try again.

At the end of this guide, you will need at least 1.3GB to make a NAND backup, so it's best to free up at least that much.

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Error 07: You don't have 1 ID0, you have (#)!</u></summary>

You have multiple ID0 folders. To determine the correct folder, follow these instructions:

1. `Nintendo 3DS` 폴더를 `BACKUP_Nintendo 3DS` 폴더로 이름을 변경해 주세요
1. SD 카드를 콘솔에 다시 삽입해 주세요
1. 콘솔의 전원을 켜 주세요
1. 콘솔이 SD 카드 데이터를 생성할 때까지 기다려 주세요
    + 당신의 앱들이 사라졌을 것입니다. 이는 정상이며, 잠시 후에 고쳐질 것입니다.
1. 콘솔의 전원을 꺼 주세요
1. SD 카드를 컴퓨터에 삽입해 주세요
1. SD 카드의 `Nintendo 3DS` 폴더를 열어 주세요
1. Write down the first few characters of the folder you see
    + This is your true ID0, which we will keep in the real Nintendo 3DS folder
1. Delete the ID0 from the current `Nintendo 3DS` folder
1. Move the true ID0 folder from the `BACKUP_Nintendo 3DS` folder to the `Nintendo 3DS` folder
1. If it exists, move the `Private` folder from the `BACKUP_Nintendo 3DS` folder to the `Nintendo 3DS` folder

Once you've done this, continue from [Section I Step 7](installing-boot9strap-(mset9)#section-i---prep-work).

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Error 08: One or more files are missing or malformed!</u></summary>

One or more files that MSET9 needs to run is missing or corrupted. Re-download the [MSET9 Release `.zip`](https://github.com/zoogie/MSET9/releases/latest) and extract it to the root of your SD card, replacing all existing files, then try again.

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Error 10: Database(s) malformed or missing!</u></summary>

This happens when no valid title database is present, usually because you never installed any titles from eShop on this SD card.

1. If you haven't already, press Enter to close the MSET9 script
1. Insert the SD card into your console
1. 콘솔의 전원을 켜 주세요
1. Navigate to System Settings -> Data Management -> Nintendo 3DS -> Software -> Reset ([visual instructions](/images/screenshots/database-reset.jpg))
1. 콘솔의 전원을 꺼 주세요
1. Insert the SD card into your computer
1. Return to [Section I Step 7](installing-boot9strap-(mset9)#section-i---prep-work)

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Error 12: You don't have 1 ID1, you have (#)!</u></summary>

{% include_relative include/id1-check.txt %}

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Red screen after reinserting SD card (Section II Step 11)</u></summary>

You may be missing `SafeB9S.bin` from the root of your SD card, or the file may be corrupted. Copy it from the MSET9 `.zip`, replacing any existing files.

Alternatively, your SD card may be improperly formatted or partitioned. Try reformatting your SD card: [Windows](formatting-sd-(windows)), [Linux](formatting-sd-(linux)), [macOS](formatting-sd-(mac)) *(this will wipe your SD card data)*

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>System Settings loading infinitely after reinserting the SD card</u></summary>

You most likely did something different from the MSET9 instructions, or selected the wrong model or version.

1. Close the script window
1. Execute the `mset9.py` script on the root of the SD card
    + **Windows**: Double-click `mset9.bat`
    + **Linux**: open a Terminal window, `cd` to the root of your SD card, then type `python3 mset9.py` and press Enter
    + You should see a window that says "MSET9 ... SETUP by zoogie"
1. Type the number corresponding to your console model and version, then press Enter
1. Type `3`, then press Enter
1. Once the window says "Successfully removed MSET9!", reinsert the SD card into your console
1. 콘솔의 전원을 켜 주세요
1. Return to [Section II Step 1](installing-boot9strap-(mset9)#section-ii---mset9)

If you continue to have this issue and are sure that you did everything correctly, it's possible that there's something wrong with your Mii Maker extdata. Follow these instructions to reset it:

1. Close the script window
1. Run the MSET9 script
    + **Windows**: Double-click `mset9.bat`
    + **Linux**: open a Terminal window, `cd` to the root of your SD card, then type `python3 mset9.py` and press Enter
    + You should see a window that says "MSET9 ... SETUP by zoogie"
1. Type the number corresponding to your console model and version, then press Enter
1. Type `3`, then press Enter to remove MSET9
1. If possible, use a new SD card; otherwise, backup and reformat your existing SD card as FAT32 ([Windows](formatting-sd-(windows)), [Linux](formatting-sd-(linux)), [macOS](formatting-sd-(mac)))
1. Insert the formatted, blank SD card into your console
1. Return to [Section I Step 1](installing-boot9strap-(mset9)#section-i---prep-work)

After finishing the MSET9 page, you should switch back to your old SD card before continuing to Finalizing Setup.
{: .notice--warning}

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

## Installing boot9strap (super-skaterhax)

{% capture compat %}
<summary><u>에러가 발생했습니다. Please save your data in any software currently in use, then restart the system."</u></summary>

날짜가 잘못 설정되어 있습니다. 날짜를 수정하려면 다음 단계를 따라 주세요:

1. Select the System Settings icon on the HOME Menu, and tap Open.
1. Tap Other Settings.
1. Tap Date & Time.
1. Tap Today's date.
1. Tap Up/Down Arrows to set the correct Day, Month and Year.
1. Select OK to confirm.

문제가 지속될 경우:

+ Ensure that `arm11code.bin`, `browserhax_hblauncher_ropbin_payload.bin`, and `boot.3dsx` are on the root of the SD card (not inside of any folder)
+ 올바른 지역과 시스템 버전을 선택했는지 다시 확인해 보세요
+ 지역 설정이 제대로 되어 있는지 확인해 주세요 [참고 이미지](/images/screenshots/skater_lang.png)
+ 브라우저 데이터 삭제를 시도해 보세요:
    1. 브라우저를 실행하고 브라우저 설정을 실행해 주세요
    1. Scroll to the bottom and select "Reset Save Data" (it may also be called "Initilize Save Data" or "Clear All Save Data")
    1. 익스플로잇을 다시 시도해 주세요
+ 시스템 언어를 현재 언어가 아닌 다른 언어로 변경해 보세요

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>


{% capture compat %}
<summary><u>에러가 발생했습니다. 본체의 전원 버튼을 길게 눌러 전원을 끈 후..." (검은 화면에 텍스트)</u></summary>

`arm11code.bin` 파일이 없거나 잘못 들어갔습니다. Make sure to copy the files of the [latest version of super-skaterhax](https://github.com/zoogie/super-skaterhax/releases/latest) for your region and version to the root of your SD card (not inside of a folder).

![]({{ "/images/screenshots/skater-root-layout.png" | absolute_url }})
{: .notice--info}

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>


{% capture compat %}
<summary><u>"GO! GO!" 선택 시 "An exception occurred" 또는 오류 화면이 표시됩니다 </u></summary>

이미 커스텀 펌웨어가 설치되어 있을 수 있습니다. [CFW 확인](checking-for-cfw) 을 하는 것을 권장합니다.

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

## boot9strap 설치 (SSLoth-Browser)

{% capture compat %}
<summary><u>Browserhax를 실행하면 빨간색/보라색/분홍색 혹은 하얀색 화면이 표시됩니다</u></summary>

이미 커스텀 펌웨어가 설치되어 있을 수 있습니다. [CFW 확인](checking-for-cfw) 을 하는 것을 권장합니다.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>에러가 발생했습니다. 본체의 전원 버튼을 길게 눌러 전원을 끈 후..." (검은 화면에 텍스트)</u></summary>

`arm11code.bin` 파일이 없거나 잘못 들어갔습니다. 최신 버전의 [universal-otherapp](https://github.com/TuxSH/universal-otherapp/releases/latest)을 내려받아 `otherapp.bin` 파일을 SD 카드의 최상위 디렉토리에 복사하고, 이름을 `arm11code.bin`으로 변경해 주세요. `.bin` 확장자는 보이지 않는 이상 추가하지 말아 주세요.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>


{% capture compat %}
<summary><u>"에러가 발생하여 소프트웨어를 종료합니다..." (하얀 메시지 창)</u></summary>

`arm11code.bin`에 문제가 있을 수 있습니다. 최신 버전의 [universal-otherapp](https://github.com/TuxSH/universal-otherapp/releases/latest)을 내려받아 `otherapp.bin` 파일을 SD 카드의 최상위 디렉토리에 복사하고, 이름을 `arm11code.bin`으로 변경해 주세요. `.bin` 확장자는 보이지 않는 이상 추가하지 말아 주세요.

You can also try resetting your browser save data:

1. 브라우저를 실행하고 브라우저 설정을 실행해 주세요
1. Scroll to the bottom and select "Reset Save Data" (it may also be called "Initialize Save Data" or "Clear All Save Data")
1. 익스플로잇을 다시 시도해 주세요

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Browserhax QR 코드나 URL을 열면 브라우저가 꺼집니다</u></summary>

이러한 브라우저 기반의 취약점은 불안정하고 자주 종료됩니다. 그러나 종종 다음 단계를 수행하면 고쳐질 수 있습니다.

1. 브라우저를 실행하고 브라우저 설정을 실행해 주세요
1. Scroll to the bottom and select "Reset Save Data" (it may also be called "Initialize Save Data" or "Clear All Save Data")
1. 익스플로잇을 다시 시도해 주세요
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>브라우저를 열면 시스템 업데이트 창이 표시됩니다</u></summary>

SSLoth 프록시 설정이 잘못 설정되었습니다. 페이지의 SSLoth 섹션을 다시 진행해주세요.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>브라우저를 열면 오류 032-0420이 표시됩니다</u></summary>

다음 과정을 순서대로 진행해주세요:

1. 콘솔에서 본체 설정을 열어 주세요
1. `인터넷 설정` -> `인터넷 접속 설정`으로 이동해 주세요
1. 네트워크 접속 경로을 클릭해, `설정 변경` -> `다음 페이지 (오른쪽 화살표)` -> `Proxy 설정`으로 이동해 주세요
1. "Proxy 설정"을 "아니요"로 설정해 주세요
1. OK하고 저장을 차례로 눌러주세요
1. 접속 테스트 안내문이 표시되면, `예`를 눌러 인터넷 접속 테스트를 진행해 주세요
    + 이 테스트가 성공적일 겁니다
1. "OK"을 눌러 진행해 주세요
1. "뒤로"을 두 번 누르고 "종료"를 눌러 HOME 메뉴로 돌아가 주세요
1. 인터넷 브라우저를 한 번 열어주세요
1. 시스템 업데이트에 관한 창이 표시되면, 'OK'을 눌러주세요
    + 실제로 시스템이 업데이트되지는 않습니다
1. [섹션 II](installing-boot9strap-(ssloth-browser).html#section-ii---ssloth)로 돌아가 다시 진행해주세요
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>"Doing agbhax..."에서 멈춥니다</u></summary>
`arm11code.bin`에 문제가 있을 수 있습니다. 최신 버전의 [universal-otherapp](https://github.com/TuxSH/universal-otherapp/releases/latest)을 다시 내려받아 SD 카드의 최상위 디렉토리에 복사하고, 이름을 `arm11code.bin`으로 변경해주세요. `.bin` 확장자는 보이지 않는 이상 추가하지 말아 주세요.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>"PrepareArm9ForTwl returned error c8804631!"</u></summary>

[Nintendo Homebrew Discord 서버](https://discord.gg.MWxPgEp)에 오셔서 도움을 요청하세요.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Failed to mount the SD card!</u></summary>

데이터를 모두 백업하고 시스템별로 권장되는 프로그램을 이용해 SD카드를 FAT32로 다시 포맷해 주세요. ([Windows](formatting-sd-(windows)), [macOS](formatting-sd-(mac)), [Linux](formatting-sd-(linux))) MiniTool Partition Wizard나 HP formatting tool(HPUSBDisk)는 3DS용 SD 카드에 문제를 발생시킨다는 것이 알려져 있습니다.

만약 해결되지 않는다면, 다른 SD 카드를 이용해 보세요.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

## 마무리 단계

{% capture compat %}
<summary><u>콘솔을 업데이트할 수 없습니다</u></summary>

다음 단계는 순서 없이 진행 가능하나, 하기 쉬운 것부터 어려운 순서로 정렬되어 있습니다.

1. DNS 설정을 "자동"으로 설정해 주세요
1. 콘솔을 Wi-Fi 공유기에 가까이 가져가 주세요
1. 콘솔을 끄고, L 버튼 + R 버튼 + D패드 위 + A 키를 눌러 안전 모드로 들어가 화면의 지시대로 업데이트를 진행해 주세요
1. Wi-Fi 연결 설정을 삭제한 후 다시 Wi-Fi에 연결해 주세요
1. WI-Fi 공유기를 다시 시작해 주세요
1. 모바일 핫스팟과 같이, 다른 Wi-Fi로 연결해 주세요
1. Nintendo 서버가 점검 중일 수 있습니다. 나중에 다시 시도해 주세요
1. 만약 여전히 오류가 발생한다면, [CTRTransfer](ctrtransfer)를 진행한 후 다시 시도해 주세요
1. 지원이 필요하면 [Nintendo Homebrew Discord 서버](https://discord.gg/MWxPgEp)에 (영어로) 지원을 요청해 주세요
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Error #02: Missing essential.exefs</u></summary>

You said 'No' to the "Make essential files backup?" prompt in GodMode9. Power off your console, power it on while holding (Start) to re-enter GodMode9, say 'Yes' to the prompt, then try again.

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}

<summary><u>Unable to open GodMode9 or Error #03: Missing files</u></summary>

You did not copy everything from `finalize.zip` to the root of your SD card. Remember, your SD card should have at least these files:

![]({{ "/images/screenshots/finalizing-root-layout.png" | absolute_url }})
{: .notice--info}

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}

<summary><u>Error #04: No space</u></summary>

You need at least 1.3GB of free space to perform the NAND backup, which is a part of the script. 빈 공간이 부족하다면 다음 단계를 따르세요.

1. 콘솔의 전원을 꺼 주세요
1. SD 카드를 컴퓨터에 삽입해 주세요
1. SD 카드의 루트에 있는 `Nintendo 3DS` 폴더를 컴퓨터에 복사해주세요
1. SD 카드에서 `Nintendo 3DS` 폴더를 지워주세요
1. SD 카드를 콘솔에 다시 삽입해 주세요
1. (Start) 를 길게 누르고, 이 상태에서 콘솔의 전원을 켜 주세요. GodMode9이 실행될 겁니다
1. HOME 버튼을 눌러 주세요.
1. "Scripts..."를 선택해 주세요
1. "finalize"를 선택해 주세요
1. Press (A) to create a NAND backup
    + This may take around fifteen minutes
1. Press (A) again
    + 콘솔의 전윈이 자동으로 꺼질 겁니다
1. SD 카드를 컴퓨터에 삽입해 주세요
1. Copy the files in `/gm9/backups/` on your SD to a safe location on your computer
1. Delete the `<date>_<serialnumber>_sysnand_##.bin` and `<date>_<serialnumber>_sysnand_##.bin.sha` files from the SD card
1. 컴퓨터에서 SD 카드의 루트로 복사해 두었던 `Nintendo 3DS` 폴더를 다시 복사해 주세요
1. 컴퓨터에서 `Nintendo 3DS` 폴더를 지워주세요

Now that you have your NAND backup in a safe place:

1. SD 카드를 콘솔에 다시 삽입해 주세요
1. (Start) 를 길게 누르고, 이 상태에서 콘솔의 전원을 켜 주세요. GodMode9이 실행될 겁니다
1. HOME 버튼을 눌러 주세요.
1. "Scripts..."를 선택해 주세요
1. "finalize"를 선택해 주세요
1. Continue the script as normal
    + The NAND backup will be automatically skipped

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Information #05: No title database</u></summary>

Press (A) to import a title database, unlock SysNAND writing by entering the buttons on-screen, then continue the script as normal.

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Error #06 or "Error: Could not open directory" when attempting a NAND backup</u></summary>

SD 카드에 1.3GB 이상의 빈 공간이 있는지 확인해주세요. 빈 공간이 부족하다면 다음 단계를 따르세요.
1. 콘솔의 전원을 꺼 주세요
1. SD 카드를 컴퓨터에 삽입해 주세요
1. SD 카드의 루트에 있는 `Nintendo 3DS` 폴더를 컴퓨터에 복사해주세요
1. SD 카드에서 `Nintendo 3DS` 폴더를 지워주세요
1. SD 카드를 콘솔에 다시 삽입해 주세요
1. (Start) 를 길게 누르고, 이 상태에서 콘솔의 전원을 켜 주세요. GodMode9이 실행될 겁니다
1. [NAND 백업](godmode9-usage#creating-a-nand-backup)을 실행하세요
1. SD 카드의 `gm9/out` 폴더 내 파일을 컴퓨터의 안전한 위치에 복사해 주세요
1. SD 카드의 `/gm9/out` 폴더에서 essential.exefs는 남기고 `<date>_<serialnumber>_sysnand_##.bin` 및 `<date>_<serialnumber>_sysnand_##.bin.sha` 파일을 삭제해주세요
1. 컴퓨터에서 SD 카드의 루트로 복사해 두었던 `Nintendo 3DS` 폴더를 다시 복사해 주세요
1. 컴퓨터에서 `Nintendo 3DS` 폴더를 지워주세요

SD 카드의 용량이 충분하다면, SD 카드가 손상되었거나 불량일 수 있습니다. 컴퓨터의 운영 체제에 따라 SD 카드에 오류가 있는지를 확인해주세요: [Windows](h2testw-(windows)), [Linux](f3-(linux)), [macOS](f3xswift-(mac)).
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Error #09: Unsupported GodMode9 version</u></summary>

You are somehow running a version of GodMode9 not packaged with the script. Make sure you copied the contents of `finalize.zip` to the root of your SD card and that you are holding START while powering on your console.

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Error #11: Missing donor database</u></summary>

You did not copy everything from `finalize.zip` to the root of your SD card. Remember, your SD card should have at least these files:

![]({{ "/images/screenshots/finalizing-root-layout.png" | absolute_url }})
{: .notice--info}

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Error #12: Copy (file).db fail</u></summary>

Ensure that your SD card is not [locked](/images/sdlock.png). 이 상태가 아님에도 문제가 지속될 경우, [Nintendo Homebrew Discord 서버](https://discord.gg/MWxPgEp) 에 연락해 도움을 청하세요.

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Information #17: Duplicate NAND backup</u></summary>

The script has detected that the Nintendo 3DS folder is missing AND that you have already made a NAND backup before. If you intend to install homebrew applications, you should do the following:

1. Press (B) to cancel making another NAND backup
1. (R)을 누른 채 (Start)를 눌러 콘솔의 전원을 꺼 주세요
1. Copy the contents of `/gm9/backups/` to a safe location on your computer
1. Delete `/gm9/backups/` from your SD card
1. If you moved your Nintendo 3DS folder off of your SD card to get to this point, copy it back to your SD card
    + If you do not have a Nintendo 3DS folder, boot into the HOME Menu at least once with the SD card inserted to automatically generate it
1. (Start) 를 길게 누르고, 이 상태에서 콘솔의 전원을 켜 주세요. GodMode9이 실행될 겁니다
1. (Home)을 눌러 작업 메뉴를 열어 주세요
1. "Scripts..."를 선택해 주세요
1. "finalize"를 선택해 주세요
1. 스크립트 표시에 따라 필요한 행동을 취해주세요 

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Error #18: MSET9 detected</u></summary>

You didn't remove MSET9 when prompted to. Follow [Section IV - Removing MSET9](installing-boot9strap-(mset9)#section-iv---removing-mset9), then re-run the script.

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

---

## 커펌이 설치된 콘솔에서 부팅 문제가 발생합니다

여기서 안내하는 설명은 일반적으로 최신 커스텀 펌웨어 설정(boot9strap + Luma3DS 8.0 이상)에 적용됩니다. 만약 콘솔이 이전 설정(arm9loaderhax 또는 menuhax 기반 등)으로 구동되고 있다면, 이 설명을 따르기 전에 설정을 업데이트해야 합니다.
{: .notice--info}

### 전원/알림 LED

{% capture compat %}
<summary><u>콘솔을 켜도 켜지지 않거나, 혹은 부팅 시 알림 LED가 색상을 표시합니다</u></summary>

`boot.firm` 파일에 문제가 있습니다. [boot9strap 1.4](https://github.com/SciresM/boot9strap/releases/tag/1.4)를 실행하고 있다면, 3DS 알림 LED가 특정 색상으로 깜빡일 겁니다. 이 색상은 SD 카드 혹은 내부 메모리에 있는 `boot.firm`의 오류를 분석하기 위해 이용됩니다. 구 버전의 boot9strap에서는 콘솔을 켜려 할 때 파란 LED가 켜졌다가 즉시 꺼질 것입니다.

알림 LED가 깜빡인다면:

+ **하얀색**: SD 카드 혹은 내부 메모리에서 `boot.firm`을 찾지 못했습니다.
+ **다홍색**: SD 카드에서 `boot.firm`을 찾지 못했습니다. 내부 메모리에 있는 `boot.firm`을 확인했으나, 파일이 손상되었습니다.
+ **빨간색**: `boot.firm` 파일을 찾았지만, SD 카드와 내부 메모리에 있는 파일 모두가 손상되었습니다.

[Luma3DS의 최신 버전](https://github.com/LumaTeam/Luma3DS/releases/latest)을 다운받아 압축을 해제해, 새 `boot.firm` 파일을 SD 카드의 루트 디렉토리에 넣어주세요. (파일이 이미 있다면 덮어씌워주세요.) `boot.firm` 파일이 계속 문제가 있는 것으로 인식된다면, SD 카드에 문제가 있는지 확인해야 할 수 있습니다: ([Windows](h2testw-(windows)), [Linux](f3-(linux)), or [macOS](f3xswift-(mac))) 또, WinRAR로 압축 해제한 파일은 3DS에서 문제를 자주 일으키는 것으로 알려져 있습니다.

순간적르로 백라이트가 켜졌다 꺼지면서 "퍽 소리"가 들린다면, 콘솔의 하드웨어 문제인 것입니다. (백라이트 케이블이 연결이 끊기는 등) 이 경우 특정 각도로 콘솔을 들면 부팅될 수도 있습니다.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>파란 전원 LED가 켜진 상태로 콘솔이 검은 화면에서 작동하지 않습니다</u></summary>

다음 단계는 순서 없이 진행 가능하나, 시간 소모가 적은 것부터 긴 순서로 정렬되어 있습니다.

1. 콘솔의 전원을 종료하고, SD 카드를 분리한 뒤, 다시 장착하고 전원을 켜 보세요.
1. 전원을 끄고 게임 카트리지가 장착되어 있다면 분리한 다음, 10분 정도 기다려 주세요. 10분 후에 정상적으로 부팅된다면, 문제는 해결된 것이며 재발 가능성이 낮습니다
1. SD 카드의 `Nintendo 3DS` 폴더를 다른 이름(예: `NIntendo 3DS_BACKUP`)으로 변경 후 부팅해보세요. 콘솔이 정상적으로 부팅된다면, `Nintendo 3DS` 폴더 내부에 문제가 있는 것입니다. 홈 메뉴의 추가 데이터를 정리해주세요:
    + SD 카드에 있는 `/Nintendo 3DS/<ID0>/<ID1>/extdata/00000000/` 폴더로 이동해 주세요
    + 콘솔 지역에 해당되는 폴더를 삭제해 주세요:
        + **EUR 지역**: `00000098`
        + **JPN 지역**: `00000082`
        + **USA 지역**: `0000008f`
        + **CHN 지역**: `000000A1`
        + **KOR 지역**: `000000A9`
        + **TWN 지역**: `000000B1`
1. 복구 모드로 부팅하여 본체를 업데이트해 보세요:
    + 콘솔의 전원을 꺼 주세요
    + (L 버튼) + (R 버튼) + (D패드 상) + (A) 버튼을 길게 눌러주세요
    + 콘솔의 전원을 켜 주세요
    + 성공적일 경우엔 콘솔이 "본체 업데이트"로 부팅됩니다
1. [CTRTransfer](ctrtransfer) 설명서를 따라 주세요
1. 지원이 필요하면 [Nintendo Homebrew Discord 서버](https://discord.gg/MWxPgEp)에 (영어로) 지원을 요청해 주세요
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

### 부팅 중에 에러 메시지가 표시됩니다

{% capture compat %}
<summary><u>"An error has occurred: Failed to apply 1 FIRM patch(es)" 또는 "An exception has occurred -- Current process: pm"</u></summary>

Luma3DS 구 버전이 설치되있습니다. 최신 버전의 [Luma3DS](https://github.com/LumaTeam/Luma3DS/releases/latest)을 다시 내려받고 `boot.firm` 파일을 SD 카드의 최상위 디렉토리에 복사해주세요. 이미 파일이 있으면 덮어씌워 주세요. ZIP 파일을 압축 해제할 때, 3DS 관련 파일에서 문제가 있다고 알려져 있은 WinRAR를 제외한 프로그램으로 압축 해제해 주세요.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>"Unable to mount CTRNAND or load the CTRNAND FIRM. Please use an external one."</u></summary>
이러한 문제가 발생하는 경우의 수는 여러 가지가 있습니다. 어느 경우가 됐던, 일반적으로 [CTRTransfer](ctrtransfer) 가이드를 통해 고칠 수 있습니다.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>에러가 발생했습니다. 본체의 전원 버튼을 길게 눌러 전원을 끈 후..."</u></summary>

ARM11 오류 핸들러가 꺼져있거나, 커스텀 펌웨어가 정상적으로 설치되지 않았습니다. ARM11 오류 핸들러를 활성화해보세요:
    + 콘솔의 전원을 꺼 주세요
    + (Select) 버튼을 길게 눌러 주세요
    + (Select) 버튼을 계속 눌러 있는 상태에서 콘솔의 전원을 켜 주세요
    + "Disable ARM11 exception handlers" 박스가 체크되어 있다면, 체크를 해제해 주세요
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>HOME 메뉴에 설치한 앱이 없어졌습니다</u></summary>

여러 이유가 있을 수 있지만, 대부분 시스템이 SD 카드를 읽지 못해 발생합니다.
SD 카드가 읽혔는지 확인하려면 SELECT를 누른 채 부팅해 아래 화면의 노란색 문구를 확인하세요: "Booted from CTRNAND via B9S"가 표시된다면 SD 카드가 읽히지 않아 내부 메모리에서 부팅되었음을 의미합니다.
그렇다면, 다음 단계를 따라주세요. 쉬운 것부터 어려운 순으로 나열되어 있습니다:
1. 콘솔의 전원을 종료하고, SD 카드를 분리한 뒤, 다시 장착하고 전원을 켜 보세요
1. 콘솔의 전원을 종료하고, SD 카드를 분리한 뒤, PC에 장착하세요. 최신 버전의 [Luma3DS](https://github.com/LumaTeam/Luma3DS/releases/latest)를 다운받아 `Luma3DS.zip`에서 `boot.firm` 파일을 복사해 SD 카드의 루트에 넣어주세요. 이미 있다면 덮어씌워주세요
1. 콘솔의 전원을 끄고, SD 카드를 분리한 뒤, PC에 장착해 운영 체제에 따른 방식으로 포멧해 주세요: [Windows](formatting-sd-(windows)), [macOS](formatting-sd-(mac)), [Linux](formatting-sd-(linux)). *(이 과정은 SD 카드의 데이터를 모두 삭제합니다)*
1. 컴퓨터의 운영 체제에 따라 SD 카드에 오류가 있는지를 확인해주세요: [Windows](h2testw-(windows)), [Linux](f3-(linux)), [macOS](f3xswift-(mac)). SD 카드에 오류가 있다고 표시되면, SD 카드를 교체해야 합니다
1. SD 카드 슬롯이 파손되었을 수 있습니다. [Nintendo Homebrew Discord 서버](https://discord.gg.MWxPgEp)에 오셔서 도움을 요청하세요
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>파란색 "BOOTROM ERROR" 화면이 표시됩니다</u></summary>

이 콘솔은 벽돌 상태입니다. ntrboot 플래시카트를 구매한 후 이를 이용해 boot9strap를 설치하여 콘솔을 복구해야 합니다. 이 문제는 또 콘솔의 하드웨어 문제가 있다는 뜻일수도 있습니다. 어떠한 경우가 됐든, [Nintendo Homebrew Discord 서버](https://discord.gg.MWxPgEp)에 오셔서 도움을 요청하세요.
    + 또는, 누군가가 부팅 배경화면을 벽돌 사진으로 변경 했을 수도 있습니다. 콘솔을 이 화면에 5분 동안 나둬 보세요.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>기타 오류</u></summary>

에러 사진을 찍고 [Nintendo Homebrew Discord 서버](https://discord.gg.MWxPgEp)에 오셔서 도움을 요청하세요.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

## 커펌이 설치된 콘솔에서 소프트웨어 문제가 발생합니다

{% capture compat %}
<summary><u>DSi / DS 기능이 오작동 하거나 Flipnote Studio가 대신 표시됩니다</u></summary>

1. 최신 버전의 [TWLFix-CFW](https://github.com/MechanicalDragon0687/TWLFix-CFW/releases/latest) (`.3dsx` 파일)을 다운로드해 주세요
1. 콘솔의 전원을 꺼 주세요
1. SD 카드의 루트에 `3ds` 폴더가 없을 경우 폴더를 만들어 주세요
1. `TWLFix-CFW.3dsx` 파일을 SD 카드의 `/3ds/` 폴더에 복사해 주세요
1. SD 카드를 콘솔에 다시 삽입해 주세요
1. Homebrew Launcher를 실행해 주세요
1. 홈브류 목록에서 TWLFix-CFW를 실행해 주세요
1. (A)를 눌러 문제의 TWL 타이틀을 제거해 주세요
1. (Start)를 눌러 콘솔을 다시 시작해 주세요
1. 본체 설정의 "기타 설정"에서 가장 오른쪽에 있는 "본체 업데이트"를 선택해 콘솔을 업데이트해 주세요
    + 이 업데이트는 필수 TWL 타이틀이 제거된 것을 확인 했을 시 다시 다운로드하고 재설치 할 겁니다
1. 업데이트 완료 시 "OK"를 눌러 콘솔을 다시 시작해 주세요
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>GBA 버추얼 콘솔 혹은 안전 모드 기능이 고장났습니다</u></summary>

콘솔에 (아마 arm9loaderhax를 통해) Luma3DS 6.6 이하의 버전이 설치되어 있습니다. [A9LH를 B9S로 업데이트](a9lh-to-b9s)를 따라서 콘솔을 현재의 커스텀 펌웨어 환경으로 업데이트해 주세요.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>확장 메모리 모드 게임 (포켓몬 썬/문, 스매시 브라더스 등)이 정상 작동하지 않습니다</u></summary>

이 문제는 구 3DS / 2DS 콘솔의 지역을 변경하거자 CTRTransfer를 한 이후 나타날 수 있는 상황입니다. 이를 해결하려면 본체 초기화를 해야 합니다.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>앱을 실행할 때 오류 화면이 표시됩니다</u></summary>

[여기 (영어)](https://wiki.hacks.guide/wiki/3DS:Error_screens/Luma3DS_exception_screen)에서 오류 화면을 찾아보세요.
해당 오류를 찾지 못했거나 설명으로 해결되지 않은 경우, [Nintendo Homebrew Discord 서버](https://discord.gg/MWxPgEp)에서 도움을 요청하세요.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>HOME 메뉴 실행시 크래시가 발생하거나 Homebrew Launcher가 실행될 경우</u></summary>

menuhax67가 여전히 설치되어 있는 듯합니다. To uninstall menuhax67, download the latest release of [menuhax67](https://github.com/zoogie/menuhax67/releases/latest) (the menuhax `.zip`), then follow the ["Uninstall menuhax67" section](https://wiki.hacks.guide/wiki/3DS:Alternate_Exploits/menuhax67#Uninstall_menuhax67) here.
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

---

## 기타 문제 해결

{% capture compat %}
<summary><u>HOME 메뉴의 extdata 초기화</u></summary>

1. 콘솔의 전원을 꺼 주세요
1. SD 카드를 컴퓨터에 삽입해 주세요
1. SD 카드에 있는 `/Nintendo 3DS/<ID0>/<ID1>/extdata/00000000/` 폴더로 이동해 주세요
1. 콘솔 지역에 해당되는 폴더를 삭제해 주세요:
    + **EUR 지역**: `00000098`
    + **JPN 지역**: `00000082`
    + **USA 지역**: `0000008f`
    + **CHN 지역**: `000000A1`
    + **KOR 지역**: `000000A9`
    + **TWN 지역**: `000000B1`
1. SD 카드를 콘솔에 다시 삽입해 주세요
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>HOME 메뉴의 테마 데이터 초기화</u></summary>

1. 콘솔의 전원을 꺼 주세요
1. SD 카드를 컴퓨터에 삽입해 주세요
1. SD 카드에 있는 `/Nintendo 3DS/<ID0>/<ID1>/extdata/00000000/` 폴더로 이동해 주세요
1. 콘솔 지역에 해당되는 폴더를 삭제해 주세요:
    + **EUR 지역**: `000002ce`
    + **JPN 지역**: `000002cc`
    + **USA 지역**: `000002cd`
1. SD 카드를 콘솔에 다시 삽입해 주세요
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>Homebrew Launcher 수동 접근</u></summary>

HOME 메뉴를 통해 Homebrew Launcher 애플리케이션에 접근이 불가능할 경우, 다음 방법을 통해 수동으로 Homebrew Launcher에 접근할 수 있습니다. (You will need [boot.3dsx and boot.firm](https://github.com/LumaTeam/Luma3DS/releases/latest) on the root of your SD card.)

{% include_relative include/launch-hbl-dlp.txt %}

{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>

{% capture compat %}
<summary><u>청소년 보호 기능 끄기</u></summary>

You can disable the Parental Controls feature by going to System Settings -> Parental Controls and inserting the PIN, then pressing "Clear Settings", then "Delete" to remove it.
However, if you do not know the PIN and therefore cannot access the console's settings, you will need to disable it. In order to do this, you need to obtain your console's master key (mkey):
1. Go to [this website](https://mkey.eiphax.tech/)
1. Fill the following boxes with the information:
    + Device Type: Select "3DS" (the same applies if you are using a 2DS, New 3DS (XL/LL) or New 2DS (XL/LL))
    + System Date: The day and month your console's clock is set to
    + Inquiry Number: Can be obtained by pressing "Forgot PIN" then "I Forgot" in the Parental Controls screen
1. After you have obtained your mkey, press OK on the screen you have obtained your Inquiry Number, then input the master key
1. Press "Clear Settings", then "Delete" to remove all Parental Controls data
{% endcapture %}
<details>{{ compat | markdownify }}</details>